Mendaftarkan modem kabel dengan Comcast berarti menginstal modem dan perangkat lunak yang diperlukan.
Untuk mendaftarkan modem baru dengan Comcast, Anda perlu menghubungkan modem ke layanan Internet Comcast Anda. Jika Anda memiliki modem kabel pihak ketiga, Comcast menyarankan Anda untuk mengikuti petunjuk yang disertakan dengan modem. Setiap modem pihak ketiga harus sesuai dengan Spesifikasi Antarmuka Layanan Kabel Data-, atau DOCSIS.
Langkah 1
Hubungkan kabel koaksial Anda dari outlet kabel ke modem kabel Anda. Selesaikan ini dengan memasang ujung kabel koaksial ke stopkontak dinding kabel dan koneksi kabel pada modem Anda.
Video Hari Ini
Langkah 2
Colokkan kabel USB atau kabel Ethernet Anda. Jika Anda lebih suka menggunakan USB, colokkan kabel USB Anda ke bagian belakang modem Anda terlebih dahulu, menggunakan ujung persegi kecil tempat Anda menemukan port berlabel "USB". Selanjutnya sambungkan ujung kabel yang rata ke port USB di komputer Anda. Colokkan modem Anda ke stopkontak dengan menggunakan adaptor listrik yang disertakan dengan modem. Jika menggunakan USB, komputer Anda akan secara otomatis mengambil modem Anda dan menginstal perangkat keras. Lampu modem Anda akan berkedip dan mati dalam serangkaian pola dan mendaftar ke Comcast. Pada titik ini, lanjutkan ke Langkah 4.
Jika Anda lebih suka menggunakan Ethernet, colokkan kabel ke bagian belakang modem Anda dan colokkan ujung lainnya ke port Ethernet di bagian belakang komputer Anda. Colokkan modem Anda ke stopkontak di soket ekstensi dengan adaptor listrik yang disertakan dengan modem Anda dan lanjutkan ke Langkah 3.
Langkah 3
Masukkan CD instalasi yang disertakan dengan modem Anda ke dalam drive CD/DVD-ROM Anda. Menu pengaturan akan dimuat. Ikuti petunjuk untuk menginstal modem di komputer Anda. Setelah instalasi selesai, restart komputer Anda seperti yang diminta. Saat komputer Anda reboot, modem akan terhubung dan mendaftar ke Comcast. Lanjutkan ke langkah berikutnya sebelum mencoba menjelajahi Internet.
Langkah 4
Buka browser web dan ikuti petunjuk di layar Anda untuk mengunduh dan menginstal perangkat lunak Comcast yang diperlukan. Pastikan Anda menjawab semua pertanyaan selama proses instalasi, menyetujui "Perjanjian Perumahan Comcast" dan menerima persyaratan lisensi saat diminta.
Langkah 5
Pilih nama pengguna seperti yang diminta, digunakan untuk email Comcast dan mengakses situs web Comcast. Menggunakan nama pengguna dan kata sandi pilihan Anda, masuk ke situs web Comcast seperti yang diminta. Unduh semua perangkat lunak lain yang diperlukan setelah Anda masuk ke situs web. Comcast akan secara otomatis memeriksa komputer Anda dan merekomendasikan perangkat lunak yang diperlukan untuk mengunduh dan menginstal. Ikuti petunjuk di layar untuk setiap perintah untuk melakukannya. Setelah selesai, Anda dapat menjelajahi Internet dengan modem baru Anda.
Hal yang Anda Butuhkan
Akun Internet kabel aktif dengan Comcast
Kawat koaksial
Modem kabel
Kabel Ethernet atau kabel USB
strip listrik
Komputer
Tip
Jika modem Anda mengalami masalah saat menyambung ke Internet, Anda harus mendaur ulang modem. Lakukan ini dengan menyalakan modem, mencabutnya selama dua menit, lalu mencolokkannya kembali dan menyalakan modem Anda. Modem akan memakan waktu sekitar lima menit untuk didaur ulang.
Jika Anda masih mengalami masalah, Anda perlu menghubungi Comcast untuk mendapatkan bantuan di 800-COMCAST dan meminta untuk berbicara dengan perwakilan dukungan teknis untuk akses Internet kabel berkecepatan tinggi.