Percaya atau tidak, email masih menjadi aplikasi pembunuh

Email (tangan, ikon)

Apa yang dimaksud dengan “aplikasi mematikan” di Internet? Tahukah Anda, hal itulah yang membuat Internet begitu diperlukan dan diidam-idamkan orang memiliki untuk memilikinya. Apakah Facebook yang memiliki lebih dari 850 juta pengguna? Bagaimana dengan Twitter, yang diperkirakan memiliki 500 juta pengguna? Bagaimana dengan Amazon, dengan perkiraan 100 juta pelanggan di seluruh dunia? Bagaimana dengan pesan instan? VoIP? Streaming video—mungkin YouTube atau Netflix? Bagaimana dengan BitTorrent?

Percaya atau tidak, jawabannya tetap ada surel. Email yang sederhana dan sederhana.

Video yang Direkomendasikan

Menurut a jajak pendapat internasional baru dilakukan oleh Ipsos Global Public Affairs atas nama Reuters, sekitar 85 persen pengguna Internet di seluruh dunia menggunakan email untuk berkomunikasi. Namun, tampaknya ada perubahan besar dalam hal media sosial: Di seluruh dunia, sekitar 62 persen pengguna Internet berkomunikasi melalui jejaring sosial. situs, dan di beberapa negara persentasenya jauh lebih tinggi, dengan hampir tiga perempat penduduk Argentina, Rusia, dan Afrika Selatan mengunjungi media sosial situs. Namun, beberapa budaya belum menerapkannya: di Jepang, hanya 35 persen pengguna daring yang memanfaatkan layanan media sosial.

Mengapa email masih begitu populer setelah lebih dari 30 tahun, dan bagaimana perkembangan media sosial dan bentuk komunikasi Internet yang lebih baru?

Anda mendapat surat

Jon Postel

Email mendapatkan popularitasnya karena keberadaannya yang ada di mana-mana dan persyaratan teknis yang rendah. Meskipun jumlah lalu lintas email yang menakjubkan saat ini bergantung pada format HTML, gambar yang disematkan, lampiran file, dan penyempurnaan lainnya, teknologi inti email tidak banyak berubah dalam tiga dekade. Ya! Mekanisme email Internet pertama kali dikodifikasi pada tahun 1982 dengan RFC 821, ditulis oleh legenda internet Jon Postel. Postel menyusun kerangka pengiriman pesan penting untuk komputer yang terhubung ke Internet (yang sekarang kita sebut ISP atau penyedia layanan) untuk bertukar dan meneruskan pesan. Yang pasti, teknologinya masih mentah dan telah diperbarui berkali-kali sejak saat itu (lampiran dan pesan multi-bagian distandarisasi pada awal tahun 1990an, misalnya). Dan bisa dibilang, implementasi awal email melahirkan industri spam. Namun intinya adalah Anda masih dapat membangun sistem email sederhana menggunakan teknologi yang diperkenalkan Postel pada tahun 1982 — faktanya, hal ini bukanlah hal yang jarang dilakukan di kelas pengantar komputasi.

Kesederhanaan dan umur panjang ini berarti mudah untuk membangun dukungan email secara virtual setiap Perangkat atau layanan berkemampuan Internet. Dan sembilan dari sepuluh pekerjaan telah selesai. Klien dan sistem email yang telah lama teruji dan sudah tersedia, tinggal menunggu untuk dihubungkan.

Hasilnya adalah email pada dasarnya adalah satu-satunya layanan Internet yang tersedia bagi hampir semua pengguna Internet, baik mereka terhubung melalui notebook yang berjarak 35.000 kaki di atas Nebraska, menggunakan sistem permainan genggam di belakang kelas, mencoba mengabaikan ponsel mereka saat rapat yang membosankan, atau menunggu tempat duduk di kafe Internet di Shanghai — hampir setiap orang memiliki akses ke email.

Penggunaan Email Ipsos menurut negara

Hasil jajak pendapat Ipsos dengan tegas mengkonfirmasi popularitas email. Di 24 negara tempat responden disurvei, 85 persen responden menggunakan Internet untuk mengirim dan menerima email dalam tiga bulan sebelumnya. Beberapa negara bahkan memiliki proporsi yang lebih tinggi: pemimpinnya adalah Hungaria, dimana 95 persen penggunanya mengirim dan menerima email. Swedia, Belgia, Indonesia, Argentina, dan Polandia semuanya memiliki tingkat penggunaan email sebesar 90 persen atau lebih. Negara-negara maju di negara-negara Barat seperti Amerika Serikat, Inggris, Perancis, Jerman, Spanyol, dan Kanada juga mengalami hal yang sama – tingkat suku bunga semuanya sama. antara 88 dan 90 persen — dengan Tiongkok, Afrika Selatan, Australia, dan Rusia berada di atas rata-rata global dengan penetrasi email sebesar 87 atau 86 persen.

Dimana emailnya bukan banyak digunakan? Dari 24 negara yang disurvei, Arab Saudi berada di peringkat terakhir, dengan 46 persen responden mengatakan mereka menggunakan email. (Perlu dicatat bahwa Arab Saudi adalah satu-satunya monarki absolut yang terwakili dalam jajak pendapat tersebut, namun Arab Saudi bukan satu-satunya negara dengan mayoritas penduduk Muslim: Turki dan india juga termasuk dalam kelompok yang sama.) Negara dengan peringkat terendah berikutnya dalam jajak pendapat tersebut adalah India, dimana 68 persen responden melaporkan menggunakan surel.

Sebagai contoh kecil dari kekuatan email, jajak pendapat Ipsos terpisah menemukan bahwa konsumen jauh lebih suka menerima promosi dan penawaran khusus melalui email daripada mengirim pesan teks, meskipun berbelanja dengan ponsel pintar sedang meningkat.

Ipsos Jangan Kirim Penawaran Teks

Media sosial

Jadi bagaimana jejaring sosial menjadi aplikasi yang mematikan? Lebih baik di beberapa tempat dibandingkan yang lain. Dari 24 negara yang mengikuti jajak pendapat tersebut, tingkat penetrasi jejaring sosial secara keseluruhan adalah 62 persen. Namun, di Indonesia angkanya mencapai 83 persen, jauh lebih tinggi dibandingkan angka rata-rata sebesar 7 persen peringkat kedua Argentina, di mana 76 persen penggunanya mengaku pernah menggunakan media sosial sebelumnya tiga bulan. Dan masih banyak lagi kejutan dalam daftar negara-negara yang berada di atas rata-rata global: Rusia, Afrika Selatan, Swedia, Spanyol, Hongaria, Meksiko, Polandia, Inggris Raya, dan Turki semuanya melaporkan tingkat penggunaan media sosial sebesar 65 persen atau lebih, dan Brasil berada di tengah-tengah dengan angka 62 persen.

Media Sosial Ipsos menurut negara

Perhatikan ada sesuatu yang hilang dari daftar itu? Banyak negara-negara barat yang maju. Amerika Serikat adil di bawah rata-rata global untuk penggunaan media sosial, dengan skor 61 persen. Italia menyamai 61 persen; Australia, Belgia, Kanada, dan Perancis bahkan lebih rendah lagi dengan 60, 57, 55, 53, dan 50 persen responden masing-masing mengatakan mereka menggunakan media sosial. Mereka semua dikalahkan atau (paling baik) disamai oleh Tiongkok dan India, yang masing-masing memiliki angka 60 persen.

Di manakah jaringan sosial yang tidak banyak diadopsi? Sekali lagi, Arab Saudi adalah negara yang berbeda, dengan tingkat adopsi hanya 42 persen. Namun jika ada satu tempat yang tidak lagi menggunakan media sosial, maka itu adalah Jepang: hanya 35 persen responden yang mengatakan bahwa mereka telah menggunakan media sosial dalam tiga bulan terakhir.

Yang pasti, semua angka-angka ini menunjukkan tingkat adopsi yang kuat. Teknologi apa pun akan dianggap sukses luar biasa dengan angka-angka ini. Dan definisi Ipsos mengenai media sosial sangatlah luas: tidak hanya mencakup layanan jejaring sosial seperti Facebook dan Twitter, namun juga hal-hal seperti forum online dan blog.

Secara global, dampak media sosial sangat jelas: mayoritas pengguna Internet – lebih dari 6 dari 10 – telah menggunakan media sosial sebagai alat komunikasi. Ini sangat mengesankan untuk teknologi yang usianya kurang dari 10 tahun. Lebih jauh lagi, media sosial seringkali berbeda secara mendasar dari email karena penggunanya cenderung berinteraksi dengan seluruh komunitas, bukan individu.

VoIP dan kencan online

Jajak pendapat Ipsos juga mengamati penggunaan VoIP dan kencan online oleh responden. VoIP (Voice over Internet Protocol) telah dipuji selama bertahun-tahun sebagai teknologi komunikasi revolusioner karena memungkinkannya setara dengan panggilan telepon internasional secara gratis atau (bila tersambung ke telepon rumah atau jaringan seluler) dengan potongan harga yang sangat besar tanggal. Yang menonjol di bidang ini adalah Skype, yang diakuisisi kemudian dipisahkan dari eBay pada awal dekade ini, kemudian diambil alih oleh Microsoft hampir setahun yang lalu dalam sebuah Kesepakatan $8,5 miliar. Kebijaksanaan industri pada saat itu adalah bahwa penerapan teknologi VoIP oleh Microsoft akan menjadikan teknologi tersebut mainstream.

skype ipad

Windows 8 akan menjadi versi pertama yang mengintegrasikan Skype secara mendalam, dan hanya waktu yang akan membuktikan apakah Microsoft akan meraih kesuksesan dengannya. Namun, jika jajak pendapat Ipsos menjadi indikatornya, kesuksesan tersebut kemungkinan besar terjadi di luar negeri, bukan di pasar dalam negeri Microsoft. Secara global, jajak pendapat tersebut menemukan bahwa rata-rata hanya 14 persen pengguna Internet yang menggunakan teknologi VoIP — jumlah tersebut tidak termasuk 3 dari 20 orang. Namun, VoIP melihat tingkat adopsi yang jauh lebih kuat di beberapa pasar. Rusia memimpin dengan lebih dari sepertiga (36 persen) melaporkan bahwa mereka menggunakan VoIP – diikuti oleh Turki, India, Hungaria, dan (yang mengejutkan) Arab Saudi, yang semuanya menggunakan VoIP di atas 20 persen.

Di manakah VoIP gagal untuk digunakan? Brasil dan Perancis berada di urutan terbawah, dengan hanya 4 dan 5 persen responden yang mengatakan bahwa mereka pernah menggunakan VoIP. Amerika Serikat berada di urutan terbawah, dengan hanya 6 persen responden yang menggunakan VoIP.

Di negara maju, adopsi VoIP mungkin terhambat oleh ketersediaan jaringan telepon tradisional yang mudah. Banyak layanan seluler menghilangkan biaya sambungan jarak jauh domestik. Kurangnya adopsi VoIP mungkin menandakan bahwa kebutuhan komunikasi pengguna dipenuhi oleh layanan tradisional, dan bahwa VoIP lebih dari itu sangat diterapkan di negara-negara di mana pengguna lebih membutuhkan panggilan internasional atau menghindari komunikasi lokal operator.

Frustrasi kencan Onilne (shutterstock)

Dan kencan online? Ini hanya menjadi hit di Brazil. Jajak pendapat tersebut menemukan, rata-rata, 11 persen responden telah menggunakan Internet untuk kencan online. Amerika Serikat dan Jepang berada di urutan terbawah, dengan hanya 4 persen dan 2 persen responden yang mengatakan mereka menggunakan layanan kencan online. Namun, sekitar 52 persen responden di Brasil mengatakan mereka menggunakan Internet untuk kencan online — begitulah dobel persentase Rusia yang berada di urutan kedua dengan 26 persen. Dan anehnya, Arab Saudi berada di peringkat ketiga dengan 24 persen. Di 24 negara, jajak pendapat tersebut menemukan 14 persen laki-laki menggunakan layanan kencan online, namun hanya 8 persen perempuan.

Adakah yang bisa mematikan email?

Email mungkin tetap menjadi media komunikasi paling umum bagi pengguna Internet, namun faktanya sebagian besar pengguna Internet mungkin menganggap email membuat frustrasi. Antara spam, masalah pemformatan, masalah sinkronisasi, dan upaya mengelola banyak alamat, bahkan para ahli Internet yang sudah lama berpengalaman pun menganggap pengelolaan email merupakan pengalaman yang membuat frustrasi. Ada banyak upaya untuk menggeser email sebagai aplikasi mematikan di Internet — Pesan Facebook mungkin merupakan upaya besar terbaru. Akankah ada di antara mereka yang berhasil?

Mungkin tidak dalam waktu dekat. Email memiliki lebih dari sekedar sejarah; ia ada di mana-mana dan persyaratan fundamentalnya sangat rendah. Layanan jejaring sosial termasuk blog, Twitter, Facebook, dan lainnya semuanya memiliki batasan teknologi yang relatif tinggi. Layanan berbasis web terus-menerus menghapus browser lama, atau memperkenalkan fitur baru yang hanya berfungsi pada platform tertentu. Aplikasi seluler untuk ponsel cerdas dan tablet mungkin relatif ringan dibandingkan dengan browser Web yang lengkap, namun aplikasi tersebut juga rentan terhadap perubahan teknologi yang cepat. Kita tidak perlu melihat lebih jauh lagi dari apa yang disebut “OAuthcalypse” Twitter yang menghapus sejumlah klien Twitter pihak ketiga dari seluruh dunia, dan meninggalkan banyak pengguna tanpa jalur peningkatan. Demikian pula, beberapa orang tertinggal ketika layanan seperti Facebook Chat hilangkan dukungan untuk browser lama, dan ketika layanan mengandalkan hal-hal seperti Flash, HTML5, atau teknologi lain yang mungkin tidak digunakan secara luas. Ya, jutaan pengguna media sosial akan meningkatkan perlengkapan mereka untuk tetap berhubungan dengan teman, keluarga, dan komunitas mereka. Namun untuk setiap peningkatan dan peningkatan persyaratan, jumlah orang yang dapat berpartisipasi menyusut sebelum menjadi lebih besar.

Tapi email? Komputer berusia dua puluh tahun dapat terhubung ke Internet dan menerima email dengan baik. Email berfungsi — dan sepertinya tidak ada yang akan mengubah hal itu dalam waktu dekat.

Foto Jon Postel oleh Irene Fertik, Layanan Berita USC. Hak Cipta 1994 USC. Digunakan dengan izin
Email gambar melalui stok foto / studio ra2
Gambar kencan online via stok foto / Katrina Brown

Rekomendasi Editor

  • Aplikasi ini seperti ChatGPT untuk email Anda, dan ini mengubah hidup saya
  • Sebut saya palsu, tapi aplikasi anti-Instagram BeReal terlalu nyata bagi saya
  • Lifelogging tidak mati. Ia terus hidup, tanpa manfaat apa pun yang dijanjikan
  • Cara menghapus dan mengambil email yang terhapus di iPhone atau iPad apa pun
  • Layar ‘Scrollable’ 17 inci dari TCL masih merupakan fiksi ilmiah, namun kami ingin mempercayainya