Enseo Menggunakan Smart TV dan Perangkat untuk Membuat Hotel Lebih Homier

close-up TV enseo
Jika rumah pintar Anda disinkronkan dengan semua preferensi Anda — misalnya termostat yang suhunya selalu tepat, lampu yang menyala saat senja, dan daftar putar yang dapat Anda buat dengan bertanya kepada asisten pintar seperti Alexa atau Google — maka menginap di hotel mungkin terasa seperti kembali ke kegelapan usia. Harus bangun secara fisik dari tempat tidur untuk mematikan lampu alih-alih menggunakan perintah suara? Tahun berapa ini? Namun hotel mulai memasang lebih banyak perangkat pintar di kamar tamu, dan Enseo ingin memastikan mereka tidak hanya cerdas tetapi juga dapat disesuaikan.

Bangun dari tempat tidur secara fisik untuk mematikan lampu alih-alih menggunakan perintah suara? Tahun berapa ini?

Delapan belas tahun yang lalu, Enseo dimulai sebagai set-top box untuk hotel dimana para tamu dapat mengontrol TV dan membayar film. Beberapa tahun yang lalu, CEO Vanessa Ogle membantu perusahaan untuk membiarkan orang membawa hiburan mereka sendiri selama mereka menginap. Sekarang kotak-kotak itu membiarkan Anda

masuk ke Netflix atau Hulu, dan itu terbukti sangat populer. Pada tahun 2015, Enseo berada di 75 hotel. Sekarang di 1.000. Tahun lalu, 47 juta orang menginap di kamar yang dilengkapi Enseo. Selain hiburan, perusahaan mencoba membantu hotel memperkenalkan beberapa perangkat pintar ini dengan cara yang cerdas.

“Kita harus mewaspadai dampak teknologi yang tidak disengaja,” kata Ogle kepada Digital Trends.

Sebagai contoh, dia menunjuk pada hotel yang menggunakan sensor okupansi kuno untuk membantu mengurangi biaya energi. Masalahnya, tamu yang duduk diam di depan meja sambil mengetik di laptop akan mengelabui sensor agar mengira ruangan itu kosong dan mematikan AC atau pemanas.

Terkait

  • Pemerintah AS akan meluncurkan program keamanan siber baru untuk perangkat rumah pintar pada tahun 2024
  • ElliQ adalah pendamping rumah pintar yang dirancang untuk kakek-nenek Anda
  • Roku memasuki bisnis rumah pintar bersama Wyze dan Walmart
sensei vanessa dilirik
Vanessa Ogle, CEO Enseo

Vanessa Ogle, CEO Enseo

“Fakta bahwa sistem hotel telah mengambil alih termostat dan membuat keputusan bagi tamu untuk mengubah suhu tanpa izin tamu tersebut, itu adalah sebuah masalah,” kata Ogle.

Sebaliknya, menurutnya masuk akal jika tamu mencentang kotak saat memesan kamar untuk memilih penghematan energi semacam ini sistem, cara mereka melewatkan mencuci seprai dan handuk untuk menghemat air dan mendapatkan poin reward melalui hotel.

Ogle berpendapat bahwa sistem apa pun yang menggunakan teknologi jenis ini harus ikut serta. Untuk satu hal, tamu perlu menyadari bahwa Amazon Alexa sedang mendengarkan, atau suhu dapat berubah saat mereka tidak berada di dalam ruangan. Namun jika tamu memutuskan untuk membuat profil, ruangan dapat diatur ke suhu 70 derajat Fahrenheit, semua perangkat mereka akan terhubung ke Wi-Fi, dan TV dapat siap untuk diputar. Karbon yang Diubah tepat saat mereka masuk. Seberapa disesuaikan ruangan dengan selera Anda jelas akan ditentukan oleh perangkat apa yang digunakan terinstal dan informasi apa yang Anda rasa nyaman untuk dibagikan kepada pemilik profil — siapa pun yang akhirnya makhluk.

“Ini adalah sesuatu yang menarik dan inovatif serta merupakan pengalaman yang bermanfaat bagi semua orang.”

Ada sedikit persaingan yang terjadi saat ini, kata Ogle. Merek hotel jelas menginginkan informasi Anda, tetapi menurutnya kasus dapat diajukan kepada pihak ketiga, seperti Amazon, yang juga mengendalikan profil tersebut. Ia mungkin sudah mengetahui jenis acara apa yang Anda sukai, seberapa hangat rumah Anda, dan mungkin masih banyak lagi. Marriot memiliki beragam hotel dengan kisaran harga berbeda, namun pelanggan mungkin lebih memilih untuk dapat mengatur preferensi mereka di mana pun mereka menginap.

Manfaat lain dari sistem opt-in adalah tidak semua orang mau menyerahkan informasi semacam ini.

“Saya pikir kita tidak hanya masuk ke dalam air keruh, tapi saya pikir kita masuk ke dalam sistem yang sangat berbahaya di mana manusia berada mengumpulkan data tentang seorang tamu tanpa izin tamu dan kemudian menggunakannya tanpa izin tamu tersebut,” Ogle dikatakan.

Dia memperkirakan akan ada lebih banyak undang-undang, serupa dengan yang ada di Uni Eropa, di masa depan. Namun jelas mengapa hotel, Amazon, dan lainnya menginginkan data ini. Tahun lalu, 48 persen tamu yang menginap sekamar dengan Enseo menggunakannya untuk menyalakan Netflix dan menonton konten rata-rata selama tiga jam.

“Mengizinkan tamu mengakses preferensi mereka sendiri — dan kami yakin hal ini juga berlaku untuk termostat televisi — ini adalah sesuatu yang menarik dan inovatif serta memberikan pengalaman yang bermanfaat bagi semua orang,” Ogle dikatakan.

Enseo sudah cukup populer sehingga harus memasang halaman di situsnya agar wisatawan yang menikmati pengalaman tersebut mengetahuinya Hotel yang mana untuk menginap pada perjalanan berikutnya.

Rekomendasi Editor

  • 6 perangkat rumah pintar yang dapat menghemat ratusan per tahun
  • Perangkat rumah pintar Google Anda kini tidak terlalu banyak bicara
  • Apple dikabarkan sedang mengerjakan tampilan rumah pintar baru mirip iPad
  • Perkiraan pertumbuhan rumah pintar yang besar: Ini adalah peralatan dan fitur yang ingin kami lihat
  • Fluid One memberi Anda kontrol tunjuk-dan-klik rumah pintar Anda, dari ponsel cerdas Anda

Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terkini, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan luas, dan cuplikan unik.