IPhone Saya Terjebak dalam Pemrosesan

Sebagian besar pembelian yang dilakukan di iPhone berjalan lancar, tetapi terkadang unduhan tidak akan melewati langkah pemrosesan. Dalam kebanyakan kasus, ini berarti Anda hanya perlu terhubung ke jaringan Wi-Fi terdekat. Namun, ketika layar membeku sama sekali, Anda perlu me-reboot hard drive di iPhone Anda.

Jika pembelian iTunes macet di layar pemrosesan saat sedang diunduh, mungkin diperlukan koneksi Internet nirkabel. Meskipun koneksi 3G biasanya cukup untuk pembelian lagu dan sebagian besar aplikasi, unduhan yang lebih besar memerlukan koneksi Wi-Fi untuk menyelesaikannya. Video dan aplikasi besar kemungkinan besar masuk dalam kategori unduhan yang membutuhkan Wi-Fi. Untuk mengaktifkan Wi-Fi saat unduhan macet, buka aplikasi "Pengaturan" dan ketuk "Wi-Fi." Alihkan pengaturan "Wi-Fi" ke "Aktif" lalu kembali ke iTunes untuk menonton unduhan Anda menyelesaikan.

Jika Anda mulai mengunduh video di iPhone dan membeku tetapi Anda tidak memiliki akses ke Wi-Fi, Anda selalu dapat membatalkan pengunduhan. Cukup buka layar iTunes yang menampilkan unduhan dan geser jari Anda melintasi unduhan dari kiri ke kanan. Ketuk tombol merah "Hapus" yang muncul untuk memulai unduhan. Mulai unduhan lagi di masa mendatang saat Anda memiliki akses ke Wi-Fi; iTunes tidak akan menagih Anda dua kali untuk unduhan yang sama.

Jika iPhone Anda benar-benar macet di layar pemrosesan, karena tidak dapat menavigasi ke layar lain, coba mulai perangkat. Untuk memulai ulang iPhone, tahan tombol "Tidur/Bangun" di bagian atas ponsel Anda hingga penggeser merah muncul di bagian atas layar. Pindahkan panah dari sisi kiri penggeser ke kanan, dan iPhone akan mati. Tekan "Tidur/Bangun" lagi untuk menyalakan iPhone dan coba unduh lagi.

Terkadang iPhone macet hingga tidak dapat dihidupkan ulang. Anda dapat memaksa iPhone untuk reboot dengan menahan tombol "Tidur/Bangun" dan tombol "Beranda" secara bersamaan. Setelah logo Apple berwarna putih muncul di layar, ponsel sedang reboot.