Pengadilan regional di Brazil telah memerintahkan Apple untuk memberikan kompensasi kepada pembeli iPhone menyusul adanya keluhan mengenai hal tersebut tidak mendapatkan pengisi daya dalam kotak ritel. Sesuai pengadilan berkuasa, Apple harus membayar sejumlah 5.000 real Brasil, yang berarti sekitar $1.080 berdasarkan tingkat konversi saat ini, kepada pembeli iPhone yang terkena dampak.
Perusahaan juga akan menambahkan biaya sebesar 1% untuk setiap bulan sejak pemanggilan pengadilan dimulai, dan denda sekitar $21 untuk setiap hari keterlambatan dalam mengikuti perintah. Dan ya, Apple juga akan menyediakan charger untuk pelanggan.
Video yang Direkomendasikan
Perintah pengadilan mengklasifikasikan adaptor pengisi daya sebagai barang yang diperlukan untuk mengoperasikan telepon. Lebih penting lagi, hakim menyebut kebijakan tanpa pengisi daya Apple sebagai “penyalahgunaan” terhadap hak konsumen. Pengadilan juga mengecam logika Apple yang mengabaikan pengisi daya kotak masuk karena membahayakan lingkungan.
Terkait
- Saya kehilangan iPhone saya saat liburan impian — dan itu bukan mimpi buruk
- Hanya inilah 2 alasan saya bersemangat dengan iPhone 15 Pro
- Sebuah iPhone baru saja terjual dengan harga gila-gilaan di lelang
Hakim Vanderlei Caires Pinheiro, dari Pengadilan Sipil Khusus ke-6 Goiânia, juga menyatakan bahwa kekhawatiran Apple terhadap lingkungan tidak berdasar. Itu karena perusahaan terus membuat adaptor pengisi daya dan menjualnya secara terpisah. Faktanya, Apple kini menjual dua jenis pengisi daya – pengisi daya USB-C tradisional dan pengisi daya USB-C tradisional MagSafe keping.
Ini bukan pertikaian hukum pertama mengenai batu bata pengisi daya
Ini bukan pertama kalinya kebijakan tanpa pengisi daya Apple menarik perhatian atau tindakan hukuman di Brasil. Regulator perlindungan konsumen yang berbasis di Sao Paolo, Procon-SP dikenakan denda sekitar $2 juta untuk Apple karena tidak menyertakan pengisi daya dalam paket ritel iPhone 12 pada bulan Maret tahun lalu.
Beberapa bulan kemudian, pada bulan Oktober, agensi tersebut menampar Apple dengan yang lain Bagus sekitar $2 juta karena mengulangi pelanggaran dengan iPhone 13 ponsel seri. Procon-SP juga diminta Apple akan dikirim iPhone 12 unit dengan pengisi daya di negara bagian Sao Paolo.
Perselisihan hukum terbaru Apple memunculkan Kode Perlindungan Konsumen, dengan perintah pengadilan yang memperjelas bahwa memaksa konsumen untuk membayar ekstra uang untuk membeli pengisi daya tidak masuk akal jika pengisi daya tersebut dapat disediakan sebagai aksesori yang dibundel, yang memiliki sejarah panjang dan cakupan industri yang luas. norma.
Di sisi lain, Apple telah memperoleh keuntungan finansial yang sehat dengan membuang pengisi daya dalam kemasannya. Perusahaan telah dilaporkan menghemat lebih dari $6 miliar dengan tidak menyertakan charger dan earphone dalam paket retailnya. Selain pengurangan biaya, ukuran kotak yang lebih kecil juga menghemat uang ekstra bagi Apple untuk biaya pengiriman dan logistik.
Untungnya bagi Apple, perusahaan tersebut dapat lolos dengan membayar lebih dari seribu dolar dalam kasus hukum terbarunya, karena hanya ada satu pembeli yang mengajukan keluhan ke pengadilan. Seandainya kasus tersebut diberikan status class action, perusahaan akan terpaksa memberikan kompensasi kepada semua pembeli yang terkena dampak yang berpartisipasi dalam proses hukum.
Pada bulan Oktober tahun lalu, lima mahasiswa yang berasal dari Universitas Teknologi Kimia Beijing dan Universitas Donghua mengajukan a gugatan melawan Apple atas kebijakan tanpa biaya, dengan tujuan mengangkatnya ke status gugatan kelompok. Tentu saja, Apple akan menghabiskan seluruh sumber dayanya untuk menghindari skenario seperti itu terkait kebijakan pengisi dayanya yang kontroversial, terutama dengan biaya lobi perusahaan yang mencapai angka yang sangat besar. rekor tertinggi pada tahun 2022 karena masalah antimonopoli.
Rekomendasi Editor
- Laporan lain menunjukkan iPhone 15 Pro akan lebih mahal
- Cara mengisi daya iPhone Anda dengan cepat
- Apple mungkin menghadapi kekurangan iPhone 15 yang ‘parah’ karena masalah produksi, kata laporan
- Saya akan marah besar jika iPhone 15 Pro tidak mendapatkan fitur yang satu ini
- Cara menghilangkan ID Apple orang lain di iPhone Anda
Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terkini, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan luas, dan cuplikan unik.
