American Airlines menggugat Gogo atas Wi-Fi dalam penerbangannya yang 'inferior'

kesalahan komputer pesawat natal maskapai penerbangan amerika
Markus Mainka/123RF
Pembaruan pada 22 Februari 2016:Maskapai Gogo diumumkan bahwa American Airlines telah membatalkan gugatannya.

Jika Anda muak dengan Wi-Fi dalam penerbangan yang buruk, Anda bukan satu-satunya. American Airlines juga demikian.

Video yang Direkomendasikan

Faktanya, mereka sangat kesal dengan Gogo, penyedia Wi-Fi saat ini yang memiliki seperempat dari 800 armada pesawatnya, sehingga mereka menuntut perusahaan tersebut ke pengadilan.

Terkait

  • American Airlines akan membeli 20 jet penumpang supersonik Boom
  • Demo Wi-Fi 7 pertama di dunia berjalan 2,4x lebih cepat dibandingkan Wi-Fi 6
  • Router Wi-Fi 6e Netgear yang mengubah permainan telah hadir, dan terlihat seperti pesawat luar angkasa

Gugatan American Airlines bertujuan untuk membebaskan maskapai tersebut dari kontraknya saat ini dengan Gogo dan beralih ke layanan yang diharapkan akan menjadi layanan yang lebih baik.

Kontrak Gogo berjanji untuk melampaui, atau setidaknya menyamai, kecepatan Wi-Fi layanan pesaing, namun kata Amerika

bahwa setelah “mengevaluasi dengan cermat teknologi dan layanan baru di pasar,” maskapai penerbangan tersebut “baru-baru ini memberi tahu Gogo bahwa ViaSat menawarkan sistem konektivitas dalam penerbangan yang secara signifikan meningkatkan layanan udara-ke-darat Gogo sistem."

ViaSat, seperti namanya, menggunakan teknologi satelit komunikasi untuk layanan Wi-Fi-nya, solusi yang lebih kuat yang menawarkan Internet lebih cepat kecepatan dibandingkan menara seluler berbasis darat yang lebih tua, yang oleh karena itu secara teori seharusnya menawarkan penumpang akses ke layanan bandwidth tinggi seperti YouTube atau Netflix. Pelanggan ViaSat saat ini termasuk United Airlines, JetBlue, dan Virgin America.

Gogo belum putus asa untuk menyelesaikan masalah ini dengan operatornya, berkomentar, “Kami ingin mencatat bahwa orang Amerika adalah pelanggan berharga kami dan kami menantikannya menyelesaikan perselisihan mengenai penafsiran kontrak yang menyebabkan keputusan deklaratif ini tindakan."

Agaknya mereka berharap bisa menggoda maskapai tersebut baru saja diluncurkan solusi konektivitas 2Ku berbasis satelit, yang secara teori dapat menawarkan kecepatan yang setara dengan ViaSat.

Namun, peluncuran layanan berkecepatan tinggi Gogo mungkin terlalu lambat bagi masyarakat Amerika, dan bahkan layanan tersebut perlu membuktikan keandalan, ketahanan, dan efektivitas biayanya. Maskapai terbesar di negara ini diperkirakan akan mempertimbangkan usulan Gogo sebelum membuat keputusan akhir apakah akan beralih layanan – jika perusahaan tersebut dapat melepaskan diri dari kontraknya.

Rekomendasi Editor

  • Kunci untuk memperbaiki koneksi Wi-Fi Anda yang buruk mungkin akhirnya ada di sini
  • Headphone Sonos yang akan datang mungkin menyertakan Wi-Fi
  • Router Wi-Fi 6E TP-Link dilengkapi dengan antena bermotor untuk penerimaan yang lebih baik
  • Wi-Fi 6E adalah perubahan terbesar yang terjadi pada Wi-Fi dalam 25 tahun
  • Maskapai United, Delta, dan Amerika menangguhkan penerbangan ke Tiongkok karena virus Corona

Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terkini, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan luas, dan cuplikan unik.