Menurut Laporan eSpending Liburan tahunan kelima (siaran pers PDF) disusun oleh Goldman Sachs, Nielsen/Peringkat Net, Dan Harris Interaktif, belanja liburan online antara 29 Oktober dan 23 Desember 2005, berjumlah $30,1 miliar, naik 30 persen dari musim liburan tahun 2004. Pembelian terbesar adalah pakaian dan pakaian dengan total $5,3 miliar, meskipun perangkat keras/periferal komputer dan elektronik konsumen berada di posisi kedua dengan nilai $4,8 miliar masing-masing.
Angka akhir musim liburan sedikit melampaui angka tersebut Tebakan awal Nielsen/NetRatings pada total belanja liburan, yang memperkirakan peningkatan keseluruhan belanja online sebesar 25 persen selama tahun 2004, kemungkinan disebabkan oleh serbuan pembelian pada menit-menit terakhir menjelang hari raya.
Video yang Direkomendasikan
Laporan eSpending dilakukan setiap minggu dengan mengundang lebih dari 1.000 anggota dewasa panel online Harris Interactive secara acak untuk berpartisipasi dalam survei online. Survei liburan tahun 2005 dimulai pada tanggal 29 Oktober 2005, dan, selama 8 minggu, mengumpulkan tanggapan dari lebih dari 8.600 konsumen dewasa online. Data diberi bobot (dengan cara yang tidak ditentukan) agar lebih mewakili total populasi online di AS, dan klaim, secara keseluruhan, memiliki 95 persen perubahan dengan kesalahan pengambilan sampel sebesar plus atau minus 3,1 poin persentase, meskipun beberapa subkategori memiliki probabilitas pengambilan sampel yang lebih tinggi kesalahan.
Meskipun kategori barang elektronik konsumen dan perlengkapan komputer menunjukkan pertumbuhan yang kuat, video game dan mainan mengalami penurunan pendapatan penjualan online secara keseluruhan sebesar 9 persen dari tahun ke tahun, satu-satunya kategori yang mengalami penurunan tersebut menolak.
Tidak mengherankan, konsumen online juga terus menunjukkan pergeseran ke arah pembelian online, memberi secara online vendor mengalami peningkatan sebesar 10 persen dibandingkan tahun 2002, sementara toko ritel mengalami penurunan sebesar 10 persen dibandingkan tahun yang sama. tahun. Sebaliknya, orang dewasa yang online masih terlihat baik-baik saja dengan katalog, sehingga hanya mengalami penurunan sebesar 1 persen dibandingkan tahun 2002.
Pembeli online Harris Interactive juga tampak senang dan bahagia, dengan 64 persen pembeli online melaporkan merasa agak atau sangat puas dengan liburan mereka. pengalaman pembelian (dibandingkan dengan 59 persen pada tahun 2002), meskipun tingkat kepuasan mereka dilaporkan sebagai ukuran keseluruhan, bukan dipecah menjadi online, katalog, dan ritel. segmen. Sejauh yang kita tahu, mereka mungkin membenci belanja online dan menyukai toko ritel, tapi sepertinya hal itu tidak mungkin terjadi. Analis ritel senior Nielsen/NetRatings, Heather Dougherty, menyatakan, “Tingkat kepuasan yang tinggi secara konsisten setiap tahun meningkatkan ekspektasi penjualan online di masa depan. Semakin banyak konsumen yang memanfaatkan manfaat e-commerce untuk menghindari keramaian saat liburan dan membeli hadiah dengan harga bersaing. Banyak dari promosi pengiriman gratis membantu menyamakan kedudukan di antara saluran penjualan, sehingga meningkatkan kepuasan di antara pembeli online.”
Rekomendasi Editor
- Amazon akan membayar $30 juta dalam penyelesaian FTC atas pelanggaran privasi Alexa dan Ring
- Tisu toilet kehabisan stok di mana-mana. Berikut cara memesannya secara online
- Target memperluas fitur belanja online yang populer di kalangan orang tua
- Bagaimana Alexa dan Google Home dapat membantu selama liburan
- Walmart mendiskon Roomba 618 tepat pada waktunya untuk pembeli liburan di menit-menit terakhir
Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terkini, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan luas, dan cuplikan unik.
