Nissan menarik iklan Facebook karena kontroversi ujaran kebencian; siapa yang berikutnya?

Facebook kehilangan seorang teman penting di dunia otomotif minggu ini ketika Nissan menarik iklannya dari situs media sosial tersebut − dan hal ini terbukti dapat memberikan dampak buruk dalam berbagai cara.

Menurut a Waktu New York Berdasarkan laporan, Nissan bergabung dengan selusin perusahaan kecil lainnya yang memutuskan untuk menarik iklan dari Facebook karena konten ofensif yang diposting di situs tersebut yang mengagung-agungkan kekerasan terhadap perempuan. Juru bicara Nissan David Reuter mengatakan produsen mobil tersebut untuk sementara waktu menghentikan iklan di Facebook hingga situs tersebut dapat menjamin bahwa iklan perusahaan tersebut tidak akan muncul di halaman dengan konten yang menyinggung.

Artikel Times menunjukkan bahwa Nissan dan perusahaan lainnya diminta untuk menarik iklan mereka atas desakan sekelompok aktivis perempuan, yang dipimpin oleh Women, Action, and the Media dan The Everyday Sexism Project, yang mengirimkan lebih dari 5.000 email ke pengiklan Facebook dan 60.000 Tweet yang memprotes iklan.

Yang menjadi masalah adalah kenyataan bahwa dalam sistem Facebook saat ini, iklan mengikuti pengguna ke halaman apa pun yang mereka kunjungi, yang berpotensi menyertakan postingan dengan konten yang menyinggung.

Mengingat bahwa Facebook masih menjadi bagian penting dari strategi periklanan digital Nissan, Reuters mengindikasikan bahwa produsen mobil tersebut berniat bekerja sama dengan situs media sosial tersebut untuk menyelesaikan masalah ini. “Saya memperkirakan kita akan mengatasi tantangan-tantangan spesifik tersebut dengan cukup cepat,” kata Reuters kepada The Times.

Halaman Facebook Nissan sendiri, yang memiliki hampir 6 juta suka, masih aktif.

Di blog perusahaan, Facebook dicatat bahwa “sistem untuk mengidentifikasi dan menghilangkan ujaran kebencian telah gagal bekerja seefektif yang kita inginkan, khususnya terkait isu kebencian berbasis gender.” Situs media sosial juga mengeluarkan pernyataan yang mengatakan bahwa mereka “tidak menoleransi perkataan yang mendorong kebencian atau konten yang mengancam, atau menghasut kekerasan, dan kami tidak akan menoleransi materi yang dianggap secara langsung berbahaya bagi siapa pun."

Selain itu, Facebook mengindikasikan akan bekerja lebih agresif untuk mengatasi konten yang menyinggung, termasuk memperbarui pedoman situs dan meningkatkan akuntabilitas bagi pengguna yang postingannya “kejam atau tidak peka."

Namun, sebagai situs sosial yang dipenuhi orang-orang yang berbagi segala sesuatu mulai dari foto bayi hingga opini politik, membatasi konten yang menyinggung bukanlah sekadar gagasan.

Ditambah lagi dengan fakta bahwa General Motors, salah satu pengiklan terbesar di dunia, baru-baru ini mulai menjalankan iklan di Facebook setelah menariknya tahun lalu, dan keadaan bisa menjadi lebih meresahkan bagi situs media sosial tersebut jalan.

Namun, pada dasarnya semua ini mungkin mengarah pada pertanyaan yang sedang berlangsung di Facebook – adakah yang bisa dilakukan untuk mengontrol apa yang diposkan orang?

[Gambar melalui Penonton Bisnis]

Rekomendasi Editor

• Truk es krim berteknologi tinggi Nissan menghilangkan asap dari pesanan Anda

Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terkini, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan luas, dan cuplikan unik.