Gunakan halaman Masalah Masuk untuk mengambil kembali Yahoo! kata sandi email.
Pertama kali Anda mendaftar ke Yahoo! akun, Anda harus memverifikasi dan menjawab pertanyaan untuk perlindungan Anda. Jika Anda lupa Yahoo! ID atau kata sandi, mulai dengan halaman Masalah Masuk. Anda bisa mendapatkan kata sandi baru, Yahoo! ID pengingat atau keduanya.
Langkah 1
Pergi ke Yahoo! situs web. Klik tombol "Masuk" di bagian atas halaman. Untuk menemukan Yahoo! kata sandi, Anda harus memiliki akun yang sudah dibuat. Halaman berikutnya akan memerlukan beberapa informasi yang Anda gunakan untuk mengaturnya.
Video Hari Ini
Langkah 2
Klik "Saya tidak dapat mengakses akun saya" di bawah tombol masuk berwarna kuning. Ini akan membawa Anda ke wizard yang memandu Anda melalui setiap langkah untuk mengambil kata sandi yang hilang.
Langkah 3
Pilih opsi pertama untuk menggambarkan masalah yang Anda alami. Opsi default adalah "Saya lupa kata sandi saya." Dengan memilih opsi ini, layar berikutnya akan menanyakan Yahoo! ID dan untuk memasukkan kode captcha.
Langkah 4
Lanjutkan untuk memulihkan kata sandi Anda dengan mengklik "Berikutnya." Pilih opsi untuk mengatur ulang kata sandi Anda menggunakan alamat email alternatif yang digunakan saat mendaftar ke Yahoo! Akun. Yahoo! akan mengirim pesan dengan tautan atau kode khusus yang memungkinkan Anda mengatur ulang kata sandi. Jika Anda tidak memiliki akses ke alamat email alternatif, pilih opsi "Saya tidak dapat mengakses salah satu dari yang di atas".
Langkah 5
Jawab dua pertanyaan rahasia yang Anda siapkan saat mendaftarkan akun. Jawabannya seharusnya sederhana dan mudah diingat jika kata sandi Anda hilang. Jawaban tidak perlu menggunakan huruf kapital. Juga, tanggal jawaban pertama kali dimasukkan berada di bawah kotak jawaban untuk bantuan tambahan.
Langkah 6
Mereset password Anda. Kapitalisasi akan menjadi faktor dalam kata sandi. Jumlah karakter adalah enam hingga 32 dan tidak boleh nama Anda atau Yahoo! INDO.
