Laporan FCC Mengatakan Konsumen Menerima Setengah Kecepatan Broadband yang Mereka Bayar

Karena semakin banyak orang Amerika menggunakan internet setiap hari, pola penggunaan yang sangat bervariasi pun muncul. Demikian laporan terbaru dari Komisi Komunikasi Federal laporan broadband [PDF], yang dirilis minggu ini, mungkin membuat marah sebagian warga dan sebagian lainnya mungkin mengangkat bahu dan melanjutkan hari-hari mereka.

Menurut laporan tersebut, pelanggan broadband AS pada tahun 2009 menerima sekitar setengah dari kecepatan yang mereka bayarkan. Laporan tersebut menyatakan bahwa penyedia layanan broadband rata-rata mengiklankan kecepatan pengunduhan median sebesar 8Mb/detik, dengan median kecepatan pengunduhan yang diiklankan turun menjadi 7Mb/detik. Mereka sebenarnya memberikan kecepatan rata-rata 3Mb/detik dan kecepatan rata-rata 4Mb/detik.

Video yang Direkomendasikan

Secara hukum, kemungkinan besar tidak akan ada dampak apa pun terhadap penyedia internet kabel, karena FCC mencatat bahwa sebagian besar penyedia mengiklankan kecepatan “hingga xxx Mb/detik”. Ungkapan yang tidak jelas tersebut tampaknya memiliki maksud untuk menyesatkan, namun kemungkinan besar tidak memenuhi syarat sebagai iklan palsu, sehingga pelanggan mungkin tidak memiliki bantuan hukum jika kecepatan mereka tidak tercapai.

FCC mengatakan berbagai faktor termasuk kemacetan akun, masalah efisiensi jaringan, kinerja situs web, dan hambatan eksternal lainnya dapat menghambat kecepatan internet. Oleh karena itu, kecepatan yang lebih lambat dari yang disarankan mungkin bukan sepenuhnya kesalahan penyedia layanan.

Untuk beberapa pengguna yang mengunduh video game melalui layanan seperti Valve atau membeli salinan digital/streaming film tersebut kecepatan yang lebih lambat mungkin membuat frustasi (belum lagi bagi pelanggan yang melakukan pengunduhan yang kurang legal kegiatan). Namun, banyak pengguna yang hanya menggunakan web untuk email dan berita mungkin menganggap kecepatan yang ada sudah cukup.

FCC menemukan bahwa 1 persen pengguna yang menggunakan data paling banyak, menggunakan 25 persen dari total bandwidth. Dan 10 persen teratas menggunakan 70 persen bandwidth. Angka-angka ini tercermin dalam perbedaan antara penggunaan rata-rata — 9 GB/bulan — dan penggunaan median — 2 GB/bulan.

FCC bekerja sama dengan penyedia layanan, kelompok konsumen, dan Institut Standar dan Teknologi Nasional (NIST) untuk menyediakan peta jalan guna meningkatkan internet. Bagian dari peta jalan tersebut akan mencakup dorongan dari FCC agar penyedia layanan mengiklankan kecepatan rata-rata mereka, bukan kecepatan maksimumnya.

Laporan terbaru lainnya dari FCC menunjukkan bahwa kecepatan yang diiklankan tidak hanya menjadi masalah, namun juga ketersediaan. FCC juga berencana untuk meluncurkan penawaran nasional broadband 100 Mb/detik ke 100 juta rumah di AS, dengan instalasi infrastruktur yang didanai oleh penjualan spektrum nirkabel. Rencana-rencana tersebut berjalan perlahan, meskipun pembangunan infrastruktur baru yang penting belum dimulai.

Rekomendasi Editor

  • FCC dan Gedung Putih ingin menghadirkan internet berkecepatan tinggi ke daerah pedesaan

Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terkini, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan luas, dan cuplikan unik.