Kredit Gambar: AntonioGuillem/iStock/Getty Images
Jika Anda ingin membatalkan akun Virgin Mobile Anda karena Anda tidak lagi membutuhkan layanan nirkabelnya, Anda harus menghubungi saluran dukungan pelanggan dan berbicara dengan perwakilan langsung. Virgin Mobile adalah penyedia telepon seluler nirkabel yang menawarkan layanan nirkabel prabayar dan bulanan. Ini berbeda dari penyedia layanan lain karena tidak mengharuskan pelanggan untuk menandatangani kontrak nirkabel jangka panjang. Pelanggan diperbolehkan untuk membatalkan layanan kapan saja tanpa penalti.
Langkah 1
Arahkan ke halaman Web Kontak Seluler Virgin. (Lihat Sumberdaya.) Nomor kontak layanan pelanggan ditampilkan di halaman.
Video Hari Ini
Langkah 2
Hubungi nomor layanan pelanggan di 888-322-1122. Anda harus menelepon Virgin Mobile dan berbicara dengan perwakilan untuk membatalkan layanan.
Langkah 3
Beri tahu perwakilan informasi akun Anda, lalu minta agar akun Anda dibatalkan. Perwakilan membutuhkan nomor ponsel Anda, nama dan kata sandi akun Seluler perawan. Setelah informasi diverifikasi oleh perwakilan, dia akan membatalkan akun Anda.
