Kembali pada tahun 2006, Apple mendapat pukulan besar dalam hubungan masyarakat atas dugaan kondisi kerja dan kehidupan yang buruk di “iPod City,” fasilitas manufaktur besar Foxconn di Tiongkok tempat pemutar media iPod Apple berada berkumpul. Meskipun penyelidikan atas tuduhan tersebut hanya menemukan sedikit pelanggaran terhadap persyaratan Apple, sejak itu perusahaan Cupertino telah mengambil tindakan yang lebih keras terhadapnya. kode etik pemasoknya, secara berkala mengaudit pemasoknya untuk memastikan standar tempat kerja mematuhi standar Apple dan kondisi tempat kerja ditingkatkan. Kini, Apple telah merilis Laporan Kemajuan Tanggung Jawab Pemasok 2010 (PDF), mengungkapkan bahwa audit terhadap pemasoknya menemukan 17 pelanggaran, termasuk mempekerjakan pekerja di bawah umur, memalsukan catatan, dan pembuangan limbah berbahaya yang tidak semestinya.
Apple tidak mengidentifikasi nama pemasok mana pun, juga tidak menyebutkan negara tempat pemasok beroperasi. Selama tahun 2009, audit mencakup lebih dari 100 fasilitas, termasuk fasilitas komponen dan non-produksi serta pabrik perakitan akhir; Apple bekerja sama dengan pemasok di Republik Ceko, Malaysia, Filipina, Korea Selatan, Taiwan, Thailand, Amerika Serikat, dan, tentu saja, Tiongkok.
Video yang Direkomendasikan
Tiga dari pelanggaran fasilitas tersebut melibatkan perekrutan pekerja berusia 15 tahun di negara-negara yang menetapkan usia kerja minimum adalah 16 tahun. Tiga fasilitas tersebut juga mempekerjakan perusahaan pembuangan yang tidak bersertifikat untuk membuang limbah berbahaya, dan delapan fasilitas tersebut mempunyai pekerja asing yang telah membayar biaya perekrutan agen di atas batas yang diperbolehkan. Tiga pemasok juga “dengan sengaja memberikan catatan palsu selama audit kami,” dan salah satu pemasok berusaha menyembunyikan riwayatnya kasus pekerja di bawah umur dan dua kasus lainnya berusaha menyembunyikan bukti pelanggaran kode etik yang mencakup jam kerja dan hari kerja istirahat.
Apple mengatakan mereka akan menahan pemasok, mengharuskan fasilitas untuk sepenuhnya mematuhi kode etik Apple atau kehilangan bisnis Apple. Namun, Apple secara umum optimis mengenai kondisi pemasoknya.
“Secara umum, audit tahunan terhadap produsen perakitan akhir menunjukkan peningkatan kinerja yang berkelanjutan dan kondisi kerja yang lebih baik,” tulis Apple dalam laporannya. Ditemukan bahwa 98 persen pemasok berada dalam kepatuhan inti.
Di ranah publik, Apple kembali terkena dampak PR dengan merilis laporan ini, dengan beberapa pengamat industri menyerukan Apple untuk membuka tabir kerahasiaan seputar produk dan pemasoknya. Namun, perlu dicatat bahwa Apple masih jauh dari kata cocok dalam industri teknologi dalam bermitra dengan perusahaannya pemasok: dalam banyak kasus, Apple mengambil sumber produksi dan komponen dari perusahaan yang sama dengan perusahaan seperti Dell dan Hewlett Packard.
Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terkini, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan luas, dan cuplikan unik.
