Microsoft Menarik Pembaruan Windows 10 yang Membatalkan Perangkat Surface Book 2

Ulasan Microsoft Surface Buku 2 13
Tandai Coppock/Tren Digital

Baik itu a bug penghapusan file atau a masalah driver dengan komputer HP, Microsoft mengalami masa sulit baru-baru ini. Dalam serangkaian masalah terbaru, Microsoft adalah yang terbaik sekarang menarik kembali pembaruan kumulatif bulanan opsional yang membuat beberapa perangkat Surface Book 2 menjadi tidak berguna.

Pembaruan yang dimaksud, KB4467682, awalnya diluncurkan pada tanggal 27 November dan menjanjikan serangkaian peningkatan kualitas yang biasa untuk perangkat dengan Pembaruan Windows 10 April 2018. Sayangnya, beberapa konsumen yang berhasil menginstalnya di Surface Book 2 mereka menemukan bahwa hal itu menyebabkan kode kesalahan Blue Screen of Death “SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED” beberapa kali sehari.

Video yang Direkomendasikan

Masalah itu didokumentasikan dengan baik di media sosial dan Forum dukungan Microsoft, di mana pemilik Surface Book 2 yang frustrasi bertanya-tanya tentang kontrol kualitas Microsoft. Konsumen lain juga sepertinya menyarankan masalahnya mungkin terkait dengan pembaruan firmware Surface Book 2.

“Saya mengalami masalah yang sama dua kali kemarin. Jalankan pemeriksaan pembaruan dan ditemukan daftar besar driver perangkat keras yang diperbarui. Saya baru saja memasang semua ini, jadi kita akan lihat apakah ini memperbaiki masalah. Sedikit info lebih lanjut: pemeriksaan pembaruan terakhir dilakukan sekitar dua minggu lalu, jadi ini pasti sesuatu yang baru saja dirilis dari MS,” salah satu pengguna Reddit menjelaskan.

Microsoft tidak secara spesifik mengakui hal itu, namun mengeluarkan tanggapan berikut:

“Resolusi untuk masalah ini akan tersedia dalam rilis pembaruan keamanan bulan Desember 2018. Silakan bagi pelanggan yang saat ini mengalami masalah ini ikuti instruksi ini dan hapus instalan KB KB4467682. Catatan untuk pelanggan Surface Book 2: Kami hanya memblokir pembaruan opsional ini. Anda akan menerima rilis pembaruan keamanan Desember 2018 yang diperlukan.”

Proses uninstall untuk menghapus pembaruan yang bermasalah ini bergantung pada opsi perbaikan otomatis Windows 10, pemulihan sistem, atau mem-boot ke mode aman dan menghapus instalasi pembaruan. Kami menjelaskan lebih lanjut tentang proses itu di sini, dan itu tidak seseram kedengarannya.

Selain Blue Screen of Death Error, ada juga masalah umum lainnya dalam pembaruan KB4467682 ini dengan bilah pencarian di Windows Media player. Ada juga masalah dengan instantiasi SqlConnection.

Microsoft sebelumnya mengalami masalah dengan peluncuran Pembaruan Windows 10 Oktober 2018 dan terpaksa menarik kembali rilis tersebut. Pembaruan itu dirilis ulang pada 13 November, namun dengan kecepatan yang lebih lambat untuk memastikan pengalaman bebas bug.

Rekomendasi Editor

  • Surface Pro 10: inilah yang diharapkan dari generasi berikutnya
  • Windows 11 vs. Windows 10: akhirnya waktunya untuk meningkatkan?
  • Tertinggal dalam permainan? Pembaruan Windows 11 ini mungkin memperbaiki masalah
  • Perbarui Windows sekarang — Microsoft baru saja memperbaiki beberapa eksploitasi berbahaya
  • Microsoft baru saja memberikan bocoran tentang pembaruan besar Windows 11 berikutnya

Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terkini, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan luas, dan cuplikan unik.