Mengapa Ekspansi Global Netflix Sangat Baik untuk Anda

Bulan lalu, Netflix untuk pertama kalinya meleset dari proyeksinya, hanya menambah 674.000 pelanggan di dalam negeri dan 4,47 juta pelanggan internasional. Jumlah itu sekitar 1 juta lebih sedikit dari perkiraan perusahaan. Investor panik, harga saham perusahaan anjlok, dan berita keuangan menjadi berita utama.

Namun sejauh yang saya ketahui, angka-angka tersebut merupakan hal yang baik bagi Anda dan saya. Izinkan saya menjelaskan alasannya.

Netflix menambah 4,47 juta pelanggan internasional dibandingkan dengan hanya 674.000 pelanggan di Amerika Serikat. Angka-angka tersebut bukanlah yang diharapkan oleh para investor, namun jika kita melihat pergerakan internal yang dilakukan perusahaan, kita mulai memahami apa yang mungkin terjadi di masa depan — dan kemudian menjadi puitis tentang apa artinya hal itu bagi kita semua.

Saya akan membocorkannya untuk Anda: Masa depan sangat, sangat cerah dalam hal pemilihan konten dan streaming Netflix. Hal ini karena kami melihat pertumbuhan merek internasional yang berfokus pada pengembangan produk orisinal konten dari berbagai negara dan budaya dari beragam kelompok produser kreatif dari seluruh dunia dunia.

Dengan kata lain, hari-hari ketika tidak menemukan apa pun untuk ditonton di Netflix akan segera berakhir.

Melanggar di luar AS.

Jika sepertinya saya sedang meminum Netflix Kool-Aid, saya akan menerimanya, tapi mari kita lihat dulu datanya sebelum saya mendapatkan kalimat lengkapnya.

Seperti yang saya laporkan minggu lalu di Thinknum Media, Perekrutan Netflix mengalami penurunan selama hampir dua tahun. Setiap pertumbuhan perekrutan di perusahaan mana pun cenderung menjadi kabar baik bagi mereka yang menyukai produk yang dibuat oleh perusahaan tersebut. Dalam kasus Netflix, aktivitas perekrutan adalah hal yang paling sehat.

Pada awal tahun 2017, Netflix memiliki sekitar 250 lowongan pekerjaan yang terdaftar di situs kariernya. Pada minggu ini, perusahaan mendaftarkan 568. Dengan kata lain, Netflix mencari orang dua kali lebih banyak dibandingkan dua tahun lalu.

Menurut LinkedIn, Netflix mempekerjakan sekitar 5.400 orang penuh waktu pada Desember 2017. Jumlah orang yang mengklaim Netflix sebagai perusahaan di LinkedIn meningkat dua kali lipat dalam tiga tahun terakhir.

"Semuanya baik-baik saja, Josh," katamu. “Tetapi bagaimana dengan jumlah pertumbuhan pelanggan yang melambat? Bukankah Netflix mulai bosan sekarang, dan bukankah orang-orang mulai bosan dengan Netflix?”

Tentu saja, itu mungkin benar. Namun ketika kita melihat melampaui angka perekrutan yang sehat yang saya sertakan di atas dan memeriksanya Di mana Netflix sedang merekrut karyawan, kita mulai melihat gambaran perusahaan yang siap melakukan ekspansi internasional, dan, sebagai hasilnya, kami siap untuk memberikan beberapa konten multikultural dan multibahasa terbaik yang pernah kami miliki terlihat.

Dalam laporan yang saya buat untuk Thinknum Media minggu lalu, saya mengelompokkan jumlah lowongan pekerjaan Netflix berdasarkan negara. Saat melakukan hal ini, saya menemukan pola yang menunjukkan perekrutan agresif di Asia.

Perekrutan Netflix di Singapura, Jepang, Korea, dan India meningkat dua kali lipat sejak Tahun Baru. Dan Netflix tidak hanya ingin mengisi kantor di negara-negara tersebut dengan banyak desk jockey yang mendorong konten yang sudah dimiliki Netflix. Mereka mencari pemasar lokal untuk meneliti dan menghadirkan pertunjukan orisinal kepada penonton lokal yang lapar. Mereka mempekerjakan produser untuk benar-benar membuat acara dan film baru ini. Ini mempekerjakan pengacara, staf humas, dan perencana keuangan. Hal ini menciptakan bisnis yang matang dan siap berekspansi di Asia.

Di Jepang, misalnya, di antara 15 lowongan yang dibuka Netflix saat ini, 7 di antaranya untuk posisi di bidang pemasaran, diikuti oleh 2 di bidang perencanaan keuangan dan produksi.

Jadi apa maksudnya semua ini? Artinya, langkah Netflix selanjutnya, jika semua angka tersebut memberi tahu kita (dan memang demikian), adalah membangun tim global yang terdiri dari pembuat konten dan kurator. Mereka akan mengubah konten yang sudah kaya menjadi sesuatu yang lebih internasional, lebih multikultural, dan, pada akhirnya, lebih menarik.

Sekarang kembali ke Kool-Aid. Ini mungkin sekali lagi terlihat seperti saya terlalu bersantai dengan Netflix di sini, tetapi yang kami lihat adalah Netflix mengambil langkah untuk mengatasi kritik tersebut. Seperti kebanyakan orang, saya sering kesulitan menemukan apa pun yang benar-benar ingin saya tonton saat masuk ke Netflix. Terlalu sering saya menelusuri, menelusuri, memeriksa kategori lain, tidak melihat apa pun yang menarik bagi saya saat itu, dan keluar. Ketika saya menemukan sesuatu yang saya suka, saya membuangnya ke wilayah “sudah saya lihat”. Bilas dan ulangi.

Namun belakangan ini acara baru terbaik di Netflix (setidaknya menurut perkiraan saya) dan yang saya dengar teman saya ngobrol datang dari negeri yang jauh. Saya punya lebih dari satu teman yang kecanduan Jepang Teras rumah. Saya pribadi baru saja mengatasi masalah pesta mabuk-mabukan Permainan Suci, Netflix asli pertama dari India.

Faktanya, daftar Tren Digital saat ini acara terbaik di Netflix penuh dengan acara dan film dari Kanada, Inggris, Jepang, dan Skotlandia. Dan itu hanya berdasarkan versi Amerika dari Netflix. Ketika Netflix menargetkan negara-negara seperti Jepang dan mempekerjakan tim konten lokal di sana, pada akhirnya kami akan mendapatkan lebih banyak lagi Teras rumah, Agregtsuko, Dan Restoran Tengah Malam (jam tangan Restoran Tengah Malam — percayalah pada yang satu ini).

Itu hal yang bagus. Itu lebih sedikit waktu yang dihabiskan di zona "melihat itu" dan lebih banyak waktu di zona "sialan ini bagus dan saya bahkan tidak melihat ada subtitle" tempat yang menyenangkan.

Netflix sudah ada di 190 negara. Penetrasi pasarnya di Amerika Serikat paling tinggi yaitu sekitar 65 persen, menurut Emarketer. Sementara penetrasinya di Inggris tercatat hanya sekitar 34 persen. Di Jepang, menurut survei RBC, hanya 5 persen responden Jepang yang mengatakan mereka menonton Netflix. Jumlah tersebut naik dari 3 persen pada tahun 2017, namun hal ini menunjukkan bahwa perjalanan Netflix masih panjang di Jepang. Kini mereka memiliki peluang yang sangat besar karena kita bisa melihat seberapa baik program asli Jepang dapat memberikan manfaat bagi jaringan tersebut, tidak hanya secara lokal tetapi juga di seluruh dunia.

Jika masa depan berarti Netflix yang memproduksi konten dari seluruh dunia dan menyediakan semuanya secara global, daftarkan saya. Lagi.

Pertimbangkan statistik terakhir ini: Menurut studi RBC yang sama, 88 persen responden Jepang mengatakan bahwa konten aslilah yang akan memengaruhi mereka untuk mendaftar ke layanan streaming.

Dan jika itu berarti acara dan film yang lebih baik bagi kita semua – dan memang demikian – kita semua menang.

Rekomendasi Editor

• Tindakan keras Netflix terhadap pembagian kata sandi meningkatkan jumlah pendaftaran
• Extraction 2 adalah film Netflix paling populer saat ini. Inilah mengapa Anda harus menontonnya
• Semuanya hadir di Netflix pada Juli 2023
• Netflix dilaporkan merencanakan siaran olahraga langsung pertamanya
• Penekanan Netflix pada pembagian kata sandi meningkatkan pendaftaran, menurut data