Seperti halnya printer atau perangkat elektronik lainnya, masalah pada perangkat keras atau perangkat lunak HP Officejet 4500 akan menyebabkan printer tidak berfungsi sebagaimana mestinya. Ketika Anda mengalami masalah dengan pengoperasian Officejet 4500, Anda harus terlebih dahulu menentukan penyebab masalah sebelum Anda dapat menyelesaikannya dengan benar. Masalah pada software printer di komputer, komputer itu sendiri atau kabel USB yang menghubungkan printer ke komputer juga akan mempengaruhi kinerja printer.
Langkah 1
Periksa kedua ujung kabel daya dan kabel USB printer untuk memastikan keduanya terpasang dengan benar. Colokkan kabel daya langsung ke stopkontak alih-alih pelindung lonjakan arus atau baterai cadangan. Colokkan kabel USB ke komputer dan bukan hub USB atau perangkat lain.
Video Hari Ini
Langkah 2
Periksa lampu daya Officejet 4500 untuk melihat apakah menyala terang atau berkedip. Tunggu hingga lampu berhenti berkedip jika Anda memasang kartrid cetak baru dalam 12 menit sebelumnya, memberikan waktu bagi printer untuk menginisialisasi kartrid baru.
Langkah 3
Cabut kabel daya, buka penutup printer dan keluarkan kertas dari baki masukan dan keluaran jika lampu daya terus berkedip. Tarik keluar semua potongan kertas yang tersangkut dari bagian dalam printer dan geser perlahan kereta kartrid ke sisi kiri dan kanan printer, singkirkan kotoran yang menghalangi pergerakannya.
Langkah 4
Gunakan aplikasi perangkat lunak yang Anda gunakan untuk mengirim permintaan cetak untuk memastikan Officejet 4500 diatur sebagai printer default. Klik menu "File" di bagian atas jendela, lalu klik "Print" dan pastikan Officejet 4500 dipilih di menu pull-down di bagian atas jendela cetak. Pilih printer dari menu jika bukan default, lalu klik tombol "Cetak" untuk mencoba mencetak lagi.
Langkah 5
Klik kanan ikon printer kecil di sisi kanan bilah tugas, lalu lihat apakah tanda centang muncul di samping "Jeda Pencetakan". Klik "Jeda Pencetakan" jika Anda melihat tanda centang, melanjutkan pencetakan yang tertunda pekerjaan. Tutup aplikasi lain yang terbuka pada printer untuk menghilangkan potensi konflik.
