
Memeriksa penyedia layanan internet Anda adalah bijaksana.
Kredit Gambar: PORNCHAI SODA/iStock/GettyImages
Memeriksa penyedia layanan internet Anda adalah bijaksana. Kenali perusahaan dan jaga agar informasi kontak dapat diakses untuk membantu selama pemadaman. Rumah pribadi diharuskan membayar internet, dan penyedia internet ditemukan melalui proses penagihan.
Siapa Penyedia Internet Saya?
Jika Anda tidak yakin tentang penyedianya, mulailah dengan memeriksa laporan tagihan Anda. Internet jarang merupakan layanan gratis dan kemungkinan besar Anda membayar untuk layanan tersebut. Dalam banyak kasus, internet rumahan dikemas dengan layanan telepon dan televisi lainnya. Banyak situs web gratis juga akan mengidentifikasi penyedia layanan Anda dalam hitungan detik. Jalankan pencarian web cepat untuk menghasilkan banyak opsi pengenal "ISP saya" gratis.
Video Hari Ini
Dalam kasus komunitas bersama seperti asrama perguruan tinggi, hotel atau kompleks apartemen yang menawarkan internet inklusif, penyedia layanan hanya dapat diakses oleh administrator. Anda harus menghubungi administrator tentang masalah dan harus menanyakan nama penyedia yang sebenarnya. Memperoleh nama penyedia Anda adalah bijaksana untuk membantu dengan cepat memeriksa pemadaman. Meskipun penyedia tidak akan mengizinkan akses akun, mereka dapat menyampaikan informasi tentang area yang mengalami kesulitan sambil berbagi jadwal untuk perbaikan.
Pada akhirnya, menentukan perusahaan sebenarnya yang bertanggung jawab untuk memberikan akses internet relatif mudah. Penyelidikan cepat akan membantu menentukan informasi ini dan sebagian besar penyedia menawarkan nomor telepon atau email layanan pelanggan untuk dihubungi tentang masalah.
Jalankan Pemeriksaan Kecepatan
Salah satu cara untuk benar-benar memeriksa kualitas layanan yang datang dari penyedia adalah melalui pemeriksaan kecepatan. Penyedia internet biasanya mengiklankan kecepatan sebagai nilai jual tetapi hanya sedikit konsumen yang tahu bahwa mereka dapat dengan mudah memeriksa kecepatan untuk akurasi.
Pencarian web cepat untuk tes kecepatan gratis akan menghasilkan banyak hasil. Biasanya, hasilnya ditampilkan dalam megabyte per detik, atau MBPS. Koneksi yang lebih cepat akan diukur dalam kilobyte per detik, atau KBPS. Koneksi cepat penting untuk streaming media dan memuat paket media besar.
Ingatlah bahwa tes kecepatan tidak selalu mengukur kecepatan sebenarnya melalui kabel Ethernet. Pada koneksi Wi-Fi, kecepatan dapat melambat karena masalah dengan router atau jarak antara komputer dan router. Hubungkan langsung ke kabel Ethernet untuk uji kecepatan yang sebenarnya. Jika perbedaan antara kecepatan Ethernet dan kecepatan Wi-Fi signifikan, pertimbangkan untuk mendiagnosis masalah yang berasal dari router.
Penyedia Layanan Wi-Fi
Penyedia layanan Wi-Fi sama dengan penyedia internet utama. Koneksi Wi-Fi dibuat dengan menghubungkan router nirkabel ke Ethernet. Dalam banyak kasus, router nirkabel disediakan oleh penyedia layanan internet. Lihat di bagian bawah router untuk nomor model dan informasi mengenai layanan.
Setiap kali sistem mengalami masalah, pertama-tama periksa router dan lakukan reset untuk memulihkan layanan. Jika gagal, coba sambungkan langsung ke Ethernet untuk menguji internet. Jika Ethernet berfungsi tetapi router tidak mentransmisikan internet melalui sinyal, router itu sendiri mungkin memerlukan penggantian.
Terakhir, koneksi yang tidak memberikan internet apa pun sering kali menjadi masalah yang terkait dengan penyedia layanan internet. Dapatkan nomor telepon layanan pelanggan dan hubungi penyedia secara langsung untuk mendiskusikan masalah. Pemadaman sementara memang terjadi dan pelaporan masalah dapat membantu memulihkan internet lebih cepat. Dalam skenario terburuk, teknisi layanan dapat mengunjungi untuk menyelidiki masalahnya.