Gearbox Software dan Sega tidak terlalu berterus terang Alien: Marinir Kolonial sebelum dirilis. Cuplikan demo terpandu dari kampanyenya menunjukkan permainan yang terbukti berbeda dari apa yang akhirnya dijual di konsol dan PC pada bulan Februari. Selama sesi demo dengan permainan pada bulan November, Gearbox memberi tahu kami bahwa sejumlah fitur yang akan ada di game final – seperti penempatan item acak – tidak ada di produk akhir. Bahkan trailernya pun menyesatkan. Itu sebabnya Sega kini harus memberikan penafian pada semua materi promosi yang tersedia untuk game tersebut.
Salah satu pemain Inggris yang tidak puas, kecewa dengan permainan tersebut dan frustrasi dengan cara penyajiannya dibandingkan dengan apa yang sebenarnya dirilis, menghubungi Badan Standar Periklanan Inggris mengenai Alien: Marinir Kolonial. Tujuannya bukan untuk menerima kompensasi tetapi untuk meminta pertanggungjawaban Sega dan penerbit game lainnya karena menjual barang di bawah standar dengan alasan palsu. “Gearbox dan Sega berbicara dengan sangat jelas – dengan tidak mengatakan apa pun – dan menunjukkan kepada komunitas pembelian bahwa [
alien] menghilang secara diam-diam,” bunyi pernyataan dari pemain tersebut reddit, “Industri game, seperti industri lainnya, harus bertanggung jawab karena secara terang-terangan menipu konsumen.”Video yang Direkomendasikan
ASA kemudian menghubungi Sega sehubungan dengan keluhan tersebut. Sega, seperti yang dilakukan dengan hampir semua pertanyaan terkait Alien: Marinir Kolonial, tidak merespons sendiri, begitu pula Gearbox Software. Namun, Sega kini setidaknya mengubah video promosi game tersebut di YouTube, situs webnya, dan outlet online lainnya.
“Sega menjelaskan bahwa trailer online mereka menggunakan cuplikan demo, dibuat menggunakan mesin dalam game,” membaca surat dari ASA, “Sega Europe memahami keberatan yang diajukan mengenai kualitas game sehubungan dengan trailernya, tetapi menjelaskan bahwa mereka tidak mengetahui masalah ini saat trailer tersebut diproduksi.”
“Sega Europe mengakui keberatan Anda bahwa trailer tersebut tidak mencerminkan konten akhir game secara akurat. Mereka setuju untuk menambahkan penafian, baik di situs web mereka maupun di semua video YouTube yang relevan, yang menjelaskan bahwa trailer tersebut menggambarkan cuplikan dari versi demo game tersebut. Penafian akan terlihat ketika setiap trailer online diputar.”
Ini adalah konsesi kecil yang dibuat oleh penerbit setelah salah satunya rilis terburuknya bertahun-tahun. Gearbox Software, bagaimanapun, masih belum pernah secara terbuka mengakui betapa menyesatkannya demo game yang ditampilkan sebelum peluncuran game tersebut.
Rekomendasi Editor
- Fall Guys menambahkan Star Trek, Aliens, dan Hatsune Miku di musim barunya
Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terkini, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan luas, dan cuplikan unik.
