Masalah Nintendo 3DS Paling Umum dan Cara Memperbaikinya

Itu 3DS adalah salah satu konsol game terbaik sekitar, dengan perpustakaan besar yang dibangun setelah hampir 10 tahun beredar. Namun sistem ini juga mengalami banyak kendala teknis selama bertahun-tahun. Tidak ada yang lebih buruk daripada mengeluarkan favorit Anda permainan 3DS, hanya untuk menemukan bahwa sistem tidak berfungsi seperti yang diharapkan, terutama ketika Anda tidak yakin bagaimana cara memperbaikinya.

Isi

  • Cara menghubungi Nintendo
  • Sistem Anda macet atau tidak mau mati
  • Sistem Anda tidak akan bangun dari mode Tidur
  • Konsol tidak mengisi daya dengan benar
  • Garis dan noda muncul di layar atas Anda
  • Speaker “bermunculan” atau mengeluarkan suara-suara lain yang tidak diinginkan
  • Circle Pad tidak berfungsi dengan benar
  • Cara membuat Circle Pad baru
  • Layar sentuh tidak merespons
  • Engsel sistem Anda longgar
  • Game berjalan buruk di 3DS "lama" Anda

Di bawah ini, kami telah menyusun daftar masalah teknis umum yang dihadapi pemilik 3DS, beserta beberapa langkah yang dapat Anda ambil untuk memperbaiki atau mencegahnya. Beberapa di antaranya hanya berlaku untuk versi sistem tertentu — desain 3DS asli pada dasarnya berlaku berbeda dengan 3DS XL Baru, misalnya — sementara masalah lainnya adalah masalah yang terjadi di seluruh 3DS keluarga.

Video yang Direkomendasikan

Cara menghubungi Nintendo

metode Kontak
Telepon 1-800-255-3700
Dukungan Pelanggan Situs web
Forum Situs web

Nintendo sebelumnya memiliki halaman pencarian kode kesalahan di situsnya, tetapi sekarang telah disederhanakan menjadi fungsi pencarian dasar. Untuk menggunakannya, kunjungi halaman dukungan di sini dan cukup ketik kode kesalahan di kotak pencarian di kanan atas. Ini akan mengarahkan Anda ke halaman dengan penjelasan tentang kode kesalahan yang Anda dapatkan. Anda dapat menggunakan sumber daya ini untuk Masalah Nintendo Switch demikian juga.

Sistem Anda macet atau tidak mau mati

Nintendo 3DS XL siap pakai 16
Kamp Jeffrey Van/Tren Digital

Sama seperti ponsel dan komputer, Nintendo 3DS terkadang dapat terkunci sepenuhnya. Dalam keadaan itu, ia tidak akan mendaftarkan tombol yang Anda tekan, termasuk tombol power. Untungnya, ada perbaikan yang relatif sederhana untuk hal ini jika Anda mengalaminya.

Larutan

  • Tahan tombol daya sistem selama sepuluh detik untuk melakukan hard reset, yang akan mematikan konsol. Anda kemudian dapat menyalakannya kembali seperti biasa.
  • Jika Anda melihat konsol mulai lebih sering membeku, Nintendo merekomendasikan memperbarui ke perangkat lunak sistem terbaru. Untuk melakukan ini, pergi ke Spengaturan sistem lalu pilih Opengaturan yang ada pilihan. Lanjutkan mengetuk panah kanan untuk menelusuri halaman hingga Anda menemukan Spembaruan sistem, menjawab OKE atau saya setuju untuk semua pertanyaan, dan colokkan pengisi daya 3DS Anda untuk memastikan konsol tidak kehilangan daya baterai.
  • Jika Anda masih mengalami masalah setelah memperbarui sistem, masalahnya mungkin ada pada game yang Anda mainkan. Periksa eShop untuk mengetahui pembaruan baru dan coba gunakan Alat Perbaikan Unduhan Nintendo 3DS pada permainan yang dimaksud. Itu dapat ditemukan di eShop di bawah “history” dan “redownloadable software.” Ikuti petunjuk di layar untuk memperbaiki perangkat lunak yang diinstal. Ini akan bukan hapus semua data tersimpan yang Anda miliki di 3DS.
  • Namun jika tidak ada solusi yang berhasil, masalahnya mungkin terkait perangkat keras. Kunjungi Nintendo layanan perbaikan online dan minta mereka memeriksa 3DS dan kartu SD Anda.

Sistem Anda tidak akan bangun dari mode Tidur

Nintendo 3DS XL siap pakai 5
Kamp Jeffrey Van/Tren Digital

Jika Anda menemukan bahwa 3DS Anda tidak dapat “bangun” dari mode Tidurnya, masalah Anda kemungkinan besar terkait dengan daya baterai unit yang tidak cukup terisi. Hal ini dapat terjadi ketika Anda membuka 3DS generasi pertama dan layar tidak mau hidup kembali, atau setelah menekan tombol “sleep” di samping sistem 2DS.

Larutan

  • Sebelum Anda mencoba pemecahan masalah lainnya, tekan tombol daya pada sistem Anda untuk mematikan dan menghidupkannya kembali. Jika masalah terkait mode tidur tidak lagi terjadi, Anda siap melakukannya.
  • Jika pengisi daya tidak menyala kembali dan lampu di sistem Anda berkedip merah, coba colokkan pengisi daya dan biarkan mengisi daya hingga lampu pengisian daya oranye padam lagi. Jika tidak mengisi daya, lanjutkan ke bagian “konsol tidak mengisi daya dengan benar” di bawah.

Konsol tidak mengisi daya dengan benar

Nintendo 3DS XL langsung digunakan 6
Kamp Jeffrey Van/Tren Digital

Jika baterai Anda habis setelah digunakan dalam waktu singkat, masalahnya mungkin terkait dengan pengisi daya atau sistem itu sendiri.

Larutan

  • Jika Anda memiliki dudukan pengisi daya 3DS, colokkan dudukan tersebut ke stopkontak dan letakkan 3DS Anda di dalamnya. Jika sistem tidak mengisi daya, Nintendo merekomendasikan mengirim masuk konsol, adaptor AC, dan dudukan pengisi daya harus diganti.
  • Jika Anda tidak memiliki dudukannya, coba colokkan 3DS ke stopkontak menggunakan adaptor AC lain.
  • Jika konsol mengisi daya saat menggunakan adaptor AC yang berbeda, ini berarti adaptor sebelumnya rusak. Beli penggantinya kecuali 3DS Anda berumur kurang dari satu tahun, dalam hal ini Nintendo dapat menyediakan a penggantian di sini. Jika Anda membeli pengisi daya secara terpisah, pengisi daya tersebut memiliki garansi 90 hari. Hal ini sangat penting terutama jika Anda baru saja membeli Nintendo 3DS Baru, karena tidak dilengkapi dengan pengisi daya.
  • Jika 3DS Anda tidak mengisi daya saat menggunakan adaptor kedua, kemungkinan besar masalahnya terkait dengan perangkat keras, dan konsol harus dikirim untuk diperbaiki.

Garis dan noda muncul di layar atas Anda

3DS asli merupakan perangkat keras yang luar biasa ketika diluncurkan pada tahun 2011 berkat teknologi 3D tanpa kacamata, namun desain eksternalnya juga cukup cacat. Saat Anda membuka sistem setelah menutupnya, Anda mungkin melihat garis vertikal muncul di bagian paling kiri dan paling kanan layar atas. Hal ini terutama terlihat saat efek 3D diaktifkan. Hal ini disebabkan bezel yang mengelilingi layar sentuh bagian bawah agak terlalu terangkat sehingga menyebabkannya bersentuhan dengan layar bagian atas.

Catatan: Model 3DS sejak aslinya telah dimodifikasi untuk mencegah masalah ini.

Larutan

  • Dapatkan pelindung layar sesegera mungkin. Padahal garis-garis yang tertinggal di layar atas biasanya hanya noda akibat minyak di tangan jika terbentur atau menjatuhkan 3DS saat sedang ditutup, hal ini dapat mengakibatkan goresan besar yang memerlukan penanganan yang lebih ekstensif memperbaiki.
  • Ini pelindung layar cukup sederhana untuk dipakai dan biasanya dibiarkan a kecil jumlah ruang kosong di sekitar tepi layar atas dan bawah. Setelah Anda menempatkan keduanya di sistem Anda, gunakan alat plastik yang disertakan untuk memindahkan gelembung apa pun ke tepi dan keluar dari pelindung.
  • Anda harus membeli perangkat 3DS seperti ini yang dilengkapi dengan kain pembersih mikrofiber. Simpanlah dengan sistem Anda di tempatnya, karena Anda masih harus menghapus garis vertikal dari pelindung saat Anda siap bermain. Namun, jika sistem Anda rusak, risiko goresan permanen kini jauh lebih rendah.

Speaker “bermunculan” atau mengeluarkan suara-suara lain yang tidak diinginkan

Titik lemah 3DS, pada hampir semua model, adalah kualitas suara. Speaker internal konsol ini senyap, nyaring, dan umumnya merupakan insentif yang bagus untuk membeli sepasang speaker yang bagus headphone. Jika Anda menggunakannya di lingkungan yang tenang, Anda mungkin juga memperhatikan suara letupan atau retakan.

Larutan

  • Solusi Nintendo untuk masalah ini kurang ideal. Coba naikkan volume di atas 30% dan lihat apakah suara letupan berhenti. Jika Anda tidak dapat memutar sistem dengan volume tinggi, langkah Anda berikutnya adalah menggunakan headphone — sekali lagi, ini bukan solusi ideal, tetapi ini akan mengatasi kelemahan desain pada sistem itu sendiri.
  • Jika masalah popping terjadi bahkan saat Anda memainkan 3DS dengan volume tinggi, kemungkinan ada kerusakan perangkat keras pada sistem Anda yang harus diperbaiki. Gunakan Nintendo layanan perbaikan online untuk mengirim sistem Anda masuk.

Circle Pad tidak berfungsi dengan benar

Nintendo 3DS XL Tinjau sistem permainan genggam joystick

Circle Pad di sisi kiri 3DS bukanlah komponen yang paling tangguh. Kompetitif Super Smash Bros. pemain dapat membuktikan kelemahannya, dan mampu putus seluruhnya, sehingga memerlukan perbaikan yang lebih ekstensif. Namun, jika Circle Pad Anda tidak berfungsi sebagaimana mestinya, Anda mungkin dapat memperbaiki masalah hanya dengan mengkalibrasi ulang.

Larutan

  • Mengkalibrasi ulang Circle Pad Anda cukup mudah. Pergi ke Spengaturan dan kemudian HAIsana di 3DS Anda, dan gulir menu sampai Anda menemukannya Lingkaran Pad.
  • Ikuti petunjuk di layar, memutar dan menggerakkan Circle Pad sesuai petunjuk.
  • Jika ini tidak menyelesaikan masalah Anda, kemungkinan besar masalah Anda terkait dengan perangkat keras. Ini memerlukan perbaikan yang lebih ekstensif, dan Anda harus menghubungi Nintendo melaluinya layanan perbaikan online untuk membuat bola bergulir.

Bagaimana caranya membuat Pad Lingkaran baru

Perbaikan Cepat Bantalan Lingkaran Rusak 3DS XL

Sebelum Anda mengirim 3DS Anda untuk diperbaiki oleh Nintendo, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk memperbaiki sistemnya sendiri. Perbaikan ini mungkin melanggar garansi sistem Anda, meskipun secara teknis tidak memerlukan pembongkaran apa pun.

Larutan

  • Ratakan sepotong kecil tanah liat polimer hingga ukurannya sama dengan Circle Pad asli.
  • Tekan di atas inti kecil di kiri Circle Pad asli dan pastikan masih bisa bergerak ke segala arah.
  • Gores lekukan yang terbentuk pada tanah liat dengan pisau atau tusuk gigi, lalu masukkan tanah liat tersebut ke dalam oven sesuai petunjuk pada kemasannya.
  • Menggunakan sedikit lem super — jangan gunakan Lem Gorilla, karena dapat melebar dan merusak bagian dalam sistem — dan letakkan Circle Pad pengganti di 3DS Anda. Biarkan sistem Anda beristirahat dalam posisi terbuka selama sehari. Anda kemudian akan memiliki Circle Pad baru, berfungsi penuh dan siap digunakan! Untuk penjelasan visual lebih detail, Anda dapat menontonnya proses lengkap pada 3DS XL di sini.
  • Jika solusi ini tidak berhasil, Anda harus melakukannya kirim sistem Anda untuk diperbaiki.

Layar sentuh tidak merespons

Nintendo 3DS XL Tinjau tombol layar bawah sistem permainan genggam

Layar sentuh pada 3DS digunakan secara luas dalam permainan sistem, namun bisa jadi sedikit lebih rumit dibandingkan layar pada perangkat iOS atau bahkan layar sentuh pada 3DS. PlayStation Vita. Hal ini sebagian besar disebabkan oleh sistem yang menggunakan layar “resistif” yang menggunakan tekanan dan bukan konduksi listrik untuk berfungsi.

Larutan

  • Jika Anda menggunakan jari untuk menggunakan layar sentuh 3DS, coba gunakan stylus. Titik yang lebih kecil akan meningkatkan tekanan pada layar, sehingga input Anda akan terekam dengan lebih jelas.
  • Tekan lebih keras. Layar 3DS harus ditekan sedikit lebih keras daripada kebanyakan layar sentuh masa kini agar dapat mencatat masukan Anda, terutama jika Anda “menggeser” stylus alih-alih mengetuknya.
  • Jika langkah-langkah ini tidak menyelesaikan masalah Anda, buka pengaturan sistem dan pilih Opengaturan yang ada Dan Tlayar aduh. Ikuti petunjuk di layar, mengetuk berbagai titik di layar saat muncul. Nintendo juga menyarankan Anda memeriksa tombol yang macet karena dapat memengaruhi kinerja layar sentuh.
  • Jika Anda memiliki pelindung layar di layar sentuh, Anda juga dapat mencoba melepasnya dan melihat apakah ini menyelesaikan masalah, namun kami menyarankan agar Anda segera mendapatkan pelindung pengganti.
  • Jika tidak ada langkah di atas yang menyelesaikan masalah Anda, kemungkinan besar layar sentuh Anda harus diperbaiki. Ikuti langkah-langkah di Nintendo situs perbaikan online untuk mengirim sistem Anda masuk.

Engsel sistem Anda longgar

Jika Anda menggunakan salah satu model 3DS asli, Anda mungkin memperhatikan bahwa engsel konsol terus bergerak sedikit bahkan setelah “klik” pada tempatnya. Hal ini berbeda dengan engsel sangat kaku yang terlihat pada DS asli, dan sayangnya, ini bukanlah sesuatu yang benar-benar dapat diperbaiki.

Catatan: Model setelah 3DS asli telah memperbaiki sebagian besar masalah ini.

Larutan

  • Sayangnya, solusi terbaik, meski terdengar merepotkan, adalah meningkatkan ke model 3DS yang lebih baru, seperti 3DS XL atau Nintendo 3DS Baru. Ini memiliki engsel yang lebih rapat sehingga tidak akan terjatuh saat Anda bermain sambil berbaring di tempat tidur atau sofa.
  • Ingin menghemat sedikit uang? 2DS juga merupakan pilihan bagus. Meskipun tidak menampilkan layar 3D, ia juga tidak memiliki engsel sama sekali!

Game berjalan buruk di 3DS "lama" Anda

Pembuat Super Mario
Will Fulton/Tren Digital

Sejak diperkenalkannya Nintendo 3DS Baru yang lebih bertenaga, Nintendo telah merilis beberapa game yang secara teknis dapat berjalan di kedua sistem, tetapi tidak berjalan dengan baik pada model 3DS lama. Kami telah menyusun daftar game-game ini di bawah, serta jenis gangguan apa yang mungkin Anda alami jika menjalankannya pada model lama:

  • Legenda Prajurit Hyrule: Sistem yang lebih lama mengalami masalah dengan game ini, menyebabkan penurunan kecepatan bingkai secara signifikan yang benar-benar menghilangkan kesenangan dalam bermain. Kami tidak menyarankan membelinya jika Anda tidak memiliki 3DS Baru.
  • Nama Kode: S.T.E.A.M.: Pergantian musuh dalam game strategi ini biasanya membutuhkan waktu yang sangat lama, namun pembaruan baru memungkinkan Anda untuk mempercepatnya. Di 3DS Baru, kamu bisa mempercepat kemunculan musuh hingga tiga kali lebih cepat. Anda hanya dapat mempercepatnya menjadi dua kali lebih cepat pada 3DS asli.
  • Pembuat Super Mario untuk Nintendo 3DS: Beberapa pemain perlambatan yang dilaporkan jika mereka menjalankan game pada model 3D yang lebih lama. Namun, yang lain mengatakan peringkat kinerja umum memiliki peringkat yang sama antara perangkat yang berbeda.
  • Pokemon Matahari dan Bulan: Jika Anda menggunakan 3DS lama, Anda mungkin mengalami masalah kinerja atau kelambatan dalam pertarungan multi-Pokémon. Namun sebenarnya Anda mungkin tidak melihat banyak perbedaan dalam gameplay Anda karena game ini berbasis giliran. Untungnya, Anda mungkin tidak melihat perbedaan yang signifikan dalam gameplay Anda karena ini adalah game berbasis giliran. Secara keseluruhan, efek utamanya adalah pada “pendalaman” Anda ke dalam game.

Larutan

Jika Anda tidak ingin membeli model baru, tidak banyak yang dapat Anda lakukan untuk mengatasi masalah ini. Kami menyarankan untuk mencari 3DS Baru, 3DS XL Baru, atau 2DS XL Baru. Sayangnya beberapa game 3DS terbaru tidak berfungsi atau bermasalah pada model aslinya. Sulit untuk mengucapkan selamat tinggal, tapi mungkin ini saatnya membuang model lama Anda dan menggantinya dengan yang baru.

Rekomendasi Editor

  • Hit kultus terbaik (dan teraneh) dari Nintendo 3DS akan hadir di Apple Arkade
  • 25 game Nintendo 3DS terbaik
  • Masalah HTC Vive yang paling umum, dan cara memperbaikinya
  • Masalah Xbox Series X yang paling umum dan cara memperbaikinya
  • Masalah umum Nintendo Switch Lite dan cara memperbaikinya

Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terkini, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan luas, dan cuplikan unik.