Badan tersebut telah memberikan sanksi kepada AT&T atas praktik tersebut, dan sekarang, menurut laporan olehJurnal Wall Street, ini beralih ke Sprint. Berdasarkan laporan tersebut, mayoritas komisaris FCC akan memilih untuk mendukung denda Sprint sebesar $105 juta atas tagihan tidak sah pada tagihan ponsel pelanggan.
Video yang Direkomendasikan
Terkait: FCC akan melawan 'biaya misteri' pada tagihan telepon
Denda tersebut, yang sebagian akan disisihkan untuk mengembalikan uang pelanggan yang melakukan tagihan secara tidak sah, merupakan denda terbesar yang diberikan oleh agensi tersebut. perang melawan operator yang diam-diam menagih pelanggan untuk layanan pihak ketiga, termasuk nada dering, peringatan pesan teks, dan horoskop. AT&T membayar $105 juta pada bulan Oktober untuk menyelesaikan klaim serupa. Kasus FTC yang diajukan terhadap T-Mobile pada bulan Juli masih menunggu keputusan.
Sifat layanan di atas kertas seringkali tidak jelas – AT&T mengelompokkannya di bawah eufemisme “Langganan Bulanan AT&T” – dan banyak operator tidak memberi tahu pelanggan tentang pendaftaran. Operator menerima potongan keuntungan sebesar 30 hingga 40 persen, yang jumlahnya bisa mencapai ratusan juta dolar. Sebanyak 20 juta orang setiap tahun terkena dampaknya, kata Ketua FCC Tom Wheeler. Atas perintah jaksa agung negara bagian, AT&T, T-Mobile, Sprint, dan Verizon berhenti menagih pelanggan untuk layanan pihak ketiga pada bulan November.
Terkait:Kajian Senat menunjukkan bahwa tagihan telepon yang 'menjejali' merugikan kita jutaan dolar
Sebuah penyelidikan lembaga, yang dikoordinasikan dengan Biro Perlindungan Keuangan Konsumen dan berbagai Jaksa Agung Negara, menemukan hal tersebut bukti “pelanggaran yang disengaja” terhadap aturan kebenaran penagihan FCC, yang mengharuskan perusahaan mengklarifikasi penagihan layanan pernyataan. Dalam jangka waktu tiga bulan dari Agustus hingga Oktober 2013, ditemukan bahwa Sprint menerima hampir 35.000 keluhan tentang tagihan yang tidak diinginkan.
Menurut Jurnal sumber, badan tersebut akan mempublikasikan desainnya dalam beberapa minggu mendatang. Tidak jelas apakah Sprint akan mengikuti jejak AT&T dan memilih untuk menetap sebelum itu.
Rekomendasi Editor
- Peta cakupan 5G: Di mana Anda bisa mendapatkan 5G di Verizon, AT&T, T-Mobile
- Verizon dan AT&T mengusulkan batas daya pita tengah 5G untuk menghindari gangguan pesawat
- Setelah merger Sprint selesai, John Legere mengundurkan diri sebagai CEO T-Mobile
- Mengapa merger Sprint/T-Mobile sebenarnya dapat membantu penyebaran 5G
- Laporan: Hakim akan memutuskan mendukung merger Sprint/T-Mobile
Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terkini, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan luas, dan cuplikan unik.
