Diperbarui pada 19-12-2014 oleh Malarie Gokey: Menambahkan laporan dari Telegraph, yang mencakup email ke karyawan Apple Jeff Williams dan Tim Cook.
Video yang Direkomendasikan
“Kami tidak akan berhenti sampai setiap orang dalam rantai pasokan kami diperlakukan dengan hormat dan bermartabat.”
Film dokumenter Panorama yang bisa disaksikan Di Sini jika Anda berada di Inggris, klaim menunjukkan para pekerja yang kelelahan tertidur selama shift, dengan satu segmen yang tampaknya menunjukkan area pengujian iPhone 6 “hampir tidak ada yang bangun.”
Seorang reporter yang menyamar menyatakan bahwa mereka dipaksa bekerja 18 hari berturut-turut meskipun berulang kali meminta cuti yang lain mengatakan mereka harus bekerja dalam shift hingga 16 jam, sehingga melampaui batas maksimum mingguan 55 jam yang ditetapkan oleh Apel. Reporter lain mengaku mereka harus berbagi kamar asrama yang “sempit” dengan 11 pekerja lainnya.
Investigasi BBC menemukan beberapa pekerja disuruh menghadiri pertemuan tidak berbayar sebelum dan sesudahnya jam kerja reguler, dan ada pula yang terpaksa melakukan kerja lembur padahal seharusnya pekerjaan tersebut dilakukan sukarela.
BBC mengatakan Apple “sangat tidak setuju” dengan temuannya, dan perusahaan AS tersebut bersikeras bahwa masalah kepadatan asrama, misalnya, kini telah diselesaikan. Produsen iPhone dan iPad tersebut menolak diwawancarai untuk film dokumenter tersebut, namun mengatakan dalam sebuah pernyataan bahwa mereka “menyadari tidak ada perusahaan lain yang melakukan hal sebanyak Apple untuk memastikan kondisi kerja yang adil dan aman.”
Perusahaan melanjutkan, “Kami bekerja sama dengan pemasok untuk mengatasi kekurangan, dan kami melihat adanya peningkatan yang berkelanjutan dan signifikan, namun kami tahu pekerjaan kami belum pernah selesai.”
Perusahaan mengatakan bahwa meskipun bukan hal yang aneh bagi pekerja pabrik di lini produksi untuk tidur siang saat istirahat, mereka pasti akan menyelidiki tuduhan bahwa kelelahan menyebabkan mereka tertidur selama bekerja jam.
CEO Apple Tim Cook ‘sangat tersinggung’ dengan film dokumenter tersebut
Tak lama setelah berita tentang film dokumenter itu tersiar, wakil presiden senior operasi Apple Jeff Williams mengirim email ke 5.000 orang Inggris. karyawan untuk memberi tahu mereka bahwa penyelidikan BBC menghilangkan rincian dan pernyataan penting dari Apple mengenai masalah pabrik kondisi. Itu Telegrap mengambil email tersebut dan memberikan teks lengkapnya dalam sebuah artikel di situs webnya.
Williams menulis bahwa dirinya dan CEO Tim Cook “sangat tersinggung dengan anggapan bahwa Apple akan mengingkari janjinya kepada para pekerja di rantai pasokan kami atau menyesatkan pelanggan kami dengan cara apa pun.”
“Laporan Panorama menyiratkan bahwa Apple tidak memperbaiki kondisi kerja,” tambah Williams. “Izinkan saya memberi tahu Anda, tidak ada yang jauh dari kebenaran.”
Williams juga menyatakan bahwa Apple menyadari kondisi kerja yang buruk di pabrik dan penggunaan timah yang ditambang secara ilegal pada produknya masih terjadi. Dia meyakinkan karyawan perusahaan bahwa Apple tidak menutup mata terhadap situasi ini dan menyatakan kembali komitmen Apple untuk meningkatkan kondisi kerja di setiap bagian rantai pasokannya.
“Kami tahu ada banyak masalah di luar sana, dan pekerjaan kami tidak pernah selesai. Kami tidak akan berhenti sampai setiap orang dalam rantai pasokan kami diperlakukan dengan hormat dan bermartabat,” tulisnya.
Pegatron merespons
Sementara itu, Pegatron mengatakan pihaknya sedang mempelajari klaim BBC dan akan mengambil tindakan jika ditemukan adanya pelanggaran peraturan di pabriknya. Pabrikan tersebut berada di bawah tekanan besar untuk memenuhi pesanan dari Apple, namun mereka tahu jika pekerja pabrik diperlakukan dengan buruk, kontrak mereka dengan perusahaan tersebut bisa terancam.
Dalam sebuah pernyataan, perusahaan yang berkantor pusat di Taiwan tersebut mengatakan kondisi kerja yang layak adalah “prioritas utama” mereka, dan menambahkan, “Kami menetapkan standar yang sangat tinggi, mengadakan pelatihan yang ketat bagi para manajer dan pekerja, dan meminta auditor eksternal mengunjungi fasilitas kami secara rutin untuk mencari lokasinya peningkatan."
Apple juga berupaya memperbaiki kondisi di pabrik yang dioperasikan oleh Foxconn, salah satu pemasok terkenalnya di wilayah tersebut. Beberapa tahun yang lalu ada laporan rutin mengenai protes dan kerusuhan dan bahkan bunuh diri di pabrik-pabriknya, meskipun belakangan ini situasinya tampak membaik.
Tim Panorama juga melakukan perjalanan ke Indonesia untuk melihat bagian lain dari rantai pasokan Apple dan menemukan bahwa “timah dari tambang ilegal” mungkin berakhir pada produk-produknya. Ia juga mengklaim telah menemukan anak-anak “menggali bijih timah dengan tangan” dalam kondisi berbahaya.
Apple menggambarkan situasi di Indonesia sebagai situasi yang “kompleks” dengan puluhan ribu penambang menjual timah melalui berbagai saluran. Laporan tersebut menjelaskan bahwa meskipun mudah untuk keluar dari pasar timah Indonesia, langkah tersebut merupakan “jalan yang malas dan pengecut, karena hal itu tidak akan memperbaiki situasi.” Perusahaan malah “memilih untuk tetap terlibat dan berupaya mendorong perubahan tanah."
Tentu saja, Apple bukan satu-satunya perusahaan teknologi yang menghadapi pengawasan ketat terhadap kondisi kerja di pabrik-pabrik dalam rantai pasokannya. Awal tahun ini Samsung terpaksa menghentikan bisnisnya dengan pemasok setelah kelompok hak-hak pekerja mengatakan mereka menemukan bukti adanya pekerja anak di lokasi tersebut.
[Sumber: BBC]
Rekomendasi Editor
- Tim Cook mengatakan Silicon Valley membangun pabrik kekacauan. Apakah tangan Apple bersih?
Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terkini, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan luas, dan cuplikan unik.
