Nokia telah menjadi pembuat telepon seluler terbesar di dunia dan salah satu perusahaan seluler paling sukses di dunia selama… yah, selama sebagian besar konsumen telah memiliki telepon seluler. Namun, semua itu tampaknya berubah: Nokia tampaknya telah berubah di ambang kehilangan gelar pembuat ponsel teratasnya. Baru minggu lalu, perusahaan mengirimkan peringatan bahwa hasil keuangannya untuk dua kuartal berikutnya tidak akan sebaik yang diharapkan. Ditambah dengan kegagalan besar dalam upayanya untuk memasuki kembali pasar ponsel pintar Eropa dan Amerika Utara, maka Anda akan melihat perusahaan yang tidak hanya mengalami kesulitan – namun juga berjuang untuk kelangsungan hidupnya.
Seberapa buruk keadaan yang dihadapi Nokia, dan adakah yang bisa dilakukan perusahaan untuk membuat strategi Windows Phone-nya bekerja lebih cepat — atau setidaknya mengulur waktu sambil berharap angka-angka tersebut pada akhirnya akan berbalik?
Video yang Direkomendasikan
Melihat angka-angkanya
Nokia akan merilis hasil keuangannya untuk kuartal pertama tahun 2012 pada tanggal 19 April, jadi belum ada yang resmi. Namun, minggu lalu Nokia mengumumkan hal itu
menurunkan prospek keuangannya untuk kuartal pertama dan kedua tahun ini. Jika sebelumnya perusahaan berharap akan tetap stabil pada kuartal pertama, kini margin operasi untuk perangkat dan layanan akan turun sekitar tiga persen. Kedengarannya mungkin tidak terlalu besar, namun melihat lebih dalam pada beberapa angka menunjukkan adanya kekhawatiran.Penjualan keseluruhan tidak memberikan gambaran yang menggembirakan. Nokia mengatakan mereka menjual sekitar 12 juta ponsel pintar pada kuartal pertama tahun 2012, turun dari 24,2 juta pada periode yang sama tahun lalu — bahkan sebelum mereka meluncurkan ponsel Windows Phone ke pasar. Pada kuartal ini, penjualan perangkat pintar secara keseluruhan akan meningkat setengah tentang keadaan mereka setahun yang lalu. Ini bukanlah arah yang ingin dilihat oleh investor. Dari 12 juta perangkat yang dikirimkan, sekitar 83 persen merupakan ponsel pintar berbasis Symbian dan Meego. Symbian adalah platform seluler lama Nokia yang perlahan-lahan dihapuskan oleh perusahaan tersebut dan digantikan oleh Microsoft Windows Phone.
Namun, ada kabar positif: Nokia berhasil menjual dua juta perangkat Windows Phone pada kuartal tersebut, yang mencakup hampir 17 persen dari seluruh penjualan ponsel pintarnya. Selain itu, perangkat Windows Phone sangat menguntungkan bagi Nokia. Harga jual rata-rata perangkat Windows Phone tersebut adalah €220 per unit (sekitar $290), dibandingkan dengan hanya €125 (atau sekitar $165) untuk perangkat Symbian. Jadi meskipun hanya menyumbang 17 persen dari penjualan ponsel pintar Nokia, ponsel Windows Phone menyumbang 26 persen pendapatan ponsel pintar Nokia.
Dengan kata lain, bisnis ponsel pintar Nokia secara keseluruhan mungkin mengalami kinerja buruk, namun para eksekutif yang telah memberikan kontribusi besar pada Nokia — Windows Phone — menunjukkan momentum ke arah yang benar.
Bagaimana penjualan dua juta Windows Phone dalam satu kuartal dibandingkan dengan dua ekosistem ponsel pintar utama lainnya, Android dan iOS? Pada bulan Februari, Google mengklaim demikian mengaktifkan lebih dari 850.000 perangkat Android baru setiap hari, dan Apple menjual lebih dari 37 juta iPhone pada kuartal keempat tahun 2011 (yang memang didorong oleh musim liburan). Secara kasar, hal ini berarti penjualan Windows Phone Nokia selama kuartal pertama tahun 2012 menyumbang sekitar tiga persen dari total pasar ponsel pintar.
Penting untuk dicatat bahwa Nokia bukanlah hanya pembuat perangkat Windows Phone; namun, ponsel Windows Phone dari produsen lain sebagian besar dirancang untuk Android dan dikerjakan ulang untuk Windows Phone. Nokia tetap menjadi satu-satunya pembuat ponsel besar yang merancang perangkat khusus untuk Windows Phone. Dengan kata lain, jika Nokia tidak dapat membuat Windows Phone berfungsi di pasar, maka tidak ada seorang pun yang dapat melakukannya.
Bagaimana dengan telepon murah?
Penjualan ponsel pintar Nokia mungkin hanya separuh dibandingkan tahun lalu, namun bisnis utama ponsel murahnya juga terpukul. Meskipun mudah untuk mencemooh gagasan menjalankan bisnis besar pada feature phone, penting untuk diingat bahwa Nokia menjual produk yang menakjubkan. 70 persen handsetnya di luar Amerika Utara dan Eropa.
Selama kuartal pertama tahun 2011, Nokia menjual 84,3 juta ponsel murah di seluruh dunia. Pada kuartal pertama tahun 2012, Nokia memperkirakan angka tersebut akan turun menjadi 71 juta unit: penurunan hampir 16 persen. Nokia mengatakan penurunan ini terutama disebabkan oleh “dinamika persaingan industri” yang berdampak pada penjualan di Timur Tengah, Afrika, dan Tiongkok. Hal ini merujuk secara tidak langsung kepada perusahaan seperti ZTE asal Tiongkok, yang telah menggerogoti dominasi Nokia di pasar ponsel berbiaya rendah bahkan dengan perangkat lebih murah yang memenuhi kebutuhan regional — seperti ponsel yang mendukung beberapa kartu SIM sehingga pengguna dapat berpindah antar operator dengan lebih mudah saat mereka bepergian. (Ponsel multi-SIM sangat populer di India, dan juga populer di pasar lain.) ZTE juga demikian menantang Nokia di lini depan Windows Phone: ZTE adalah perusahaan pertama yang menghadirkan handset Windows Phone lokal di Tiongkok ke China.
Ketika konsumen beralih ke ponsel pintar, pasar ponsel entry-level berbiaya rendah akan menurun tajam di seluruh dunia, yang berarti pasar yang selama ini diandalkan oleh Nokia sebagai sumber pendapatannya akan segera musnah. Pasar ini mungkin tidak akan pernah hilang sama sekali, namun tidak akan mampu mempertahankan 110.000 karyawan Nokia di seluruh dunia tanpa batas waktu.
Penurunan penjualan ponsel pintar dan telepon murah berarti Nokia kemungkinan besar akan kehilangan mahkotanya sebagai pembuat ponsel terkemuka di dunia. Jika digabungkan, 71 juta ponsel murah dan 12 juta ponsel pintar menambah 83 juta perangkat yang terjual pada kuartal pertama tahun 2012. Samsung akan mengumumkan hasil kuartal pertamanya pada akhir bulan ini, dan para analis memperkirakan Samsung telah menjual antara 85 dan 92 juta perangkat pada periode yang sama.
Apa saja pilihan Nokia?
Keadaan bisnis ponsel Nokia yang suram saat ini berdampak pada posisi pasar perusahaan: lembaga pemeringkat Moodys baru saja menurunkan peringkat utang perusahaan menjadi “Baa3” — yang hanya satu langkah di atas status “sampah”. Mungkin yang lebih buruk lagi adalah peringatan minggu lalu mengenai hasil kinerja dua kuartal pertama tahun 2012 menyebabkan saham Nokia anjlok 20 persen. Pada tanggal 24 Februari, tepat setelah kehadiran positif di Mobile World Congress di Barcelona, saham Nokia ditutup pada $5,80 per saham; pada 13 April, ditutup pada $4,02. Kapitalisasi pasar perusahaan berada di bawah $15 miliar. Pada tahun 2000, kapitalisasi pasar Nokia melebihi $240 miliar; sialnya, pada bulan Februari 2011, kapitalisasi pasar Nokia sudah lebih dari $50 miliar.
CEO Nokia yang baru dilantik, Stephen Elop (jangan lupa mantan eksekutif Microsoft) telah mengambil beberapa langkah untuk mencoba menopang keuntungan Nokia. Pertama, tentu saja, ia mempertaruhkan masa depan ponsel pintar Nokia pada Windows Phone, bukan pada Symbian atau MeeGo. Kedua, dia sudah memecat sekitar 10.000 karyawan – memang ada pengurangan diumumkan sekitar setahun yang lalu, diikuti oleh PHK tambahan dan penghentian produksi pada bulan September, dan sebagian besar akan selesai pada akhir tahun ini. Ketiga, Elop juga telah mencoba (sejauh ini gagal) untuk menjual saham pembuat peralatan telepon seluler Nokia-Siemens — November lalu, Nokia Siemsens mengumumkan rencana untuk melakukan hal tersebut. memberhentikan hampir seperempat tenaga kerjanya.
Namun, Elop berada dalam kondisi yang sulit bagi para investor: Meskipun Windows Phone kemungkinan akan mendapatkan dorongan yang kuat ketika Microsoft mengirimkan Windows 8 (dengan asumsi tablet Windows 8 perangkat dan pandangan dunia Metro baru dari Microsoft mendapatkan traksi) Elop dan Nokia mungkin tidak mampu bertahan cukup lama untuk mendapatkan manfaat dari Windows yang berkembang ekosistem. Nokia perlu segera mengambil langkah-langkah untuk menopang posisi keuangannya, dan setidaknya meyakinkan pasar bahwa mereka dapat bertahan hingga taruhan Windows Phone terbayar.
Berikut adalah langkah-langkah yang paling mungkin dilakukan Nokia:
Jual paten — Nokia telah mengembangkan banyak sekali paten terkait teknologi seluler selama bertahun-tahun, banyak di antaranya yang sangat penting bagi standar teknologi seluler dan lini produk Nokia sendiri. Pertarungan paten paling terkenal antara Nokia mungkin terjadi dengan Qualcomm, namun tahun lalu Nokia mengumumkan hal tersebut kepada publik penyelesaian dari Apple. Nokia dapat menghasilkan pendapatan yang signifikan jika bersedia menyerahkan sebagian portofolio patennya, dan kemungkinan besar tidak akan ada pendapatan seperti itu kekurangan pelamar: perusahaan seperti Microsoft, Apple, Google, Samsung, Qualcomm, dan lainnya mungkin akan berusaha keras untuk menjadi yang pertama pintu.
Jual bisnis handset murah — Meskipun ponsel murah yang dijual di pasar berkembang dan negara berkembang saat ini mewakili sebagian besar penjualan perangkat Nokia, ponsel pintar dan perangkat pintar adalah masa depan Nokia. Meskipun menjual bisnis ponsel murahnya kepada pesaing – seperti ZTE atau Huawei – akan berdampak besar pada keuntungan Nokia, hal ini juga akan memungkinkan Nokia untuk membuang sebagian besar warisan Symbiannya dalam satu langkah cepat, mengurangi biaya operasional perusahaan (dan, tentu saja, jumlah karyawan) sekaligus memperkuat akunnya dengan uang tunai yang signifikan. infusi.
Namun, hal ini juga akan membuat Nokia berada pada posisi seperti Motorola Mobility atau Sony-Ericsson, yang keduanya memutuskan untuk meninggalkan bisnis telepon murah mereka. Dan tidak ada satu pun perusahaan yang benar-benar bertahan: Google sedang dalam tahap akhir mengakuisisi Motorola, dan Sony menyerap kembali Sony-Ericsson dalam upayanya mempertaruhkan masa depan perangkat selulernya. Nokia dapat menjadikan dirinya sebagai target akuisisi jika kehilangan pendapatan dari bisnis telepon murahnya.
Jual saham Nokia-Siemens — Nokia kemungkinan akan secara agresif mengejar penjualan saham Nokia-Siemens. Meski perusahaan belum bisa mencapai kesepakatan, situasi pasar Nokia mungkin menjadi faktor pendorongnya. Belum jelas siapa pembelinya: Motorola Solutions (spin-off dari Motorola sebelumnya bukan diakuisisi oleh Google) adalah sebuah kemungkinan, bersama dengan (sekali lagi) Huawei, meskipun ada banyak pertikaian antara ketiga perusahaan tersebut terkait sengketa paten.
Jual Navteq — Nokia membeli perusahaan pemetaan Navteq pada tahun 2007 seharga $8,1 miliar, dan memanfaatkan teknologi tersebut untuk layanan navigasi dan produk Ovi Maps miliknya sendiri. Kesepakatan Nokia dengan Microsoft berarti data Navteq telah menambah layanan navigasi yang tersedia melalui Bing Maps, namun Navteq tetap mewakili unit bisnis terpisah di dalam Nokia yang dapat menarik para pelamar besar — terutama ketika Google Maps mulai terlihat beberapa pembelot terkenal.
Pindah — Nokia selalu dikenal sebagai perusahaan asal Finlandia, namun Finlandia bukanlah negara termurah di dunia untuk mengoperasikan perusahaan teknologi seluler. Ada beberapa spekulasi bahwa mempertahankan kantor pusatnya di Finlandia telah mengisolasi Nokia dari perubahan dalam industri seluler yang bergerak cepat. Analis Lee Simpson dari Jefferies International London punya disarankan Nokia harus mempertimbangkan untuk memindahkan kantor pusat globalnya ke lokasi yang berbiaya lebih rendah — meskipun, melakukan hal ini kemungkinan besar berarti meninggalkan sejumlah besar eksekutif kunci dan personel teknik di belakang.
Dapatkan Windows Phone dengan Benar
Namun, lebih dari segalanya, Nokia perlu menyempurnakan Windows Phone – dan, sejauh ini, perusahaan tersebut mengalami awal yang sulit. Nokia meluncurkan Windows Phone pertamanya, Lumia 800, di Eropa pada akhir tahun 2011. Meskipun tanggapan awalnya adalah jelas-jelas diredam, tanggapan tampaknya meningkat pada tahun 2012 dengan operator di Skandinavia dan Inggris melaporkan penjualan yang kuat. Nokia meluncurkan Lumia 710 pada bulan Januari di Asia dan Amerika Serikat, tampaknya mendapat sambutan yang cukup baik. Namun menjual dua juta handset Windows Phone dalam satu kuartal bukanlah sebuah revolusi.
Dengan Lumia 900, Nokia tersandung. Pertama, Nokia tersandung dalam kemitraannya dengan AT&T dengan meluncurkan Lumia 900 pada hari Minggu Paskah – berpotensi mengurangi penjualan awal karena banyak pengecer tutup. Dua hari kemudian, Nokia mengakui adanya bug itu mencegah beberapa pemilik Lumia 900 terhubung ke Internet dengan andal; Nokia mengatakan perbaikan kini tersedia (dan kesalahannya ada pada mereka, bukan AT&T) dan pelanggan yang terkena dampak berhak mendapatkan kredit $100 — yang pada dasarnya membuat ponsel yang terkena dampak menjadi gratis. Nokia mengatakan pihaknya telah membuat Lumia 900s dengan perangkat lunak tetap, dan kredit akan tersedia bagi pelanggan yang membeli Lumia 900s hingga 21 April.
Senang rasanya melihat Nokia bertindak cepat untuk menyelesaikan masalah dan mencoba melakukan hal yang benar kepada pelanggan yang cepat melakukannya menerima penawaran Windows Phone kelas atas dari Nokia, namun peluncuran tersebut bukanlah peluncuran yang mulus seperti yang akan dilakukan Nokia diinginkan. Kini, konsumen tidak lagi berpikir “Hei, Nokia kembali dengan Windows Phone yang sangat keren, dan harganya hanya $99!” konsumen berpikir, “Hei, Windows Phone baru Nokia seharga $99 mengalami masalah konektivitas.” Hal ini membuat Nokia terpuruk mengejek ponsel lain karena “semuanya mirip”. Untuk memenangkan hati konsumen, Nokia perlu membuktikan bahwa lini Lumia-nya menawarkan keunggulan signifikan dibandingkan perangkat Android dan iPhone. Berkokok bahwa mereka telah membuat ponsel yang tidak terlihat seperti salinan iPhone tidaklah cukup.
Rekomendasi Editor
- Bisakah kamera Pixel Fold mengalahkan Galaxy Z Fold 4? saya menemukan
- Saya memasang Pulau Dinamis iPhone di Pixel 7 Pro saya — dan saya tidak dapat kembali lagi
- X100 baru dan murah dari Nokia memberi pelanggan T-Mobile 5G hanya dengan $252
- Samsung Galaxy S21 vs. iPhone 12: Bisakah Samsung mengambil alih Apple?
- Nokia 5.4 baru menghadirkan spesifikasi tangguh dengan harga yang tidak dapat diabaikan
