Saat mencoba menginstal iTunes, sebuah pesan mungkin ditampilkan yang menyatakan bahwa program pengaturan adalah "bukan aplikasi Win32 yang valid." Ini terjadi karena unduhan tidak lengkap atau rusak. Mereka yang memiliki koneksi Internet dial-up berada pada risiko terbesar mengalami masalah ini. Menghapus semua sisa unduhan yang rusak memungkinkan Anda mengunduh iTunes lagi dan menginstalnya dengan sukses.
Langkah 1
Tekan tombol "Windows" dan "F" pada keyboard secara bersamaan untuk membuka jendela Pencarian. Cari "QuickTimeInstaller.exe" dan "iTunesSetup.exe," tanpa tanda kutip. Hapus semua salinan kedua file.
Video Hari Ini
Langkah 2
Buka Internet Explorer. Di jendela ini, klik "Alat," lalu klik "Opsi Internet." Klik tab "Umum". Di bawah kategori "Riwayat penjelajahan", klik tombol "Hapus". Tindakan ini akan menghapus semua file sementara yang disimpan Internet Explorer, dan mungkin memerlukan waktu beberapa menit pada komputer yang lebih lambat.
Langkah 3
Tutup Internet Explorer lalu buka kembali. Jelajahi situs web iTunes dan unduh salinan baru iTunes. Salinan harus dipasang tanpa kesulitan.
Tip
Jika Anda tidak dapat mengunduh iTunes melalui Internet Explorer setelah beberapa kali mencoba, dan Anda tidak memiliki koneksi Internet dial-up, coba gunakan browser lain seperti Firefox atau Safari. Kedua browser dapat diunduh tanpa biaya.