Samsung Membatalkan Pre-Order Galaxy Fold, Memberi Pelanggan Kredit $250

Itu Samsung Galaxy Lipat akhirnya akan mulai dikirimkan ke pelanggan bulan ini, tetapi sepertinya pelanggan yang melakukan praorder Galaxy Fold sebelum tanggal rilis aslinya perlu memesan perangkat tersebut lagi. Menurut email yang dikirim ke beberapa pelanggan Galaxy Fold, Samsung membatalkan pre-order Galaxy Fold yang ada, meninggalkan mereka yang menginginkan perangkat tersebut harus memesan telepon lagi setelah tersedia di AS. Beritanya adalah Pertama diambil oleh Tizenhelp.com, blog Samsung, dan kemudian dikonfirmasi dengan Samsung oleh Digital Trends.

Untungnya, Samsung tidak sepenuhnya membiarkan pelanggannya kehabisan tenaga — perusahaan ini menawarkan kartu hadiah Samsung senilai $250 kepada mereka yang melakukan pre-order ponsel ini, yang dapat ditukarkan dengan apa pun di Samsung.com.

Video yang Direkomendasikan

“Memastikan bahwa Anda mendapatkan pengalaman terbaik dengan teknologi baru yang revolusioner ini adalah prioritas utama kami. Kami meluangkan waktu untuk memikirkan kembali keseluruhan pengalaman pelanggan — mulai dari pembelian, pembukaan kotak, hingga pasca pembelian layanan — jadi sementara ini, sayangnya kami telah memutuskan untuk membatalkan pemesanan di muka yang ada,” kata Samsung dalam surel. “Meskipun bukan keputusan yang mudah untuk diambil, kami yakin ini adalah hal yang benar untuk dilakukan.”

Terkait

  • Saya senang Samsung Galaxy Note mati saat itu terjadi
  • Saya masih menggunakan Samsung Galaxy S23 Ultra karena satu alasan penting
  • Samsung Galaxy Z Flip 5: rumor tanggal rilis, harga, berita, dan banyak lagi

Meskipun merupakan hal yang baik bahwa Samsung memberikan kartu hadiah senilai $250 kepada pelanggan, hal ini tidak bisa menggantikan memberikan apa yang mereka inginkan — Galaxy Lipat. Penting juga untuk dicatat bahwa pelanggan akan mendapatkan pengembalian dana sejumlah uang yang mereka bayarkan untuk memesan perangkat di muka.

Namun, berita ini tidak berarti bahwa pelanggan tidak akan bisa mendapatkan perangkat tersebut sama sekali — ini hanya berarti bahwa mereka kehilangan tempat dalam antrean. Perangkat ini diperkirakan akan kembali dipesan di AS pada tanggal 27 September, meskipun tanggal tersebut belum dikonfirmasi oleh Samsung. Bagaimanapun, Samsung mengatakan perangkat tersebut akan tersedia pada bulan September.

Galaxy Fold pertama kali diluncurkan awal tahun ini, tetapi pengulas dengan cepat menemukan sejumlah masalah pada perangkat – banyak di antaranya menyebabkan layar pecah. Akibatnya, Samsung menunda peluncuran resminya dan menarik kembali seluruh unit review yang telah dikirimkan. Sekarang, versi revisi dari perangkat tersebut akan dikirimkan — dan diharapkan akan jauh lebih kuat dari aslinya.

Rekomendasi Editor

  • Ponsel Android mungil ini hampir merusak Galaxy S23 Ultra bagi saya
  • Samsung baru saja memberi kami 3 teaser besar Galaxy Unpacked
  • Galaxy Z Fold 5 membutuhkan 4 hal ini untuk mengalahkan Pixel Fold
  • Samsung Galaxy Z Fold 5: semua yang kami ketahui dan ingin kami lihat
  • Inilah semua yang kami harapkan dari acara Unpacked Samsung berikutnya

Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terkini, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan luas, dan cuplikan unik.