Sebelum kata-kata peringatan keluar dari mulut saya, kasir dengan kasar menggesekkan kartu Koin baru saya bolak-balik melalui pembaca kartu — seperti yang dilakukan pekerja berpengalaman. Dia mengembalikan kartu itu kepada saya dan mengatakan bahwa itu tidak berfungsi, tetapi sebelumnya dia juga berkomentar bahwa tidak ada logo Visa atau MasterCard di Koin tersebut.
Sekalipun aku berhasil mengeluarkan beberapa kata tepat pada waktunya, aku tidak yakin apa yang akan kukatakan. Hal-hal seperti, “Saya membayar $50 untuk kartu itu” atau “Ini masih dalam versi beta” pasti tidak akan meyakinkan kasir Taco Bell ini untuk bersantai dengan kartu kredit eksperimental saya yang baru.
Video yang Direkomendasikan
Cara baru untuk membayar
Coin tidak memiliki logo apa pun di bagian luarnya yang hitam karena tentu saja ini bukan satu kartu, melainkan delapan kartu yang berbeda. Menghubungkan Coin ke ponsel Anda — melalui Bluetooth hemat energi — memungkinkan Anda memuatnya dengan kartu kredit dan debit yang ada, serta kartu hadiah dan kartu keanggotaan. Layar E-Ink di bagian depan menunjukkan empat digit terakhir kartu dan masa berlakunya, sementara tombol tepat di bawah layar memungkinkan Anda untuk menggilirnya. Saat Anda memilih salah satu, strip magnetik pada Koin akan meniru kartu tersebut — kartu tersebut akan dipindai secara identik dengan aslinya.
15 persen, dalam penggunaan sebenarnya, terasa seperti kesepakatan yang jauh lebih besar.
Ketika saya pertama kali menerima Koin saya, itu sangat mengesankan. Diiklankan agar terasa seperti kartu kredit biasa, tetapi untuk beberapa alasan, mengetahui fungsinya, kartu itu selalu terasa berbeda — mungkin lebih tebal atau lebih berat. Tapi ternyata tidak. Ini halus dan tipis dan cukup elegan.
Setelah merasakan kartunya, langkah selanjutnya adalah menambahkan kartu fisik saya ke dalamnya. Menggunakan aplikasi iOS (sebuah versi Android juga tersedia), saya dapat dengan cepat memasukkan dua kartu pembayaran ke dalamnya, serta kartu Costco saya. Koin dilengkapi dengan pembaca kartu yang berfungsi seperti itu Persegi — mencolokkan ke jack headphone.
Segala sesuatu di sisi perangkat lunak berfungsi pertama kali. Pada kesan pertama, sepertinya kartu plastik mungkin ada di masa depan saya — daripada menggunakan telepon dan pembayaran seluler. Sayangnya, kedua kalinya menangani aplikasi kurang produktif.
Sejak pertama kali menyiapkan Coin, saya mendapat ponsel baru. Jadi ketika saya ingin menambahkan kartu di aplikasi iOS, saya harus memutuskan tautan ponsel pertama saya dan mengatur ulang semua kartu asli saya lagi. Saya hanya bisa membayangkan keseluruhan prosesnya dibuat berdasarkan rasa aman, namun dengan cepat menjadi menjengkelkan.
Benda apa itu?
Sejauh benar-benar menggunakan Coin, itu adalah hal yang campur aduk.
Pertama kali saya menggunakan Coin adalah saat drive-through, dan sebenarnya berjalan lebih lancar daripada pengalaman Taco Bell saya selanjutnya. Setelah menarik ke jendela dan menekan tombol pada kartu untuk menyalakannya, saya menyerahkannya kepada petugas kasir. Dia melihatnya dengan hati-hati, tapi satu-satunya komentar yang saya dapatkan adalah, “Kartu jenis apa itu, keren.” SAYA hanya mengangguk setuju - sekali lagi, tidak cukup waktu untuk menjelaskan ruang lingkup dirinya sebenarnya meminta.
Menggunakan Koin adalah latihan terus-menerus dalam menjelaskan produk baru dengan cepat dan berusaha untuk tidak ditahan.
Saya segera mulai mencoba Coin di restoran, toko kelontong, dan tempat lain yang biasa saya kunjungi, untuk melihat seberapa sering cara ini berhasil. Secara keseluruhan, hasilnya sejalan dengan apa yang diharapkan oleh penguji beta seperti saya: ini berfungsi sekitar 85 persen karena jenis pembaca kartu yang berbeda. Satu-satunya masalah adalah 15 persen, dalam penggunaan sebenarnya, terasa seperti kesepakatan yang jauh lebih besar.
Jika Coin gagal bekerja di pompa bensin swalayan, itu bukan masalah besar: Saya hanya mengeluarkan kartu lain. Krisis dapat dihindari. Menyerahkannya ke kasir dan melihatnya gagal adalah masalah yang jauh lebih besar. Karena tidak ada nomor kartu di bagian depan dan tidak ada logo kredit, hal ini terlihat seperti potensi penipuan bagi kasir yang mencurigakan.
Saya mencoba menggunakan Coin di Walmart dua kali secara terpisah dan gagal pada keduanya. Setiap kali, setelah muncul pesan yang mengatakan bahwa kartu tersebut ditolak, kasir ingin melihatnya. Ini bukan karena keingintahuan yang menyenangkan, ini adalah skeptisisme yang Anda terapkan untuk menangkap orang yang dengan sengaja menulis cek kosong. Saya menyimpan Koin itu dan membayar dengan kartu lain.
Ini bukan satu-satunya saat Coin gagal dibaca oleh mesin, tapi ini pasti salah satu saat yang membuat saya sedikit takut untuk menggunakan kartu futuristik. Sekarang ada sedikit keraguan setiap kali saya meminta Coin untuk membayar.
Saat Coin menyiapkan kampanye crowdfundingnya pada bulan November 2013, saya setuju. Rasanya ajaib bahwa sebuah kartu dapat terhubung ke ponsel Anda, langsung dinonaktifkan jika hilang atau dicuri, dan mengubah strip magnetik untuk menampung banyak kartu. Tetapi penundaan dimulai, Coin menginginkan lebih banyak uang untuk versi yang sudah jadi, chip di kartu kredit masa depan terancam menjadi Coin kuno, dan kenyataan muncul.
Sebelum Coin diluncurkan dalam bentuk beta, Apple telah merilis sistem pembayaran selulernya, Apple Pay. Menggunakan Apple Pay atau Google Dompet bisa jadi canggung, tetapi tidak pernah dianggap sebagai penipuan. Kasus terburuk, Anda terlihat konyol mengetukkan ponsel Anda ke terminal pembayaran.
Menghabiskan lebih dari yang bisa Anda kunyah
Koin sebagian besar memenuhi janji awalnya. Perangkat keras yang Anda pegang tampaknya sangat kokoh, dan berfungsi hampir sepanjang waktu.
Namun tidak jelas apakah Coin akan mencapai keandalan 100 persen, atau menjadi cukup populer untuk mengatasi pandangan curiga dari kasir. Berdasarkan pengalaman pertama saya menggunakan versi beta, saya tidak terlalu optimis. Masalahnya adalah penggunaan Coin adalah latihan terus-menerus dalam menjelaskan produk yang benar-benar baru dengan cepat dan berusaha untuk tidak ditahan.
Sebuah perusahaan startup yang mencoba meluncurkan gadget baru menghadapi tantangan nyata. Sebuah perusahaan rintisan yang mencoba untuk sepenuhnya mengubah sistem uang dan pembayaran yang sudah mengakar berada pada skala kesulitan yang sangat berbeda.
Koin masih memiliki potensi untuk menjadi luar biasa, tetapi dengan cepat membuat saya malu.
Versi terakhir dari Koin saat ini tersedia untuk preorder seharga $100, dengan pesanan diharapkan dikirim pada musim panas 2015.
Rekomendasi Editor
- Anjing Patroli PAW akan membawa Anda ke mana pun Anda pergi dengan fitur Waze baru
