PlayStation VR: 5 Masalah Umum dan Cara Mengatasinya

Tidak ada yang lebih baik daripada mengeluarkan headset PlayStation VR dari kemasannya, menaruhnya di kepala Anda untuk pertama kalinya, dan menyelami dunia menakjubkan yang hanya dapat dihadirkan oleh realitas virtual. Realitas virtual sangat intens, nyata, dan tidak seperti apa pun yang pernah kita lihat di video game sebelumnya.

Pada saat yang sama, tidak ada yang lebih buruk daripada mencolokkan PSVR Anda untuk pertama kalinya, hanya untuk mengetahui bahwa PSVR tidak berfungsi sebagaimana mestinya. Untuk membantu Anda mengatasi masalah tersebut, kami telah menyusun daftar beberapa masalah paling umum yang mengganggu headset VR Sony, serta langkah-langkah yang dapat Anda ambil untuk memperbaikinya. Tidak semua hal ini akan berdampak pada setiap pengguna — khususnya yang berkaitan dengan mabuk perjalanan — dan tidak semua solusi yang kami berikan dijamin dapat mengatasi masalah Anda. Untuk masalah yang lebih serius, Anda mungkin harus menghubungi Sony secara langsung.

Dengan diumumkannya Sony sedang mengembangkan penerus headset VR ini, sekaranglah waktu yang lebih baik untuk terjun ke dunia realitas virtual.

Bacaan lebih lanjut:

• Game PSVR terbaik yang tersedia saat ini
• Ulasan PlayStation VR
• Headset VR terbaik untuk tahun 2021

Cara menghubungi Sony

Telepon: 1-800-345-7669

VR Reddit tidak resmi

Artikel Bermanfaat

Twitter: @AskPlayStation

Headset Anda mengalami masalah pelacakan

Jika headset PlayStation VR Anda tidak melacak pergerakan Anda dengan benar, Anda mungkin melihat pesan “di luar area” muncul atau melihat bahwa avatar dalam game Anda bergerak tanpa masukan langsung dari Anda.

Solusi:

Masalahnya mungkin terkait dengan pencahayaan, karena Kamera PlayStation terutama melacak headset Anda melalui sejumlah lampu biru di permukaannya. Namun, masalah pelacakan dapat terjadi karena berbagai alasan, jadi jangan putus asa jika beberapa solusi pertama tidak berhasil untuk Anda.

• Pastikan tidak ada sumber cahaya lain yang mengganggu headset atau kamera PlayStation VR. Sony telah mencatat bahwa masalah pelacakan dapat berasal dari pantulan cahaya dari jendela atau cermin, jadi jika memungkinkan, tutupi hal tersebut. Setelah Anda menyesuaikan sumber cahaya di sekitar, Anda perlu menyesuaikan Kamera PlayStation. Untuk melakukan ini, buka Pengaturan, Pilih Perangkat, dan pilih Kamera PlayStation.
• Jika lampu Anda tampaknya tidak menjadi masalah, pastikan Anda berada dalam area bermain yang ditentukan dan Kamera PlayStation dapat melihat Anda dengan jelas. Jika memungkinkan, posisikan diri Anda sekitar enam kaki dari kamera, dengan headset Anda terlihat jelas di gambar.
• Jika langkah di atas tidak berhasil, bersihkan kedua lensa Kamera PlayStation dengan kain. Masalahnya mungkin disebabkan oleh lensa yang kotor.
• Berbagai perangkat Bluetooth dapat mengganggu sinyal headset Anda. Pastikan semua pengontrol — termasuk pengontrol PlayStation Move apa pun — terikat ke akun pengguna yang sama dengan headset dan pengontrol Anda.
• Jika tidak satu pun dari langkah-langkah ini menyelesaikan masalah Anda, kemungkinan besar masalah pelacakan Anda disebabkan oleh masalah perangkat keras. Untungnya, Anda dapat dengan mudah mengatur perbaikan menggunakan Sony Alat Layanan Online.

Headset tidak mau hidup atau mati

Mungkin salah satu masalah yang Anda hadapi berkaitan dengan menyalakan atau mematikan headset. Ada beberapa kabel yang harus dicolokkan ke headset, kotak prosesor, dan konsol PlayStation 4 agar dapat berfungsi sistem agar berfungsi dengan baik — termasuk kabel USB, dua kabel HDMI, kabel daya, dan kabel yang terhubung langsung ke headset. Pastikan ini terhubung dengan benar sebelum Anda mulai memecahkan masalah headset Anda.

Solusi:

Jika headset Anda terpasang dengan benar dan tidak mau hidup, masalahnya mungkin berasal dari perangkat lunak sistem PSVR atau perangkat keras.

• Perbarui perangkat lunak sistem PSVR sebelum Anda mencoba langkah lainnya, yang dapat dilakukan dengan cara yang mirip dengan PlayStation Camera. Untuk melakukannya, buka Pengaturan dan pilih Perangkat. Lalu, pilih Perangkat lunak sistem PlayStation VRe.
• Jika headset Anda masih tidak berfungsi, periksa dan pastikan lampu unit prosesor menyala putih. Jika berwarna merah, matikan sistem Anda, cabut unit prosesor, sambungkan kembali, dan coba hidupkan konsol dan headset Anda. Jika ini tidak berhasil, Anda harus menghubungi Dukungan PlayStation secara langsung, yang dapat Anda lakukan menggunakan nomor telepon berikut: 1-800-345-7669.
• Jika lampu pada kotak prosesor menyala putih dan Anda masih tidak dapat melihat tampilan PS4 melalui headset, pastikan semua kabel HDMI dan USB terpasang dengan benar, serta kabel sambungan headset. Kemudian, coba semua kabel tambahan lainnya untuk memastikan kabel tersebut tidak menyebabkan masalah.
• Jika mengganti kabel tidak menyelesaikan masalah Anda, coba bersihkan “sensor lampiran” — yang terletak di bagian depan headset — dengan kain.
• Jika langkah-langkah ini tidak berhasil, headset Anda mungkin perlu diperbaiki. Untuk mengatur perbaikan, hubungi Sony menggunakan nomor berikut: 1-800-345-7669.

Gambar di layar buram

Salah satu masalah PSVR yang paling umum adalah gambar buram, namun hal ini sering kali dapat diatasi hanya dengan menyesuaikan perangkat agar lebih sesuai dengan orientasi mata dan ukuran kepala unik Anda.

Solusi:

Anda seharusnya dapat menghilangkan gambar buram hanya dalam beberapa menit dengan memeriksa beberapa pengaturan dan menyesuaikan PSVR dengan benar agar sesuai dengan kepala Anda. Ini kemungkinan besar harus dilakukan lagi jika ada pemain lain yang memakai headset.

• Menggunakan Menu Cepat di PS4 Anda — yang dapat dibuka dengan menekan tombol PlayStation di tengah pengontrol Anda — pilih Sesuaikan PlayStation VR Dan Sesuaikan posisi headset. “Tombol penyesuaian cakupan” yang terletak di bagian bawah headset dan “tombol pelepas ikat kepala” yang terletak di bagian belakang dapat digunakan untuk memberikan kesesuaian yang akurat dan nyaman. Setelah Anda memasang headset, gunakan tombol putar belakang untuk menyesuaikan gambar. Ini kemungkinan besar akan memperbaiki masalah keburaman yang mungkin Anda alami.
• Jika hal ini tidak menyelesaikan masalah Anda, Anda mungkin perlu menyesuaikan jarak “mata-ke-mata” headset. Untuk melakukannya, pilih Pengaturan dan pilih Perangkat. Lalu, pilih PlayStation VR, memilih jarak mata ke mata, dan ikuti petunjuk di layar. Kamera PlayStation kemudian akan mengukur wajah Anda — pastikan saja jarak Anda sekitar 70 sentimeter.
• Jika langkah-langkah ini tidak menyelesaikan masalah keburaman, Anda mungkin perlu mengirimkan PSVR Anda untuk diperbaiki. Untuk mengatur perbaikan, hubungi Sony menggunakan nomor berikut: 1-800-345-7669.

Gambar di layar “melayang”

Saat menggunakan headset PSVR, baik dalam mode “sinematik” atau saat memainkan game berkemampuan VR, Anda mungkin melihat gambar Anda melayang ke satu sisi layar.

Solusi:

Ini adalah masalah umum yang, dalam banyak kasus, dapat diperbaiki hanya dengan menyesuaikan kamera atau mengkalibrasi ulang headset Anda dengan cepat.

• Jika Anda memainkan game PS4 standar atau menonton film menggunakan PSVR dan gambarnya menyimpang ke satu sisi, Sony menyarankan untuk cukup menekan dan menahan tombol “opsi” pada pengontrol Anda. Ini akan mengubah posisi layar dan memperbaiki masalahnya.
• Untuk game yang mendukung PSVR, drifting kemungkinan besar disebabkan oleh Kamera PlayStation, bukan headset. Pastikan Anda berada tepat di depan kamera, dengan jarak sekitar 5 atau 6 kaki antara Anda dan perangkat. Selain itu, pastikan kamera tidak berada pada permukaan yang bergetar atau bergerak. Jika ya, mungkin karena kedekatannya dengan PS4 Anda. Pertimbangkan untuk mengatur ulang konsol dan peralatan Anda jika ini masalahnya.
• Beberapa pengguna juga melaporkan keberhasilan saat beralih dari Kamera PlayStation berbentuk silinder baru ke desain lama, yang lebih stabil dan tahan terhadap getaran.
• Jika langkah ini tidak berhasil, Sony menyarankan untuk meletakkan headset di lokasi yang stabil dan bebas getaran selama 10 detik.

PlayStation VR membuat Anda mual

Penyakit VR adalah kejadian yang sangat umum, terutama pada orang yang mengalami mabuk perjalanan saat berada di roller coaster dan kendaraan berkecepatan tinggi. Peringatan dari realitas maya yang imersif adalah bahwa hal itu dapat memengaruhi keseimbangan dan keseimbangan Anda, menyebabkan Anda merasa mual padahal sebenarnya Anda tidak bergerak sama sekali.

Solusi:

Tidak ada solusi tunggal yang dapat meredakan rasa mual yang disebabkan oleh VR pada semua orang, namun ada beberapa langkah yang sebaiknya Anda coba — dirinci oleh pengguna PlayStation VR — untuk membuat pengalaman PSVR Anda senyaman dan bebas muntahan.

• Jangan bermain sambil berdiri. Sebagian besar game PSVR dimaksudkan untuk dimainkan sambil duduk. Jika Anda merasa mual dan keseimbangan Anda sudah hilang, Anda berisiko tidak hanya memperburuk penyakit tetapi juga melukai diri sendiri.

• Jika Anda mulai merasa mual, kami sangat menyarankan agar Anda tidak mengabaikan perasaan tersebut. Cobalah pejamkan mata dan tarik napas dalam-dalam beberapa kali untuk melihat apakah Anda bisa meredakan rasa mualnya.

• Uji beberapa solusi alami. Peppermint dan jahe sama-sama punya Freputasi yang luar biasa untuk membantu meringankan gejala mual, dan Anda dapat mencampurkan bumbu ini dengan teh atau makanan lain dengan cukup mudah.

• Dramamin adalah obat bebas yang efektif dan populer untuk membantu meredakan mual dan mabuk perjalanan. Jika pengobatan alami Anda tidak membantu, dan masalahnya tidak hilang dengan sendirinya, obat ini mungkin berguna. Produsen pertama kali menciptakan produk untuk menangkal mabuk mobil, mabuk laut, atau mabuk udara, tetapi produk ini juga berguna dalam VR. Obat ini seringkali menyebabkan rasa kantuk yang cukup parah, jadi jangan meminumnya jika Anda harus mengemudi atau mengoperasikan alat berat. Anak-anak di bawah 12 tahun tidak boleh mengonsumsi dosis penuh orang dewasa; Untuk amannya, mereka dapat mencobanya formula anak-anak.

• Pertimbangkan untuk memulai dengan permainan atau pengalaman realitas virtual yang tidak terlalu intens. Di bawah ini Anda akan menemukan grafik lengkap game PSVR yang cukup umum membuat pembayar sakit, serta alternatif untuk membuat orang tidak merasa mual. VR seharusnya menjadi pengalaman yang menyenangkan bagi para pemain—jika Anda sering sakit, pertimbangkan untuk tetap menggunakan video game yang lebih normal.

Rekomendasi Editor

• Cara preorder Marvel’s Spider-Man 2 dan PS5 edisi terbatas
• Game PS5 terbaik tahun 2023
• PlayStation memasuki game streaming genggam dengan Project Q
• Pengontrol PlayStation Backbone mendapatkan versi Android sebelum PlayStation Showcase
• PlayStation mengungkapkan fitur dan UI baru untuk Pengontrol Akses PS5-nya

Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terkini, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan luas, dan cuplikan unik.