Orang-orang yang menggunakan perangkat penyimpanan Western Digital (WD) tertentu didesak untuk memutuskan sambungannya sementara perusahaan menyelidiki laporan penghapusan data secara tiba-tiba.
Perkembangan yang mengkhawatirkan ini terungkap pada hari Kamis, 24 Juni, ketika beberapa pemilik hard drive eksternal My Book Live dan My Book Live Duo milik WD terbangun dan menemukan bahwa data mereka telah hilang. Komputer Tidur dilaporkan.
Video yang Direkomendasikan
Menurut WD yang berbasis di California, masalah ini disebabkan oleh perangkat lunak berbahaya yang meminta perangkat melakukan reset pabrik yang menyebabkan hilangnya data.
Satu poster masuk forum WD menulis: “Saya memiliki WD My Book Live yang terhubung ke LAN rumah saya dan berfungsi dengan baik selama bertahun-tahun. Saya baru saja menemukan bahwa entah bagaimana semua data di dalamnya hilang hari ini.”
Yang lain berkata: “Semua data saya juga hilang. Pesan di GUI mengatakan hari ini 'Reset pabrik'! 06/23. Saya benar-benar kacau tanpa data itu… bertahun-tahun,” sementara yang lain berfokus pada keamanan, menulis: “Itu sangat menakutkan bahwa seseorang dapat mengembalikan drive ke pabrik tanpa izin apa pun yang diberikan dari awal pengguna."
Setelah mengetahui masalah yang mengkhawatirkan tersebut, WD memposting tanggapan di halaman komunitasnya, mengatakan: “Western Digital telah menetapkan bahwa beberapa perangkat My Book Live sedang disusupi oleh perangkat lunak berbahaya. Dalam beberapa kasus, kompromi ini menyebabkan reset pabrik yang tampaknya menghapus semua data di perangkat.”
Pesan tersebut berlanjut: “Kami memahami bahwa data pelanggan kami sangat penting. Saat ini, kami menyarankan Anda memutuskan sambungan My Book Live Anda dari internet untuk melindungi data Anda di perangkat.”
Terakhir, dikatakan bahwa mereka “sedang menyelidiki secara aktif dan kami akan memberikan pembaruan pada thread ini ketika tersedia”
Drive eksternal My Book Live WD menerima pembaruan firmware terakhirnya pada tahun 2015 dan tidak lagi dijual. Tidak jelas berapa banyak yang masih digunakan. Fakta bahwa ia menggunakan kabel Ethernet untuk terhubung ke jaringan lokal untuk akses file jarak jauh dan perubahan konfigurasi menunjukkan titik masuk bagi pelaku jahat yang menargetkan perangkat.
Digital Trends telah menghubungi WD untuk memberikan komentar mengenai situasi ini dan kami akan memperbarui artikel ini jika kami mendengarnya kembali.
Sementara itu, jika Anda sedang mencari drive eksternal baru — dan Anda mungkin akan mengalami kejadian ini — luangkan waktu sejenak untuk lihat rekomendasi ini.
Rekomendasi Editor
- 5 baris kode memungkinkan penyerang menghapus banyak data dari hard drive populer
Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terkini, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan luas, dan cuplikan unik.
