Menurut laporan dari Reuters, Verizon sedang menyelidiki pemadaman jaringan data lainnya. Tercatat sebagai pemadaman jaringan ketiga selama bulan Desember, beberapa pelanggan melaporkan ketidakmampuan untuk terhubung jaringan 4G LTE di beberapa kota besar AS termasuk Los Angeles, New York City, Chicago, dan San Francisco. Marquett Smith, wakil presiden komunikasi korporat untuk Verizon Wireless, merilis pernyataan bahwa perusahaan saat ini sedang berupaya menyelesaikan masalah baru dengan jaringan 4G LTE. Dia telah menyatakan "Jaringan tetap beroperasi dan seluruh pelanggan tetap dapat melakukan panggilan, mengirim pesan teks, dan memanfaatkan layanan data. Perangkat 3G beroperasi secara normal.“
Dengan masalah lain yang menyebabkan masalah bagi pelanggan Verizon awal bulan ini, pihak perusahaan seluler belum mengeluarkan pernyataan mengenai penyebab pemadaman tersebut. Verizon telah gencar mempromosikan jaringan 4G LTE sebagai keunggulan dibandingkan penyedia seluler lainnya dalam kampanye periklanan nasional di televisi, radio, dan Web. Menurut Verizon, jaringan 4G LTE diharapkan menawarkan kecepatan sekitar sepuluh kali lebih cepat dari kecepatan rata-rata koneksi 3G di berbagai penyedia seluler. Dengan sekitar
Video yang Direkomendasikan
Meskipun Verizon mengklaim bahwa semua perangkat 3G beroperasi dengan baik, pelanggan juga mengeluhkan pemadaman 3G. Pelanggan telah mengindikasikan bahwa jaringan 4G sama sekali tidak tersedia dan perangkat baru mereka hanya terhubung ke jaringan 3G sesekali. Masalah-masalah yang terjadi pada bulan Desember ini bertentangan dengan slogan iklan Verizon yang menyatakan bahwa jaringan 4G LTE adalah “jaringan 4G tercepat dan paling andal di negara ini.”
Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terbaru, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan luas, dan cuplikan unik.
