TiVo menambahkan perekaman program dan lebih banyak lagi ke sistem hiburan rumah Anda.
Layanan Seumur Hidup Produk TiVo adalah opsi pembayaran untuk pelanggan TiVo yang memungkinkan mereka melakukan pembayaran satu kali untuk layanan TiVo. Layanan TiVo menyediakan pembaruan perangkat lunak, akses ke aplikasi pihak ketiga seperti streaming Netflix, Amazon Video on Demand, FrameChannel, dan lainnya. Di bawah Layanan Seumur Hidup Produk, pemilik TiVo akan menerima akses penuh ke layanan TiVo selama masa pakai unit TiVo. Layanan Seumur Hidup Produk dapat ditransfer ke kotak TiVo yang berbeda atau pemilik lain. Namun, ada syarat tertentu yang harus dipenuhi. Lihat bagian Tip dan Peringatan dari artikel ini untuk memastikan TiVo Anda memenuhi syarat sebelum mencoba mentransfer Layanan Seumur Hidup Produk.
Transfer ke TiVo Baru
Langkah 1
Buka halaman "Akun Saya" di situs web TiVo.com.
Video Hari Ini
Langkah 2
Pilih "Ubah Nomor Layanan" dari menu pada panel navigasi di sisi kiri layar.
Langkah 3
Masukkan nomor layanan TiVo dengan Layanan Seumur Hidup Produk dan TiVo tempat Anda mentransfer layanan ini. Nomor layanan TiVo dapat ditemukan di bagian belakang unit TiVo.
Transfer ke Pemilik Baru
Langkah 1
Hubungi dukungan pelanggan TiVo di 1-877-367-8486. Pilih opsi Layanan Penagihan dan Akun dari menu otomatis. Dari sini pilih opsi "Pertanyaan Lain".
Langkah 2
Beri tahu perwakilan pelanggan bahwa Anda ingin mengotorisasi transfer layanan Akun Layanan Seumur Hidup Produk TiVo Anda ke pemilik baru.
Langkah 3
Berikan unit TiVo dan semua dokumen serta aksesori yang diperlukan kepada pemilik baru setelah transfer Layanan Seumur Hidup Produk disahkan oleh dukungan pelanggan TiVo. Beri tahu pemilik baru untuk membuat akun baru dengan nama dan informasi kontaknya sendiri.
Hal yang Anda Butuhkan
TiVo DVR
Paket Layanan Seumur Hidup Produk
Akses internet
Tip
TiVo memiliki penawaran satu kali yang berkelanjutan untuk pelanggan yang memiliki TiVo yang dibeli sebelum Februari 2000. Pelanggan ini dapat mentransfer Layanan Seumur Hidup Produk mereka ke TiVo baru secara gratis.
Karena Layanan Seumur Hidup Produk ditautkan ke unit TiVo, bukan pelanggan, TiVo memungkinkan pemilik untuk secara bebas mentransfer Layanan Seumur Hidup Produk ke pemilik akun baru.
Peringatan
Pemindahan Layanan Lifetime Produk TiVo ke unit TiVo baru hanya dapat dilakukan dalam 30 hari pertama aktivasi, di bawah pertukaran oleh pabrikan, atau jika TiVo diaktifkan secara tidak sengaja di bawah layanan TiVo yang salah nomor.
