Gambar seorang wanita yang bekerja di laptopnya.
Kredit Gambar: Produksi Lite/Produksi Lite/Gambar Getty
Anda tidak dapat mengambil pesan yang Anda hapus di Facebook, terlepas dari apakah Anda mengirimnya atau tidak. Namun, orang yang mengirimnya dan siapa pun yang menerimanya masih memiliki akses ke pesan tersebut jika mereka belum menghapusnya. Tombol "Arsip" Facebook dapat dikacaukan dengan tombol hapus, jadi jika Anda tidak dapat menemukan pesan di Kotak Masuk Anda, lihat di folder Arsip Anda.
Menghapus Versus Pengarsipan
Arahkan mouse atau arahkan kursor ke percakapan di panel Pesan dan klik "X" yang muncul untuk mengarsipkan, alih-alih menghapus, percakapan. Untuk menghapus satu pesan di Facebook, buka percakapan yang berisi pesan tersebut, klik tombol "Tindakan" di atas pesan dan klik "Hapus Pesan" atau "Hapus Pesan" dari menu tarik-turun. Jika ada lebih dari satu pesan dalam percakapan, Anda harus memilih kotak centang di sebelah setiap pesan yang Anda inginkan hapus dan klik "Hapus." Pilih "Hapus Percakapan" dari menu tarik-turun Tindakan untuk menghapus semua pesan di percakapan.
Video Hari Ini
Memeriksa Arsip Anda
Jika Anda tidak yakin apakah Anda telah menghapus atau mengarsipkan pesan, periksa folder Arsip Anda. Pada layar Pesan, di atas daftar percakapan, klik "Lainnya" lalu klik "Diarsipkan" dari menu tarik-turun.