Jika Anda pernah mengatur akun Apple iTunes di masa lalu, tetapi sekarang mengalami kesulitan mengingat ID Apple Anda, Anda mungkin memerlukan bantuan untuk menemukan akun Apple iTunes Anda. Apple memiliki metode verifikasi yang membuat prosedur ini relatif sederhana. Dengan beberapa informasi dasar, Anda seharusnya dapat menemukan akun Anda dan mengetahui nama pengguna Anda. Anda juga dapat mengatur ulang kata sandi sehingga Anda dapat kembali mengakses Apple iTunes.
Langkah 1
Kunjungi beranda ID Apple (lihat Sumberdaya). Di bagian bawah halaman, Anda akan melihat "Tidak Yakin Jika Anda Memiliki ID Apple?" Klik "Cari Tahu." Anda akan diarahkan ke halaman dengan judul "Temukan ID Apple Anda".
Video Hari Ini
Langkah 2
Masukkan nama depan dan belakang Anda, lalu masukkan alamat email Anda. Ketikkan alamat email tambahan yang mungkin pernah Anda gunakan sebelumnya dengan akun iTunes di kotak "Email Sebelumnya".
Langkah 3
Klik "Selanjutnya." Layar ini akan memberi tahu Anda jika Apple dapat menghubungkan informasi Anda dengan akun Apple iTunes.
Langkah 4
Pilih metode verifikasi Anda. Pilih "Otentikasi Email" atau "Jawab Pertanyaan Keamanan". Klik "Selanjutnya."
Langkah 5
Jawab pertanyaan keamanan atau periksa email Anda untuk mengambil ID Apple Anda dan mengatur ulang kata sandi Anda jika perlu.