Mengapa Apple Melewati Microsoft dalam Kapitalisasi Pasar

Saat ini, Apple melampaui Microsoft dalam kapitalisasi pasar. Ini sangat besar bagi Apple. Sebelum orang lain menunjukkan hal ini, angka kapitalisasi pasar ini didasarkan pada saham yang beredar dan biasanya tidak termasuk saham pendiri dan dengan demikian cenderung meninggalkan saham milik karyawan termasuk saham Steve dan Bill senilai 55 miliar dolar atau lebih memiliki. Apple tidak pernah bermurah hati, bahkan dengan Steve. Tetap saja, meski mengesampingkan hal itu, ini merupakan pencapaian yang mengesankan untuk sebuah perusahaan yang bangkrut sekitar satu dekade yang lalu dan membutuhkan suntikan dana sebesar $150 juta dari Microsoft untuk mempertahankannya. Apple sebenarnya memulai bisnisnya jauh lebih besar dari Microsoft namun disahkan pada tahun 1989 dan hingga saat ini, orang-orang pada umumnya berasumsi ketika kedua perusahaan tersebut saling berhadapan maka Microsoft akan menang. Setelah hari ini, semuanya berubah.

Beberapa orang sekarang mengatakan bahwa Microsoft sudah selesai dan Era Windows telah berakhir. Saya setuju dengan beberapa hal ini tetapi era Internet bukanlah hal baru dan Microsoft masih memiliki browser tertinggi pangsa pasar dan posisi yang solid dalam virtualisasi, server web, dan alat-alat yang semuanya masih tertinggal web. Microsoft juga mengubah kepemilikannya

Ada beberapa hal yang menyebabkan hal tersebut terjadi. Fokus Apple yang hampir total pada pasar konsumen kelas atas dan membangun produk seperti Lexus, dan Fokus Microsoft yang berlebihan pada bisnis besar tidak mendorong penilaian dan justru mengurangi pengeluaran kecenderungan. Mari kita jelajahi ini lebih dalam.

Mengapa Apple Berhasil

Jika ada yang ingat ketika Palm melakukan penawaran umum perdana ketika masih menjadi bagian dari 3Com, mereka juga akan ingat bahwa valuasi Palm tidak hanya melebihi 3com, tetapi juga melebihi GE. Orang-orang menjadi tertarik dengan produk yang mereka sukai dan akan berinvestasi serta menawar perusahaan yang membuat produk tersebut. Steve Jobs, yang baru-baru ini mengambil alih Apple yang gagal di tahun 90an, kemungkinan besar akan terkejut dengan banyaknya hal tersebut hiruk-pikuk yang melingkupi penawaran awal seperti Palm dan Netscape dan membangun kembali Apple itu.

Hasilnya, dia menciptakan produk yang lebih unik dibandingkan orang lain, lebih lengkap dibandingkan orang lain, dan secara umum lebih mahal dibandingkan orang lain – dan berhasil menjual banyak sekali produk tersebut. Tujuan yang dia nyatakan adalah untuk membangun Sony yang lebih baik, namun dia sebenarnya menggunakan Porsche sebagai acuan kualitas dan saya ragu ada orang yang dapat berargumentasi bahwa Apple saat ini lebih sukses daripada salah satu perusahaan tersebut. Meskipun dia jelas tidak menyukai kebebasan, kontrol ketatnya terhadap segala sesuatu di sekitar penawarannya ditambah dengan pemasaran yang lebih baik (pendanaan dan pelaksanaan) dan kemampuan alami untuk memahami cara memikat orang menghasilkan tingkat keberhasilan yang hanya sedikit orang bayangkan sepuluh tahun yang lalu dan hal ini akan dicatat dalam sejarah sebagai salah satu pencapaian perusahaan terbesar dalam industri ini.

Mengapa Microsoft Tergelincir

Model spesialisasi yang digunakan Microsoft untuk mendominasi pasar teknologi pada awalnya sudah solid berakar pada Revolusi Industri dan, begitu mereka mencapai dominasi, Microsoft seharusnya menjadi dominan tidak bisa ditangkap. Jelas ada perbedaan besar antara “seharusnya” dan “seharusnya”. Microsoft membuat tiga kesalahan kritis.

Kehilangan Jejak Pelanggan: Sementara Apple berfokus seperti sinar laser pada pengguna akhir yang membeli teknologinya, Microsoft justru semakin fokus perpecahan antara OEM (perusahaan yang membuat PC), pengecer, pembeli TI, dan pengguna sering kali mengalami konflik kebutuhan. Meskipun Apple terintegrasi secara vertikal dan menyediakan solusi yang berfokus pada pelanggan, Microsoft menyediakan sebagian darinya solusi dan sering kali tidak jelas siapa yang sebenarnya memiliki pengalaman pengguna akhir (dan hal ini menjadi lebih buruk lagi Ponsel Cerdas). Meskipun hal ini telah membaik di bawah Kathleen Hall baru-baru ini, kurangnya fokus pelanggan juga berarti bahwa Microsoft juga mengalami hal yang sama secara historis tidak pandai dalam hal pemasaran dan, akibatnya, orang cenderung lebih mengingat masalah yang terkait dengan produk Microsoft daripada masalah tersebut manfaat. Kesuksesan komersial terbesar mereka adalah peluncuran Windows 95 yang sangat terfokus pada pengguna, namun kesuksesan ini tidak pernah terulang kembali.

Fokus Berlebihan pada Pembeli Perusahaan: Seperti kebanyakan perusahaan, termasuk Netscape, Microsoft menjadi terlalu fokus pada bisnis besar, atau dikenal sebagai “perusahaan”. Hal ini sering kali menyebabkan mereka kekurangan dana dan kekurangan staf pada upaya-upaya seperti “pastinya”, Media Center, Origami, dan penawaran lain yang berfokus pada konsumen. Hal ini juga menyebabkan mereka melumpuhkan produk seperti server Home Media untuk memastikan mereka tidak bersaing dengan penawaran bisnis dari mitra mereka. Saat ini perusahaan-perusahaan besar seperti Cisco dan British Petroleum (contoh yang diberikan tidak sebaik bulan ini) sebenarnya beralih ke model Apple, bagi BP mereka justru beralih ke model Apple. benar-benar melakukannya dengan PC Windows, menunjukkan bahwa Apple mungkin telah menerapkannya dengan benar di desktop selama ini dengan tetap fokus pada pengguna dan mengabaikan sebagian besar perusahaan.

Melupakan Pelukan Memperpanjang: Microsoft awalnya memulai dengan melihat siapa yang sukses di pasar tertentu yang ingin mereka targetkan. Kemudian mengambil apa yang mereka pelajari untuk menciptakan alternatif yang lebih baik yang, pada gilirannya, digunakan untuk memenangkan pasar tertentu. Mereka menggunakan strategi yang diberi nama “merangkul, memperluas dan memadamkan” melawan Lotus dan IBM dengan sukses, namun ketika mereka menjadi dominan, mereka berpikir bahwa praktik yang sukses ini tidak diperlukan lagi. Jadi, alih-alih belajar dari dan meniru kesuksesan Apple atau Palm, mereka melakukan hal-hal dengan cara mereka sendiri sering kali terkejut karena strategi ini tidak memberikan hasil yang lebih baik bagi mereka dibandingkan bagi perusahaan yang melakukan penargetan Microsoft.

Saya pikir ini adalah pertama kalinya saya melihat sebuah perusahaan mengembangkan strategi memimpin pasar dan kemudian, sebagai akibat dari penyakit Alzheimer perusahaan, mereka benar-benar melupakannya. Bahkan dengan adanya Google, tampaknya Microsoft membutuhkan waktu lama untuk menyadari bahwa Google bukan tentang pencarian, melainkan tentang pendapatan iklan. Microsoft akhirnya menciptakan Bing, namun bagi perusahaan yang benar-benar menulis buku tentang cara bersaing, mereka tentu saja kalah.

Penutup: Tiga Panggilan untuk Membangunkan Microsoft

Tahun ini Microsoft telah menerima tiga peringatan yang kuat. Yang pertama adalah Dell dan Lenovo memilih Android untuk produk-produk baru mereka yang terkenal daripada produk Microsoft. Yang kedua adalah Pembelian HP Palm daripada menggunakan Windows untuk Tablet baru mereka dan Smartphone, dan yang ketiga adalah berita ini menempatkan Apple di depan Microsoft di benak banyak orang. Peringatan ini mungkin menjadi inti mengapa Steve Ballmer baru-baru ini menaruh saham di divisi Hiburan dan Perangkat mereka dan mulai fokus seperti laser pada konsumen lagi. Steve, ketika fokus, bisa menjadi sangat mengesankan dan dia berperan penting dalam memastikan Windows 7 memperbaiki masalah Windows Vista.

Ada beberapa pelajaran bagus di sana yang mencakup nilai penting untuk mengetahui siapa pelanggan Anda dan berfokus untuk membuat mereka bahagia, dan memastikan Anda tidak melupakan apa yang membuat Anda sukses pada awalnya tempat. Microsoft masih jauh dari kata gulung tikar, namun mereka juga sedang mengembangkan permainan terbaik mereka. Seperti yang pertama kali ditunjukkan oleh perusahaan tersebut, tidak ada salahnya belajar dari seseorang yang lebih baik dari Anda dan kemudian melakukan lebih baik dari mereka. Apple melakukannya dengan Sony dan Palm; Microsoft sekarang perlu melakukannya dengan Apple. Adakah taruhan apakah mereka dapat menghadapi tantangan kali ini?

Rekomendasi Editor

• Kesepakatan langka baru saja hadir pada 5K Apple Studio Display yang menakjubkan
• Komputer desktop Mac Studio Apple baru saja dipangkas harganya
• Apple mungkin baru saja mengaktifkan ribuan game Windows di Mac
• Pengiriman Mac Apple turun lebih dari 40% pada kuartal terakhir
• Keamanan Apple mengalahkan Microsoft dan Twitter, kata FBI

Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terkini, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan luas, dan cuplikan unik.