Apa itu VoIP
VoIP adalah salah satu akronim misterius yang hampir semua orang pernah lihat sekarang. Jika Anda pernah membaca atau menonton iklan TV untuk Vonage atau layanan telepon broadband lainnya yang menjamur, atau membaca tentang akuisisi Skype oleh eBay, Anda pasti sudah familiar dengannya. Anda mungkin pernah mengalaminya tanpa menyadarinya.
VoIP adalah singkatan dari Voice over Internet Protocol, suatu cara melakukan percakapan telepon melalui Internet mengirimkan paket data daripada impuls, membuatnya sangat berbeda dari telepon tradisional metode. Hal ini dimungkinkan dengan munculnya koneksi broadband berkecepatan tinggi, dan saat ini hal tersebut sudah menjadi kenyataan—koneksi yang dapat, dan akan, menurunkan tagihan telepon Anda secara signifikan.
Layanan VoIP
Saya pernah membacanya, namun pertama kali menyadari kemungkinannya sekitar 18 bulan yang lalu ketika saya melihat iklan untuk sebuah perusahaan baru, Bahasa yg aneh. Mereka menawarkan panggilan tak terbatas ke seluruh AS dan Eropa Barat dengan biaya $19,99 per bulan—sangat mahal. berurusan dengan seseorang yang menghabiskan banyak uang untuk panggilan internasional, terutama mengingat bulan pertama adalah bulan pertama bebas.
Layanan ini tampaknya memiliki banyak keuntungan. Saya dapat menyimpan nomor saya, menggunakan telepon biasa, dan melakukan panggilan tunggu, penerusan panggilan, dan semua layanan lain yang saya suka. Saya menelepon mereka (mungkin sebuah ironi, menelepon perusahaan telepon broadband daripada memesan secara online), dan menerima router mereka.
Di situlah hal-hal mulai tidak beres. Penyiapan sesuai instruksi mereka, itu tidak akan berhasil. Panggilan ke dukungan teknis tidak terlalu membuahkan hasil (tampaknya dukungan teknis telah dialihdayakan ke India). Orang di ujung telepon tidak mengenal modem DSL saya, dan setiap saran yang dia berikan tidak berhasil. Saya menutup telepon setelah satu jam yang membuat frustrasi dan terus bekerja sendirian, tetapi tidak berhasil.
Keesokan harinya saya menelepon dan membatalkan, hanya untuk diberi tahu bahwa saya seharusnya berbicara dengan dukungan teknis tingkat yang lebih tinggi. Sekarang, saya bertanya-tanya, ketika orang pertama yang saya ajak bicara tidak dapat membantu saya, bukankah seharusnya saya secara otomatis dialihkan ke seseorang yang lebih berpengetahuan? Tanda lain yang menentang layanan ini, dan saya memutuskan bahwa melepaskannya adalah ide yang bagus.
Mungkin saja mereka terlalu ambisius dan tidak memiliki lini belakang yang matang. Mereka masih menawarkan layanan yang sama dengan harga yang sama. Namun mereka tampaknya telah mengurangi iklan dan mungkin juga ambisi mereka.
Tidak demikian halnya dengan Vonage, yang memulai dengan kampanye kecil, kemudian menjadi lebih besar. Menariknya, mereka cenderung tidak menekankan aspek VoIP, dan terlihat lebih seperti perusahaan telepon daripada perusahaan telepon Perusahaan internet dan menekankan pengurangan tagihan jarak jauh daripada fakta yang mereka gunakan VoIP; mungkin ini membuat orang merasa lebih nyaman. Mereka menawarkan panggilan tak terbatas di AS, Kanada, dan Puerto Riko seharga $24,99 per bulan, dengan banyak fitur tambahan dan beberapa panggilan internasional yang cukup kompetitif. tarif (mereka juga dapat memberikan layanan kepada penduduk Kanada dan Inggris, meskipun harga mereka di Inggris sebenarnya lebih tinggi daripada banyak telepon lainnya penyedia). Mereka telah berhasil memposisikan diri mereka sebagai pemimpin Amerika dalam VoIP sejak dini. Anda dapat melihat ulasan Digital Trends Vonage di sini. Pastikan Anda membaca ulasan pengguna, karena ulasannya kurang bagus. 
Minta pesan suara Anda dikirim ke PC Anda 
Modem VoIP Vonage Namun ada banyak persaingan—dan bahkan lebih banyak pilihan. Salah satu yang paling banyak didesak, menghubungkan telepon rumah biasa Anda ke koneksi broadband Anda. Hal ini cukup dapat dimengerti, karena hal ini membuat semuanya tetap familier; ini adalah apa SuaraPulsa melakukannya, menawarkan layanan yang hampir sama dengan harga yang sama. Anda dapat membaca ulasan Digital Trends tentang SuaraPulse di sini. Beberapa orang menganggapnya sebagai Era Luar Angkasa. Paket 8 menawarkan telepon video di bawah salah satu paket mereka (Anda harus membeli telepon seharga $99, dan tentu saja itu hanya akan berfungsi jika orang yang Anda hubungi juga memilikinya). Dan masih banyak lagi di luar sana yang tertarik dengan bisnis Anda. Bahkan raksasa seperti AT&T pun ikut serta; AT&T memiliki layanan CallVantage, meskipun layanan spesial mereka $29,95 per bulan lebih tinggi daripada layanan muda. Comcast mengharapkan untuk menawarkan VoIP kepada pelanggannya pada akhir tahun ini. 
VoicePulse SoftPhone memungkinkan Anda melakukan panggilan dari PC Anda. Kanan: Modem VoIP VoicePulse 
Telepon Video Packet8
Semua layanannya relatif murah karena tidak dikenakan pajak. Dan mereka menawarkan nomor telepon virtual—Anda dapat memiliki nomor di negara bagian lain (atau bahkan negara) yang dapat dihubungi oleh orang-orang, dan yang langsung tersambung ke saluran telepon Anda. Namun, karena sifat hewan tersebut, menelepon layanan 911 lokal tidak dapat dilakukan (walaupun hal ini akan segera diperbaiki). Dan, tidak seperti saluran telepon biasa, jika listrik Anda mati (atau broadband Anda mati), layanan telepon Anda juga mati.
Selain tagihan, pertanyaan terbesar bagi kebanyakan orang adalah tentang kualitas suara. Jawabannya adalah bahwa hal ini telah berkembang pesat. VoIP dulunya gatal, memudar masuk dan keluar. Saat ini, saluran ini sama bagusnya dengan saluran telepon biasa. Itu sebabnya ia disebut-sebut bagi bisnis yang ingin memangkas biaya, karena dapat digunakan dengan PBX. Dan pasar bisnis berpotensi besar, sebagaimana dibuktikan dengan pengumuman baru-baru ini oleh Qwest dan Microsoft bahwa mereka akan meluncurkan serangkaian layanan menggabungkan VoIP, email, akses Internet, kolaborasi, pesan instan, dan layanan desktop—pada dasarnya semua yang diinginkan bisnis dalam satu layanan kemasan. Ini adalah tanda seberapa jauh kemajuan VoIP sehingga kini dianggap serius sebagai bagian dari bisnis.
Layanan Suara Internet
Apa yang mungkin dianggap sebagai pasar telepon adalah tempat di mana banyak uang berada, namun beberapa layanan melihat uang tersebut dibuat dengan menggunakan komputer Anda sebagai telepon Anda, yang dianggap sebagai ide sebenarnya dari VoIP hanya dalam beberapa tahun yang lalu. Yang sangat digemari Skype telah menjadi pemimpin di sana, tapi ini bukanlah satu-satunya permainan di kota ini. Menelepon dari PC ke PC memiliki satu keuntungan besar dibandingkan telepon: Benar-benar gratis, dan dengan semakin banyaknya komputer yang ada di mana-mana, beberapa orang membayangkan masa depan di mana panggilan telepon sebagian besar gratis. Anda hanya perlu memastikan pihak lain memiliki perangkat lunak dan koneksi broadband yang sama serta online pada waktu yang sama. Anda bahkan dapat menelepon dari PC ke telepon biasa dengan harga murah. Anda dapat menggunakan mikrofon dan speaker komputer Anda, namun hidup akan jauh lebih mudah jika Anda memiliki headset, baik analog maupun digital (yaitu, dicolokkan ke speaker dan jack mikrofon atau USB). Jika Anda memiliki headset nirkabel, lebih baik lagi; ini seperti memiliki telepon nirkabel. 
Tangkapan layar Skype sedang beraksi. Kiri: Daftar kontak Kanan: Panggilan konferensi
Skype mudah diatur, diunduh dengan cepat, dan cukup intuitif untuk menambahkan orang dan menelepon mereka. Menambahkan uang ke akun Anda juga mudah (yang dilakukan dalam Euro) untuk menelepon orang-orang di rumah atau ponsel mereka. Baik di negara bagian berikutnya atau di negara lain, kualitas panggilan umumnya tinggi (walaupun saya pernah mengalami beberapa pengalaman yang mendalam echo), dan biaya per panggilan, terutama untuk panggilan internasional, sangat rendah—lebih baik dibandingkan sambungan jarak jauh melayani. Anda bahkan dapat membeli handset khusus untuk dihubungkan ke komputer untuk digunakan dengan Skype.
Saya Terhubung terus menguasai kedua pasar dengan telepon broadband dan panggilan PC ke telepon (Anda bahkan bisa mendapatkan nomor virtual di berbagai negara agar orang dapat menghubungi Anda). Rekan Saya mengejar pasar PC murni dengan download gratis untuk panggilan PC ke PC dan (karena itu namanya, diasumsikan) berbagi file, sementara FWD juga mencakup panggilan PC ke PC. Tapi mereka memungkinkan seseorang untuk menghubungi Anda di komputer Anda dari telepon biasa (alasan dan alasannya agak berbelit-belit, tapi bukan tanpa alasan slogan situs mereka adalah “Komunikasi untuk Geeks oleh Geeks!”) dan menghadirkan siaran IM dan webcam (dan menerima). Dengan kata lain, ini menyatukan fasilitas komunikasi web. Anda juga dapat melakukan panggilan tak terbatas ke telepon di 30 negara dengan tarif tetap $24,99 per bulan. Untuk seseorang yang menggunakan komputernya, dan memiliki kesabaran dalam menangani situsnya, ini adalah ide yang bagus. Namun, orang lain mungkin menganggap fakta bahwa hal itu menyatukan semuanya agak mengganggu.
Itu bukanlah jumlah total layanan yang menyediakan telepon broadband atau panggilan PC. Daftar untuk keduanya meningkat dengan cepat seiring dengan banyaknya orang yang ikut-ikutan (secara luas). Namun perlu juga disebutkan layanan Instant Messenger, yang semuanya memiliki audiens yang besar (the gabungan Yahoo dan MSN Messenger akan memiliki audiens sekitar 375 juta, jumlah yang tidak berkurang keranjang).
yahoo telah mengumandangkan panggilan PC ke PC Messenger (yang tampaknya tidak jauh berbeda dengan suara lama di Messenger, hanya dikemas ulang untuk era baru). Ia berfungsi sama baiknya dengan Skype dalam hal ini, meskipun koneksinya terkadang sedikit lemah, terutama dengan dial-up. Namun hal tersebut merupakan keuntungan besarnya, karena ia dapat bekerja dengan dial-up. Namun, mengunduhnya tidak selalu mudah; pengunduhan di AS berjalan cukup lancar, tetapi Inggris (yang menambahkan British Telecom Connect) terhenti dua kali berturut-turut sebelum saya menyerah. MSN Messenger dan AOL Messenger juga mengizinkan obrolan suara (memang, sebagian besar layanan pesan instan telah menyediakannya sejak lama, meskipun dengan tingkat kesetiaan yang berbeda-beda).
Fakta sederhananya adalah kita hidup di zaman di mana komunikasi adalah hal yang lumrah. Kami ingin dapat menghubungi orang-orang kapan saja, di mana saja. VoIP, telepon Internet, atau apa pun sebutannya hanyalah sebuah perkembangan dari hal tersebut. Ini adalah masa depan. Dan meskipun harga yang ditawarkan masuk akal, kemungkinan besar harganya akan turun drastis seiring bertambahnya jumlah orang beralih menggunakan komputer mereka sebagai telepon, dan teknologi yang membuat komputer dapat menerima panggilan membaik. Komputer telah merevolusi kehidupan kita dalam segala hal, dan kemungkinan-kemungkinan tersebut baru saja dimulai.
Rekomendasi Editor
- Tonton semua video acara Far Out Apple: iPhone 14, Apple Watch 8, dan AirPods Pro 2
- IPhone bisa menjadi target layanan berlangganan Apple berikutnya
- Acara Apple iPhone 13: Semuanya diumumkan
- Cara menonaktifkan layanan lokasi di ponsel Anda
- Cara mentransfer musik dari iPod ke komputer
