Setelah periode percontohan yang sukses, Apple hari ini mengumumkannyaprogram Penyedia Perbaikan Independen, skema perbaikan baru yang menawarkan peluang bagi bisnis independen untuk secara resmi melakukan perbaikan umum iPhone di luar garansi.
Mirip dengan cara tersebut Skema Penyedia Layanan Resmi Apple (AASP) berfungsi, bisnis yang tergabung dalam program IRP akan memiliki akses ke suku cadang asli, peralatan, manual, dan diagnostik, serta pelatihan resmi dari teknisi Apple sendiri. Bisnis apa pun, besar atau kecil, dapat mengajukan permohonan untuk mengikuti program IRP dan mendapatkan status teknisi bersertifikat Apple. Penjual dan distributor suku cadang tidak dapat mendaftar untuk program ini, dan perusahaan menginginkannya menjadi bagian dari skema juga harus berlokasi di kawasan komersial dan tidak boleh berupa alamat tempat tinggal. Tentu saja, Apple juga mewajibkan kerahasiaan layanan dan produk yang dipasoknya.
Video yang Direkomendasikan
Apple telah lama dikritik karena hal ini
sikap terhadap perbaikan pihak ketiga, dan memperkenalkan program AASP dan kemitraan dengan Pembelian Terbaik dalam upaya untuk melawan reputasi ini. Meskipun pengumuman ini mungkin dapat menenangkan mereka yang memiliki persepsi negatif terhadap layanan perbaikan purna jual Apple, hal ini mungkin tidak cukup bagi sebagian orang. Kampanye “Hak untuk memperbaiki”. masih mendorong perusahaan teknologi untuk dipaksa berbagi suku cadang dan keahlian mereka dengan bengkel pihak ketiga mana pun. Apple selalu menentang gagasan ini, dengan mengatakan bahwa perbaikan hanya boleh dilakukan oleh teknisi terbaik — dan dengan membatasi pekerjaan tersebut hanya pada teknisi resminya, Apple melindungi kualitas tersebut.Terkait
- Cara menghilangkan ID Apple orang lain di iPhone Anda
- Saya berharap Apple menghadirkan fitur Vision Pro ini ke iPhone
- Apple Vision Pro telah memberikan VR momen iPhone-nya
“Untuk memenuhi kebutuhan pelanggan kami dengan lebih baik, kami mempermudah penyedia independen di seluruh AS untuk memanfaatkan sumber daya yang sama dengan Apple Authorized Service kami. Jaringan Penyedia Layanan,” “Ketika perbaikan diperlukan, pelanggan harus yakin bahwa perbaikan dilakukan dengan benar”, kata Jeff Williams, kepala operasional Apple petugas. “Kami yakin perbaikan yang paling aman dan andal adalah perbaikan yang ditangani oleh teknisi terlatih dengan menggunakan suku cadang asli yang telah dirancang dengan baik dan diuji secara ketat.”
Program Penyedia Perbaikan Independen saat ini hanya tersedia di AS, namun Apple bermaksud meluncurkannya di negara lain. Untuk melamar, pergilah ke Halaman web program Penyedia Perbaikan Independen Apple dan kirimkan email ke alamat email yang diberikan dengan detail bisnis Anda. Bagi kita semua, berharap Apple menyediakan alat pencari IRP setelah program berjalan dengan benar.
Rekomendasi Editor
- Apple mungkin menghadapi kekurangan iPhone 15 yang ‘parah’ karena masalah produksi, kata laporan
- Gadget kecil ini memberi Anda fitur terbaik iPhone 14 seharga $149
- Punya iPhone, iPad, atau Apple Watch? Anda perlu memperbaruinya sekarang
- Haruskah Anda membeli iPhone 14 atau menunggu iPhone 15?
- Apple akhirnya memperbaiki masalah terbesar saya dengan iPhone 14 Pro Max
Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terkini, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan luas, dan cuplikan unik.
