Pertengkaran harga e-book: CEO Hachette menanggapi surat Amazon

Amazon Kindle Paperwhite mengulas ereader closeup layar depan
Ingin menyampaikan cerita dari sudut pandangnya setelah tindakan Amazon pada akhir pekan yang mendesak pembaca untuk mengirim email kepada bos raksasa penerbitan AS Hachette untuk menekan harga e-book yang lebih murah, CEO Michael Pietsch telah menyusun tanggapan yang dikirimkan kepada mereka yang menghubungi dia.

Dalam pesannya yang terdiri dari 412 kata, Pietsch menyatakan bahwa perusahaannya telah menetapkan harga e-book “jauh di bawah harga buku cetak,” dengan lebih dari 80 persen dihargai $9,99 atau lebih rendah.

Video yang Direkomendasikan

Amazon tidak senang dengan keputusan Hachette yang menetapkan harga beberapa e-booknya di atas $9,99, menunjukkan ketidakpuasannya dengan menolak menerima melakukan pemesanan di muka untuk judul-judul Hachette pilihan, menghapus diskon pada buku-bukunya, dan bahkan memperlambat pengiriman judul-judul Hachette ke pelanggan. Namun, Pietsch mengatakan bahwa judul-judul yang berharga lebih dari $9,99 – sebagian besar dibanderol dengan harga $11,99 atau $12,99 – “kurang dari setengah harga versi cetaknya.”

Terkait:Amazon mendesak pembaca untuk mengirim email ke bos Hachette mengenai harga e-book

Meskipun Amazon berargumentasi bahwa e-book tidak memerlukan biaya tambahan dan karenanya harus memiliki label harga yang lebih rendah dibandingkan buku cetak, Pietsch menegaskan penerbit seperti Hachette “berinvestasi besar-besaran pada masing-masing buku, seringkali selama bertahun-tahun, sebelum kita melihatnya pendapatan."

Dia menjelaskan, “Kami berinvestasi pada uang muka royalti, pengeditan, desain, produksi, pemasaran, pergudangan, pengiriman, perlindungan pembajakan, dan banyak lagi. Kami menutup biaya ini dari penjualan semua versi buku yang kami terbitkan – hardcover, paperback, cetakan besar, audio, dan e-book.”

Bos Hachette melanjutkan dengan mengatakan bahwa perselisihan antara kedua perusahaan dimulai “karena Amazon mencari a lebih banyak keuntungan dan lebih banyak pangsa pasar, dengan mengorbankan penulis, toko buku fisik, dan diri."

Pietsch mengakhiri emailnya dengan meminta Amazon untuk “mencabut sanksi terhadap penulis Hachette yang mereka miliki diberlakukan secara sepihak, dan mengembalikan pembukuan mereka ke tingkat ketersediaan normal,” dan bersikeras bahwa perusahaannya “sedang melakukan negosiasi itikad baik.

“Tindakan hukuman ini tidak diperlukan, dan tidak juga merupakan hal yang kami harapkan dari mitra bisnis tepercaya.”

Terkait:Ulasan pembaca elektronik

Dalam pesan Amazon kepada pembaca, yang dipublikasikan secara online pada Jumat malam, perusahaan e-commerce tersebut mengatakan “tidak akan pernah menyerah [nya] berjuang untuk mendapatkan harga e-book yang wajar,” menunjukkan bahwa mereka yang setuju harus mengirim email langsung ke Pietsch untuk meminta lebih rendah penetapan harga.

Surat terbuka Amazon datang beberapa hari setelah lebih dari 900 penulis menandatangani surat ke toko online memintanya untuk berhenti menghukum penulis karena hubungan mereka dengan Hachette, mengingatkan perusahaan yang berbasis di Seattle bahwa penulis yang terkena dampak “telah menghasilkan jutaan dolar bagi Amazon dan selama bertahun-tahun telah berkontribusi begitu banyak.” Surat penulis diterbitkan di New York Times sebagai iklan satu halaman penuh Minggu.

Ketiga pihak dalam perselisihan yang sedang berlangsung kini telah mengungkapkan perasaan mereka dengan jelas, meskipun kami tidak dapat mengatakan apakah masalah mengenai harga e-book Hachette hampir terselesaikan. Perhatikan ruang ini.

[Sumber: DBW]

Rekomendasi Editor

  • Toko eBook baru Walmart bersaing ketat dengan Amazon

Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terkini, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan luas, dan cuplikan unik.