Dalam beberapa hal, berbelanja furnitur di toko agak aneh.
Bahkan jika Anda membawa gambar ruang tamu Anda, mungkin sulit untuk merasakan bagaimana tampilan meja kopi jika dibandingkan dengan rak buku yang sudah Anda miliki. Lagi pula, mencoba membeli sesuatu seperti itu secara online bisa terasa seperti sebuah pertaruhan. Gulirkan komentar pada hampir semua barang yang Anda beli dan Anda akan menemukan seseorang mengatakan warna furnitur tidak sesuai dengan gambar. Meskipun mungkin bukan pemecah masalah untuk sepasang sepatu baru headphone, Anda mungkin akan kurang senang jika sofa baru Anda lebih mendekati warna biru kehijauan dibandingkan warna biru muda, misalnya.
Untuk mencoba dan membuat pembeli lebih nyaman dengan gagasan mengeluarkan ratusan (atau ribuan) dolar untuk barang-barang mahal ini, pengecer beralih ke realitas tertambah. Tahun lalu, misalnya, Williams-Sonoma mengakuisisi Ke luar, sebuah perusahaan yang membuat gambar 3D berkualitas tinggi untuk aplikasi AR yang memungkinkan Anda meletakkan item secara virtual, memberikan gambaran tentang tampilannya (melalui ponsel Anda). Tambang mengambil pendekatan serupa, hanya saja Tambang melakukan pengambilan gambar sendiri di lokasi
Lab Inovasi Lowe.Lab Inovasi Lowe dan Microsoft HoloLens: Pengalaman Hologram Lowe
Lowe mengakuisisi The Mine pada tahun 2011, dan perusahaan tersebut menawarkan furnitur, pencahayaan, dan barang-barang dekorasi yang lebih mewah daripada yang Anda temukan setelah berjalan melewati lorong kayu. Pada bulan September 2017, The Mine merilis aplikasi ARKitnya, Dibayangkan (iOS), yang memungkinkan Anda menghadirkan pindaian 3D meja kopi, lampu, kereta, dan lainnya ke dalam rumah Anda.
Video yang Direkomendasikan
“Tujuan kami adalah membuat desain kelas atas dapat dicapai dan diakses serta tidak terlalu menakutkan,” kata Presiden The Mine Michelle Newbery kepada Digital Trends.
Pada beberapa aplikasi furnitur, gambarnya bisa terlihat sedikit kartun, memberi Anda perasaan sedang memilih furnitur Sims daripada ruang tamu Anda. Seiring naiknya harga sebuah furnitur, kemungkinan besar akan ada lebih banyak detail yang ingin Anda lihat.
Saat Lowe’s pertama kali mempelajari pencitraan 3D, “tidak ada yang bisa menghasilkan gambar dengan kualitas yang kami cari,” kata Josh Shabtai, direktur operasi Lowe’s Innovation Labs. Jadi, Lowe's membuat perangkat keras khusus sendiri, yang digunakannya untuk memotret item untuk The Mine's koleksi pencitraan virtual. Jika Anda pernah bertanya-tanya seperti apa bagian bawah sofa, inilah situs web untuk mengetahuinya.
“Tujuan kami adalah membuat desain kelas atas dapat dicapai dan diakses serta tidak terlalu menakutkan.”
Aplikasi Envisioned yang sesuai memerlukan sedikit usaha untuk menguasainya. Anda memilih salah satu item (terbatas pada pilihan yang telah difoto secara khusus) dan mengarahkan iPhone atau iPad Anda yang mendukung ARKit ke lantai. Kotak akan berubah warna menjadi biru jika Anda menemukan tempat yang cukup besar untuk menampung sofa atau kursi. Meskipun Anda dapat memutar objek sepenuhnya di situs web, objek tersebut akan diratakan di aplikasi. Namun, Anda dapat melihat detailnya dengan sangat jelas. Kami merasa agak sulit untuk mendapatkan dimensi pada beberapa item dengan benar. Misalnya, lampu meja tampak setinggi kursi ketika kita meletakkannya di lantai.
Newbery mengatakan The Mine ingin memberikan bantuan sebanyak atau sesedikit yang mereka butuhkan kepada pelanggannya. Ada layanan pramutamu pribadi yang dapat memandu Anda melalui setiap langkah, “apakah itu hanya sofa atau seluruh ruang tamu Anda,” katanya. Anda bahkan dapat melakukan pembayaran langsung dari jendela obrolan.
Kami menelusuri situs tersebut untuk mencari meja makan, karena meja kami sebenarnya berada pada kaki terakhir yang setengah patah. Setelah kami berada di bagian meja makan di situs ini, daftar periksa di sebelah kiri memungkinkan kami mempersempit pilihan. Karena kami sudah memikirkan dimensi yang tepat, ini sangat membantu. Sungguh mengejutkan bahwa sebagian besar situs furnitur lain tidak memiliki hal seperti ini. Sebaliknya, Anda harus mengeklik meja satu per satu untuk melihat apakah meja tersebut cukup tinggi untuk memuat kursi Anda.
Daftar periksa tersebut memudahkan penyortiran koleksi The Mine, namun kami juga menguji layanan pramutamu perusahaan. Dalam beberapa jam setelah mengirim email kepada kami tentang dimensi, anggaran, dan gambar kursi makan kami, petugas kami telah menghubungi kami kembali dengan beberapa pilihan. Sayangnya, tidak satupun yang tersedia untuk dilihat dalam 3D.
The Mine bersumpah demi layanan pelanggannya dan mengatakan bahwa mereka mencoba untuk tidak menjual sesuatu kepada Anda tidak akan menyukainya, ini akan membantu Anda mengembalikan sofa yang tidak serasi atau meja yang terlalu besar jika perlu menjadi.
“Saya pikir seringkali orang takut untuk membeli secara online,” kata Hayley Francis, manajer desain dan tren The Mine. “Tetapi dengan aplikasi ini, mereka benar-benar dapat melihat ukurannya dan merasa nyaman dalam membelinya.”
