Bersihkan speaker ponsel Anda untuk mengembalikan fungsi sensor jarak.
Kredit Gambar: Gambar Creatas/Creatas/Getty Images
Ponsel Android yang dilengkapi dengan sensor jarak menonaktifkan layar saat Anda memegang ponsel dekat dengan wajah Anda saat Anda sedang menelepon. Intinya adalah untuk menghemat daya -- karena Anda tidak dapat menggunakan layar sentuh ponsel untuk memeriksa Facebook saat Anda berpura-pura memperhatikan panggilan telepon Anda. Jika layar ponsel Anda tidak mau mati, atau mati sepanjang waktu, Anda mungkin salah menyalahkan sensor jarak. Namun, sebelum menonaktifkan sensor jarak Anda, langkah pemecahan masalah terbaik adalah membersihkan ponsel Anda terlebih dahulu.
Bersihkan Ponsel Anda
Langkah 1
Matikan telepon Anda dan tiup ke speaker dengan udara terkompresi.
Video Hari Ini
Langkah 2
Pastikan tidak ada kotoran atau debu di speaker ponsel Anda. Jika perlu, gunakan tusuk gigi atau alat lain untuk menghilangkan kotoran dengan hati-hati.
Langkah 3
Mulai ulang ponsel Anda dan uji fungsi sensor jarak ponsel Anda. Telah dicatat bahwa debu dan kotoran di area ponsel Anda ini adalah penyebab umum dari sensor jarak yang tidak berfungsi. Sensor jarak terletak di bagian atas ponsel Anda dan jika Anda memegang layar sedikit miring, Anda dapat melihat sensornya. Mereka terlihat seperti lubang kecil yang ditutupi oleh kaca layar dan dekat dengan speaker.
Nonaktifkan Sensor
Langkah 1
Ketuk ikon "Telepon" di ponsel Anda untuk membuka aplikasi Telepon. Kemudian ketuk tombol "menu" dan pilih "Pengaturan" atau "Pengaturan Panggilan".
Langkah 2
Nonaktifkan pengaturan sensor jarak di menu ini. Prosedur dan alat dapat bervariasi tergantung pada model ponsel yang Anda miliki dan versi Android yang Anda miliki. Versi Android yang lebih lama mungkin tidak mengizinkan akses yang sama ke fungsi perangkat keras seperti versi firmware yang lebih baru.
Langkah 3
Uji ulang ponsel Anda selama panggilan. Jika Anda telah menonaktifkan sensor jarak, layar tidak akan mati saat Anda memegangnya dekat dengan wajah Anda atau jika Anda meletakkan tangan Anda di dekat layar selama panggilan.
Tip
Beberapa forum pengguna juga mencatat bahwa pelindung layar dapat mengganggu sensor jarak. Hal ini sangat mungkin terjadi jika layar mengumpulkan debu di bawahnya atau menjadi rusak di dekat sensor.