Komputer di perusahaan, rumah sakit, dan sekolah di seluruh dunia terjebak berulang kali saat melakukan boot ulang sendiri pada hari Rabu setelah program antivirus mengidentifikasi file Windows normal sebagai virus.
McAfee Inc. mengonfirmasi bahwa pembaruan perangkat lunak yang diposting pada pukul 9 pagi waktu bagian Timur menyebabkan program antivirus bagi pelanggan korporat salah mengidentifikasi file yang tidak berbahaya. Itu telah memposting pembaruan pengganti untuk diunduh.
Video yang Direkomendasikan
“Kami tidak menyadari dampak signifikan terhadap konsumen dan yakin kami telah secara efektif membatasi kejadian tersebut,” kata perusahaan itu dalam sebuah pernyataan.
Terkait
- Kesepakatan ini memberi Anda satu tahun McAfee Antivirus seharga $15
- Jika Anda menginstal satu perangkat lunak pada PC Anda, buatlah seperti ini
- Perangkat lunak ini melindungi Anda dari pencurian identitas, peretasan, dan banyak lagi
Poster online menyatakan hal yang berbeda, mengatakan ribuan komputer yang menjalankan Windows XP dengan Service Pack 3 dianggap tidak berguna.
Sekitar sepertiga rumah sakit di Rhode Island terpaksa berhenti merawat pasien tanpa trauma di ruang gawat darurat. Rumah sakit juga menunda beberapa operasi elektif, kata Nancy Jean, juru bicara sistem Lifespan di rumah sakit. Sistem ini mencakup Rumah Sakit Rhode Island, yang terbesar di negara bagian, dan Rumah Sakit Newport, satu-satunya rumah sakit di Pulau Aquidneck.
Jean mengatakan pasien yang memerlukan perawatan darurat karena luka tembak, kecelakaan mobil, trauma benda tumpul, dan cedera fatal lainnya masih dirawat di ruang gawat darurat.
Di Kentucky, polisi negara bagian diperintahkan untuk mematikan komputer di mobil patroli mereka ketika teknisi mencoba memperbaiki masalah tersebut. Kantor pusat National Science Foundation di Arlington, Virginia, juga kehilangan akses komputer.
Peter Juvinall, administrator sistem di Illinois State University di Normal, mengatakan saat komputer pertama kali dinyalakan me-rebootnya dengan cepat menjadi jelas bahwa ini adalah masalah besar, yang mempengaruhi lusinan komputer di College of Business sendiri.
“Awalnya saya mengira itu virus,” katanya. Ketika staf dukungan teknis menyimpulkan bahwa pembaruan McAfee adalah penyebabnya, mereka menghentikan pengunduhan lebih lanjut tentang pembaruan perangkat lunak yang salah dan mulai berpindah dari komputer ke komputer agar dapat berfungsi lagi.
Perhatian pribadi pada setiap PC dari teknisi tampaknya menjadi satu-satunya cara untuk memperbaiki masalah karena komputer tidak menerima pembaruan perangkat lunak jarak jauh ketika terjebak dalam siklus reboot. Hal itu memperlambat pemulihan.
Intel Corp. tampaknya termasuk di antara korban, menurut postingan karyawan di Twitter. Intel tidak segera membalas panggilan untuk memberikan komentar.
Rekomendasi Editor
- Dapatkan perlindungan McAfee Antivirus untuk PC selama satu tahun seharga $15
- Kesepakatan McAfee ini adalah peluang terbaik Anda untuk mendapatkan perangkat lunak antivirus murah
- Cara melihat di mana data pribadi Anda terdaftar secara online dan menghapusnya
- Bagaimana cara menghapus instalasi McAfee
- Sekarang adalah kesempatan Anda untuk mendapatkan McAfee Total Protection dengan diskon hingga $100
Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terkini, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan luas, dan cuplikan unik.
