Setelah bertahun-tahun kehilangan penjualan dan pangsa pasar karena Apple dan Google, BlackBerry membutuhkan CEO yang tegas dan tidak berbasa-basi yang tahu cara mengambil keputusan yang berani. Dan dengan John Chen, itulah yang didapat perusahaan.
“Jika saya tidak dapat menghasilkan uang dari telepon genggam,” kata eksekutif baru tersebut minggu lalu, “Saya tidak akan berkecimpung dalam bisnis telepon genggam.”
Video yang Direkomendasikan
Satu kalimat tersebut menangkap imajinasi kolektif dari pers teknologi, yang telah menjadi saksi kematian BlackBerry (nee RIM) sejak peluncuran iPhone pertama. Namun meski banyak kritikus yang menyambut baik berakhirnya handset BlackBerry, baik perusahaan maupun pasar ponsel pintar yang lebih luas akan lebih baik jika BlackBerry masih berada dalam permainan perangkat keras.
Terkait
- Jangan biarkan penundaan membuat Anda takut — iPhone 14 Pro masih sepadan
- BlackBerry lebih baik mati
- BlackBerry baru dengan keyboard masih dalam jadwal untuk tahun 2022
Seperti yang dapat dibuktikan sendiri oleh Presiden, tidak ada yang melakukan keamanan seperti BlackBerry.
Dengan kata lain: Jika ada yang tidak berhasil, kami akan mengubahnya. Ini adalah filosofi yang sederhana, tentu saja, tapi tampaknya cukup asing dalam strategi BlackBerry beberapa tahun terakhir, ketika perusahaan hanya duduk diam dan menyaksikan pangsa pasar ponsel pintarnya yang dahulu perkasa menguap. Dia menutup postingannya dengan menyatakan dengan tegas, “Kami belum menyerah dan kami tidak akan meninggalkan bisnis Perangkat.” Pergi, tidak. Mudah-mudahan memprioritaskan ulang.
Bahwa masih ada orang yang membawa BlackBerry saat ini merupakan bukti betapa baiknya perusahaan tersebut melakukan tugasnya sebelum orang-orang mulai membawa perangkat mereka sendiri ke tempat kerja. Kegagalan besar BlackBerry 10 adalah upayanya untuk bersaing langsung dengan Apple dan Samsung di dunia. Keberlangsungan eksistensi BlackBerry bergantung pada kesadaran akan krisis identitas tersebut dan meninjau kembali apa yang diketahuinya. Di bawah kepemimpinan Chen, perusahaan kemungkinan besar (dan mudah-mudahan) akan kembali menerapkan akar budaya tersebut.
BlackBerry yang lebih kecil dan lebih gesit dapat mengembalikan fokusnya pada elemen-elemen yang menjadikan perusahaan tersebut sukses dalam dunia bisnis. Bahkan ketika gerakan bawa perangkat sendiri terus marak di tempat kerja, akan terus ada tempat yang berfokus pada pekerjaan dan ponsel yang mengutamakan keamanan. Dengan NSA dan bug raksasa OpenSSL yang mengganggu Internet, keamanan menjadi masalah yang lebih besar dari sebelumnya.
Dan seperti yang dapat dibuktikan oleh Presiden sendiri, tidak ada yang melakukan keamanan seperti BlackBerry – sebuah topik yang pasti ada di benak semua orang setelah ketakutan akan Heartbleed minggu lalu. BlackBerry 7 adalah sistem operasi seluler yang sangat aman, dan perusahaan berhasil mendapatkan sertifikasi NATO dan Departemen Pertahanan untuk BlackBerry 10 yang lebih mudah dijangkau konsumen. Izin semacam ini sangat penting dalam hal penandatanganan kontrak besar dengan badan pemerintah dan perusahaan yang mempunyai masalah keamanan besar.
Tidak ada yang membuat keyboard ponsel pintar lebih baik dari BlackBerry.
Menolak penggunaan perangkat keras juga berarti meninggalkan jejak awal BlackBerry di negara berkembang, yang merupakan pasar bagi semua ponsel lainnya pabrikan sedang mengamati karena semakin banyak orang di negara-negara seperti Afrika dan India menggunakan ponsel sebagai komputer utama atau satu-satunya perangkat. Tidak merangkul pasar tersebut berarti kehilangan peluang besar lainnya bagi pembuat ponsel pintar, karena pesaing seperti Nokia berupaya untuk meraih posisi di pasar tersebut.
Menerima kembali akarnya mungkin juga dimulai dengan keyboard. Mungkin sulit dipercaya bagi kita yang menggunakan layar sentuh dan tidak pernah melihat ke belakang, tapi keyboard masih penting bagi sejumlah pengguna — terutama bagi mereka yang menggunakan ponsel untuk keperluan pekerjaan tujuan. Dan tidak ada yang membuat keyboard ponsel cerdas lebih baik dari BlackBerry. Itu sebabnya ketika Typo, add-on iPhone yang didukung Ryan Seacrest, mulai membuat keyboard, perusahaan Kanada tersebut memerlukan waktu yang lama dan cermat — sangat dekat, nyatanya. BlackBerry baru saja menang perintah awal terhadap perusahaan, dan untuk alasan yang baik. Benda itu sepertinya diambil langsung dari Bold.
Apa yang membuat kita sulit menerima prospek hilangnya ponsel BlackBerry adalah dampaknya terhadap ruang ponsel pintar yang lebih besar. Di arena yang didominasi oleh dua sistem operasi seluler, keberagaman akan selalu menjadi hal yang baik. Hal ini mendorong inovasi, meningkatkan pilihan bagi konsumen akhir, dan membantu menjaga kejujuran perusahaan-perusahaan besar.
Dari kelihatannya, Chen membawa BlackBerry ke arah yang benar. Ini akan menjadi pertarungan yang panjang dan sulit, tentu saja, sebuah fakta yang tidak sulit dia akui. Meskipun kita tidak akan melihat perusahaan ini kembali ke masa kejayaannya dalam waktu dekat – jika memang pernah – yaitu ponsel pasar perangkat cukup besar bagi perusahaan seperti BlackBerry untuk bisa eksis bersama Apple dan Samsung dunia. Itu hanya perlu ramping, gesit, dan fokus pada elemen-elemen yang membuatnya sukses, terkutuklah kecemerlangan.
Rekomendasi Editor
- Trailer BlackBerry menggambarkan naik turunnya ponsel ikonik tersebut
- Upaya kebangkitan terbaru BlackBerry gagal sebelum diluncurkan
- BlackBerry Key2 menunjukkan mengapa pembaruan perangkat lunak sangat penting
- BlackBerries klasik akhirnya kehilangan dukungan karena perusahaan menutup layanannya
- BlackBerry bangkit dari kubur: Ponsel 5G baru dengan keyboard hadir pada tahun 2021
Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terkini, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan luas, dan cuplikan unik.
