Kredit Gambar: gorodenkoff/iStock/GettyImages
Ini membuat frustrasi jika komputer Anda tidak memutar video yang ingin Anda tonton. Bergantung pada video mana yang mengalami masalah, hal itu dapat disebabkan oleh berbagai masalah. Masalah streaming video, seperti video YouTube yang tidak diputar dengan benar, dapat disebabkan oleh pengaturan browser web, perangkat lunak pemfilteran, atau koneksi internet yang buruk. Masalah memutar file video bisa berarti Anda memerlukan perangkat lunak tambahan. Masalah pemutaran DVD atau Blu-ray dapat disebabkan oleh perangkat keras yang rusak.
Jika YouTube Tidak Bisa Diputar
YouTube adalah salah satu situs streaming video online paling populer. Videonya disematkan di halaman web orang lain dan dapat diputar langsung melalui situs web dan aplikasi layanan.
Video Hari Ini
Jika video YouTube tidak dapat diputar, periksa apakah ada pesan kesalahan yang ditampilkan. Terkadang Anda akan melihat pesan bahwa Anda tidak diizinkan untuk menonton video di negara atau wilayah Anda atau bahwa video tersebut telah dihapus atau dijadikan pribadi.
Video dapat dihapus oleh siapa pun yang mengunggahnya ke YouTube atau dihapus oleh layanan itu sendiri jika melanggar aturan YouTube. Dalam salah satu kasus ini, Anda tidak akan dapat melihat video tersebut, tetapi Anda mungkin dapat menemukan video terkait atau versi lain dari video yang sama dengan menelusuri YouTube.
Jika tidak, coba klik logo YouTube pada video tersemat untuk melihat video langsung di YouTube jika tidak berfungsi di situs pihak ketiga.
Saat YouTube Tidak Dapat Dimuat
Jika situs YouTube tidak dapat memuat sama sekali, atau akan dimuat tetapi tidak dapat memutar video, mungkin ada beberapa setelan di firewall atau setelan jaringan Anda yang memblokir YouTube. Jika Anda menggunakan koneksi kantor atau sekolah, periksa apakah YouTube diblokir untuk pengguna lain atau hubungi departemen TI Anda secara langsung, karena mungkin diblokir oleh pengaturan yang telah dimasukkan organisasi Anda tempat.
Jika Anda memiliki ekstensi browser atau perangkat lunak lain yang dirancang untuk memfilter iklan atau malware, Anda dapat mencoba menonaktifkannya dan melihat apakah ada bedanya. Coba juga menggunakan browser web lain, atau perangkat lain di jaringan Anda, untuk melihat apakah YouTube berfungsi normal.
Jika masalah muncul tiba-tiba, Anda mungkin ingin memeriksa berita atau bahkan media sosial untuk melihat apakah ada masalah di YouTube.
Jika Streaming Lambat
Jika streaming di YouTube atau situs streaming video lainnya lambat, atau kualitas videonya rendah, ini mungkin pertanda koneksi internet yang buruk atau komputer melakukan multitasking di antara terlalu banyak operasi.
Coba pindahkan komputer Anda lebih dekat ke perute nirkabel jika Anda memilikinya. Tutup program lain dan tab browser untuk melihat apakah kecepatan streaming meningkat. Pastikan Anda menggunakan browser web versi terbaru, dan pertimbangkan untuk mencoba versi lain untuk melihat apakah situasinya membaik.
Jika koneksi internet Anda tampak lambat secara umum, hubungi penyedia internet Anda untuk melihat apakah situasinya membaik.
Masalah Membuka File Video
Jika Anda memiliki file video yang disimpan secara lokal di komputer Anda dan tidak dapat diputar, Anda mungkin tidak memiliki perangkat lunak yang tepat untuk memutarnya atau mungkin menggunakan program yang salah.
Perangkat lunak video seperti Apple iTunes, Windows Media Player dan VLC semuanya mendukung format video tertentu, menggunakan alat yang disebut codec yang dapat menangani format tertentu. Dalam beberapa kasus, Anda mungkin perlu mengunduh plugin codec tertentu untuk memutar video tertentu.
Jika seseorang mengirimi Anda video yang sulit Anda putar, Anda dapat menanyakan perangkat lunak apa yang mereka gunakan untuk memutarnya atau meminta mereka untuk mengirimkannya dalam format yang berbeda.
Masalah Memutar Video Dari Disk
Jika Anda mengalami masalah saat memutar video dari disk, seperti disk DVD atau Blu-ray, mungkin ada masalah dengan drive atau disk Anda.
Periksa untuk memastikan disk bersih dan bebas dari goresan. Lihat apakah itu akan diputar di perangkat lain, jika Anda memiliki perangkat yang kompatibel.
Jika ya, Anda mungkin memiliki masalah dengan drive Anda. Lihat apakah drive akan memutar disk lain, dan jika memiliki masalah serupa, pertimbangkan untuk menggantinya atau memperbaikinya.
