Awal bulan ini diketahui bahwa beberapa pemilik kamera D750 baru Nikon mengalami masalah di mana pita hitam muncul di bagian atas bingkai dalam bidikan yang menyertakan suar lensa.
Video yang Direkomendasikan
DSLR full-frame telah menerima ulasan yang luar biasa sejak dirilis pada bulan September, sehingga masalah ini akan mengecewakan pengguna yang telah mengeluarkan $2.300 untuk kamera tersebut.
Terkait
- Nikon memahkotai andalan baru: Nikon D6 14 fps, 105 poin
- Gunakan full-frame dengan diskon $1.900. Kit Nikon D750 ini mencuri perhatian di Black Friday
- Saksikan bagaimana Nikon menguji ketahanan DSLR profesional D850 miliknya
Ingin meyakinkan pemilik D750 bahwa mereka sedang menyelidiki masalah ini, Nikon minggu ini mengeluarkannya sebuah pernyataan tentang masalah ini.
Pembuat kamera asal Jepang tersebut mengatakan telah mendengar dari sejumlah pengguna bahwa saat memotret pemandangan yang melibatkan hal yang sangat ekstrim sumber cahaya terang, “suar dengan bentuk tidak wajar yang disebabkan oleh pantulan cahaya terkadang dapat terjadi” di gambar.
Tampaknya ingin menunjukkan bahwa mereka dapat merespons dengan cepat terhadap situasi seperti itu menyusul lambatnya pengakuan mereka terhadap masalah pada D600 a beberapa tahun yang lalu, perusahaan menambahkan, “Seiring dengan upaya kami di Nikon untuk terus berupaya menjamin kepuasan pelanggan, kami telah merilis ini pengumuman untuk memberi tahu pengguna bahwa kami sedang mengerjakan langkah-langkah untuk mengatasi masalah ini dan, tentu saja, akan terus memberi tahu Anda mengenai hal ini karena mereka terjadi."
Pemilik D750 yang ingin berbicara dengan perwakilan Nikon mengenai masalah ini disarankan untuk menghubungi pelanggan perusahaan nomor relasi di 1-800-645-6687 antara pukul 09.00 dan 20.00 ET, Senin hingga Jumat (tutup pada hari libur tertentu), atau kunjungi Nikon's halaman daring Di Sini.
Sebagai menunjukkan Menurut situs spesialis fotografi PetaPixel, masalah ini biasanya dapat diatasi dengan menempelkan tudung di ujungnya lensa, namun bagi fotografer yang menggunakan suar secara artistik dalam karyanya, hal ini jelas bukan solusi semua.
Penyebab masalahnya belum diketahui secara pasti, meski diduga penyebabnya ada hubungannya dengan modul sensor fokus otomatis D750 yang terletak di dasar kotak cermin kamera.
“Pada kamera yang mengalami masalah ini, unit sensor lebih menonjol dari bawah dibandingkan pada kamera yang baik-baik saja. Tampaknya sensor yang menonjol mempengaruhi cara cahaya mencapai sensor,” kata PetaPixel dalam laporannya.
Masalah teknis
Tentu saja bukan hal yang aneh jika masalah teknis terungkap pada kamera baru, meskipun penting bagi pembuatnya untuk merespons dengan cara yang membantu dan tepat waktu. nikon mendapat kecaman karena responsnya yang lambat terhadap masalah dengan D600 yang terungkap tak lama setelah kamera dirilis pada bulan September 2012.
Kali ini mereka mengakui masalah D750 dengan lebih cepat, meskipun pengguna yang mengalaminya akan sangat ingin agar Nikon segera menyelesaikannya.
[Melalui PetaPixel]
Rekomendasi Editor
- Nikon D750 vs. D780: 5 tahun dalam pembuatan, produk terbaru Nikon membuktikan kehebatannya
- Nikon D780 akhirnya hadir, dengan video 4K dan daya tahan baterai yang luar biasa
- Nikon memberi kita gambaran pertama tentang DSLR profesional D6 yang akan datang
Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terkini, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan luas, dan cuplikan unik.
