Amazon dilaporkan telah menyesuaikan sistem pencariannya sehingga produk yang lebih menguntungkan bagi perusahaan muncul lebih tinggi dalam hasil pencarian dibandingkan produk yang menghasilkan keuntungan lebih kecil.
The Wall Street Journal berbicara dengan orang-orang yang mengklaim bahwa mereka berupaya mengoptimalkan algoritma rahasia Amazon sehingga menghasilkan hasil pencarian item yang ditampilkan yang meningkatkan profitabilitas perusahaan dibandingkan produk yang paling relevan atau terlaris untuk penelusuran tertentu ketentuan.
Penjualan Amazon sering kali dapat menentukan keberhasilan atau kehancuran suatu produk, sehingga penyesuaian tersebut dapat sangat merugikan bisnis yang tidak memiliki cara untuk mengalahkan saran algoritme.
Dalam pernyataan yang dikirim melalui email ke WSJ, Amazon membantah klaim tersebut, dengan menyatakan bahwa mereka belum mengubah algoritmanya untuk menentukan peringkat hasil pencarian berdasarkan profitabilitas; namun, mereka menolak untuk membahas cara kerja algoritma tersebut. Seorang juru bicara Amazon mengatakan kepada Digital Trends bahwa perusahaan tersebut belum mengubah algoritma pencariannya untuk meningkatkan produk yang lebih menguntungkan.
“Kami menampilkan produk yang diinginkan pelanggan, terlepas dari apakah itu merek kami sendiri atau produk yang ditawarkan oleh mitra penjualan kami,” kata juru bicara tersebut dalam sebuah pernyataan. “Seperti yang dilakukan toko mana pun, kami mempertimbangkan profitabilitas produk yang kami cantumkan dan tampilkan di situs, namun ini hanyalah satu metrik dan sama sekali bukan pendorong utama dari apa yang kami tampilkan kepada pelanggan.”
Orang-orang yang mengaku mengerjakan proyek tersebut mengatakan bahwa mereka tidak tahu seberapa besar pengaruh algoritma tersebut terhadap penjualan Amazon. Namun, merek label pribadi Amazon, yang dikenal sebagai AmazonBasics, meminta peningkatan daftar dalam algoritma pencarian.
Berita ini muncul ketika beberapa anggota parlemen mempertimbangkan untuk memikirkan kembali undang-undang antimonopoli khususnya yang mempertimbangkan perusahaan teknologi.
Pada bulan Juli, Departemen Kehakiman mengumumkan bahwa mereka membuka tinjauan antimonopoli yang luas terhadap Facebook. Google, Amazon, dan Apple mengenai dominasi Big Tech dalam pencarian internet, media sosial, dan pengecer.
Sebagai bagian dari penyelidikan tersebut, pemerintah mengatakan pihaknya berencana untuk menyelidiki “apakah dan bagaimana platform online yang memimpin pasar memiliki dampak buruk terhadap hal tersebut.” mencapai kekuatan pasar dan terlibat dalam praktik yang telah mengurangi persaingan, menghambat inovasi, atau merugikan konsumen.”
Berita tentang Amazon muncul hanya seminggu setelah cerita serupa mengenai App Store Apple muncul.
Menurut The New York Times, Apple lebih menyukai aplikasi buatannya sendiri dalam pencarian dibandingkan aplikasi yang dibuat oleh pihak ketiga, sebuah langkah yang tepat berpotensi menyebabkan jumlah pengunduhan aplikasi milik Apple tumbuh jauh lebih tinggi dibandingkan yang dibuat oleh aplikasi lain perusahaan. Dalam beberapa kasus, istilah penelusuran akan menampilkan sebanyak 14 aplikasi Apple sebelum menampilkan aplikasi yang dibuat oleh orang lain, kecuali aplikasi yang telah membayar Apple untuk iklan.
Apple mengakui masalah ini dan mengatakan bahwa mereka telah mengubah algoritmanya sehingga lebih sedikit aplikasi Apple yang muncul sebagai hasil pencarian teratas di toko
Tombol Dash Amazon akan menjadi lebih dari sekedar hiasan rumah tangga kecil setelah perusahaan mengumumkan akan memutuskan sambungannya dari internet.
Dalam pernyataannya kepada Digital Trends, raksasa belanja online itu mengatakan akan mematikan tombol tekan untuk memesan pada 31 Agustus.
Pertanda Baik - Trailer Resmi | Video Perdana
Dalam kasus kebingungan "berteriak pada pria terbesar di ruangan itu", pemirsa kesal dengan Pertanda Baik, karya Neil Gaiman kiriman satir tentang agama Kristen (dan agama secara umum), mengajukan petisi kepada Netflix untuk mendapatkan serial tersebut dibatalkan. Satu-satunya masalah? Mereka mengajukan petisi pada layanan streaming yang salah.
