Ketika pesan email dihapus, mereka biasanya pergi ke Trash Bin, atau Recycle Bin, dan dapat dikembalikan dengan mudah ke lokasi aslinya. Pesan email yang dihapus dari Sampah dianggap dihapus secara permanen oleh semua program email. Tidak ada cara umum atau mudah untuk mengambil email yang dihapus secara permanen. Strategi yang biasa digunakan adalah mengandalkan cadangan kotak surat. Beberapa layanan email berbasis Web memungkinkan Anda untuk berhasil mengambil konten kotak pesan yang dihapus karena, untuk waktu yang terbatas, mereka menyimpan cadangan. Yahoo Mail dapat melakukan rollback kotak surat ke waktu yang ditentukan oleh pengguna.
Langkah 1
Luncurkan browser Web dan navigasikan ke Yahoo Mail (lihat Sumberdaya).
Video Hari Ini
Langkah 2
Masuk ke akun Yahoo dengan memberikan ID Yahoo dan kata sandi Anda.
Langkah 3
Tentukan waktu pengembalian akun. Seharusnya sekitar satu jam sebelum Anda menghapus pesan dari Sampah. Misalnya, jika pesan dihapus dari Sampah pada pukul 17:15, pilih waktu reset kotak surat untuk pukul 16:15.
Langkah 4
Simpan, cetak, atau teruskan ke akun lain semua pesan yang diterima setelah waktu yang dipilih di Langkah 3. Apa pun yang Anda terima setelah waktu itu akan dihapus ketika kotak surat dipulihkan.
Langkah 5
Klik pada tab browser lain dan arahkan ke Formulir Bantuan Pemulihan Yahoo Mail/Messenger (lihat Sumberdaya).
Langkah 6
Masukkan nama Anda dan pastikan entri yang benar ada di menu tarik-turun. Yahoo akan mengisi alamat email Anda dan alamat email alternatif dari database mereka.
Langkah 7
Pilih deskripsi masalah dari menu tarik-turun.
Langkah 8
Pilih bulan, tanggal dan waktu (kenaikan 15 menit) yang Anda tentukan sebelumnya untuk waktu pemulihan.
Langkah 9
Klik "Kirim" di bagian bawah halaman.
Langkah 10
Terus pantau kotak surat dan buat cadangan semua pesan masuk hingga proses pemulihan selesai.
Langkah 11
Yahoo akan mengirimkan email konfirmasi ke akun alternatif saat proses selesai, biasanya enam hingga delapan jam.
Tip
Kotak surat Anda hanya dapat dipulihkan selama 48 jam, jadi bertindaklah dengan cepat.
Peringatan
Semua folder di kotak surat dipulihkan melalui prosedur pemulihan, bukan hanya Sampah. Hindari memilih waktu yang tepat ketika email dihapus karena kotak surat dapat dipulihkan pada saat email masih dihapus.
