Bagaimana Apple Mengalahkan Microsoft dan Memimpin Pasar

Microsoft, yang lamban dalam menanggapi kemajuan Apple, baru-baru ini terkejut ketika Apple berhasil mengalahkan raksasa perangkat lunak itu dalam hal kapitalisasi pasar.

Baru-baru ini, Apple muncul dengan a nilai pasar sekitar $222 miliar dibandingkan dengan Microsoft yang $219 miliar. Apple mempelopori menjadi perusahaan Amerika dengan nilai tertinggi kedua tepat di belakang Exxon Mobile, yang bernilai $278,6 miliar.

Analis Grup Enderle Rob Enderle mengatakan dibandingkan Microsoft, Apple mendanai lebih baik, melaksanakannya pada tingkat yang lebih tinggi, dan memasarkan manfaat produk dengan lebih sukses.

“Microsoft sebenarnya memiliki layanan yang seharusnya lebih menarik, pengecer lebih menyukainya dan Microsoft memiliki produk yang lebih kuat, tetapi Apple mengeksekusinya dalam pemasaran ke tingkat yang luar biasa,” Enderle mengatakan. “Oh dan Microsoft memilih untuk melawan Apple di wilayah Apple dengan mengeluarkan perangkat keras dan itu selalu merupakan ide yang sangat buruk.”

Mac vs. Kampanye Windows secara langsung menargetkan masalah peluncuran Vista, menjadikannya selalu diingat bahkan setelah masalah tersebut terjadi telah diperbaiki, klaim Enderle, seraya menambahkan bahwa kegagalan Microsoft memasarkan perbaikan tersebut memberikan hasil yang positif Apel.

“Program pemasaran Apple menerima laporan masalah pada Microsoft Vista dan membesar-besarkannya dalam sebuah serangan yang layak untuk kampanye politik tingkat pertama,” kata Enderle.

Mac vs. Kampanye PC dijalankan langsung setelah peluncuran Vista dan diakui sebagai salah satu kampanye yang paling efektif dari jenisnya. Apple tidak hanya membantu memperlambat penjualan Windows, namun Vista juga tidak pernah benar-benar pulih sementara Apple melipatgandakan pangsa pasarnya, menurut Enderle.

Apple bersaing keras, kemungkinan besar mengetahui lebih banyak tentang program internal yang terjadi di perusahaan pesaing dibandingkan dengan eksekutif terkait dan memiliki kemampuan untuk mengembangkan dan melaksanakan strategi yang berulang kali berhasil melawan ancaman persaingan ini, katanya mengatakan.

“IPod, AppleTV, iPhone, dan iPad semuanya memiliki risiko besar dan hanya AppleTV yang tidak memenuhi ekspektasi dan mereka tidak berhenti mendanai atau mengembangkannya,” kata Enderle. “Microsoft, sebaliknya, hanya mengambil sedikit risiko besar, cenderung menggunakan sumber daya yang terbatas dan kemudian bertanya-tanya mengapa risiko yang lebih kecil ini tidak berhasil.”

Dia menunjukkan Mira diabaikan, Origami belum selesai dan Windows Media Server lumpuh dan kekurangan dana seperti Media Center, Media Extenders, Portable Media Center, Windows Mobile, Zune dan Chrome Efek. Meskipun Microsoft sering kali memunculkan ide terlebih dahulu, Apple umumnya mengeksekusinya dengan lebih baik dan mendapatkan manfaatnya.

“Apple menikmati churn pelanggan yang lebih rendah, margin yang lebih tinggi, dan memiliki segmen paling menguntungkan di pasar PC,” kata Enderle. “Ketika Steve Jobs mengeluarkan iPhone, ia mempertahankan kendali dan mengarahkan fokus pelanggan yang sama, menundukkannya kebutuhan operator hingga kebutuhan pengguna ponsel, Apple menjadi vendor paling menguntungkan dalam hal ini segmen.”

Microsoft telah meningkatkan kompleksitas bauran pelanggannya dan sering kali tampaknya tidak mampu membedakan kebutuhan pengguna yang saling bertentangan, Toko IT, pengecer, OEM, dan pembeli pemerintah, kata Enderle, menambahkan bahwa hasil akhirnya adalah produk terkait cenderung ketinggalan. kebutuhan dan harapan semua kelompok karena tidak ada fokus nyata pada satu kelompok dan kebutuhan serta harapan pengguna sering kali menjadi fokus konflik.

“Jika Microsoft ingin kembali mengungguli Apple, mereka harus berhenti menerima kegagalan sebagai hasil yang dapat diterima dan sumber daya harus dimaksimalkan di mana mereka tidak boleh gagal atau menyadari bahwa jika Anda tidak ingin bermain untuk menang, tidak ada gunanya mengambil alih lapangan sejak awal,” Enderle mengatakan.

Secara terpisah, ia mencontohkan bagaimana Apple justru menorpedo pemutar MP3 HP dengan melisensikan iPod ke HP dan kemudian mengingkari semua janji yang telah mereka buat.

“Mereka memberi harga terlalu rendah pada produk HP, tidak mengizinkan HP menggunakan warna apa pun selain putih, dan tidak mengizinkan transcoding meskipun pada awalnya mereka telah mengindikasikan bahwa semua hal ini mungkin dilakukan untuk mencapai kesepakatan dan kontrak tersebut membuat HP tidak bisa memproduksi produk mereka sendiri hingga Apple berhasil mengunci pasar,” kata Enderle, seraya menambahkan bahwa hal tersebut adalah “salah satu hal terbodoh yang pernah saya lihat dilakukan oleh HP dan salah satu hal terpintar dari Apel. Jika Apple melakukan hal serupa hari ini, mereka akan menghadapi masalah anti-trust di wazoo (istilah teknisnya).”

Meskipun Microsoft masih memimpin Apple dalam penjualan, ada kemungkinan bahwa pendapatan Apple akan melampaui pendapatan Microsoft dalam beberapa tahun mendatang.

CEO Apple Steve Jobs tampil di Konferensi Pengembang Sedunia perusahaan pada awal Juni. Jobs meninjau penerus lini ponsel pintarnya, iPhone 4, yang dilengkapi prosesor lebih cepat dan konferensi video, yang oleh perusahaan disebut FaceTime dan dilengkapi baterai lebih besar serta dua kamera. Seiring terus menghadirkan inovasinya, Apple telah menjadi perusahaan teknologi dominan pada dekade ini.

Rekomendasi Editor

• Microsoft Word vs. Google Dokumen
• Cara menyinkronkan Kalender Outlook Anda dengan Kalender Google Anda
• Apple Store tampaknya akan mempertahankan mandat masker untuk saat ini
• Cara menggunakan Skype
• Cara mendapatkan Microsoft Office secara gratis

Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terkini, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan luas, dan cuplikan unik.