Perusahaan Cupertino mengatakan dalam beberapa kasus, adaptor steker dinding tertentu dapat rusak dan “menimbulkan risiko sengatan listrik jika tersentuh.” Apple mengatakan pihaknya mengetahui adanya 12 insiden di seluruh dunia, namun tidak memberikan informasi spesifik mengenai negara dimana insiden tersebut terjadi muncul. Ini adalah adaptor dinding yang sama yang disertakan perusahaan dalam harga $29 Kit Adaptor Perjalanan Dunia, jadi jika Anda membelinya juga, Anda mungkin ingin mengirimkannya kembali.
Video yang Direkomendasikan
Negara-negara yang terkena dampaknya adalah Argentina, Australia, Brasil, seluruh negara di benua Eropa, Selandia Baru, dan Korea Selatan. Penarikan kembali ini tidak memengaruhi adaptor yang dirancang untuk AS, Inggris, Jepang, Hong Kong, Tiongkok, atau Kanada, dan juga tidak memengaruhi adaptor daya USB.
Terkait
- Apple menghadapi lebih banyak masalah pasokan karena penghentian produksi
- Apple Watch Series 7 telah menyelesaikan masalah produksi dan akan diluncurkan bulan ini
- Apple menawarkan perbaikan gratis untuk beberapa pemilik Apple Watch yang menghadapi masalah pengisian daya
Untuk menukar adaptor Anda, Apple mengatakan Anda dapat membawanya ke Apple Store mana pun atau penyedia layanan resmi Apple mana pun. Anda memerlukan nomor seri perangkat yang digunakan untuk menukar adaptor. Anda juga dapat menghubungi Dukungan Apple untuk menukar adaptor, dan untuk informasi lebih lanjut tentang mengidentifikasi adaptor yang tepat, perusahaan telah menambahkan a halaman dukungan.
“Adaptor colokan dua cabang yang terkena dampak memiliki empat atau lima karakter atau tidak ada karakter di slot bagian dalam yang terhubung ke adaptor daya utama Apple,” kata perusahaan itu. Jika Anda menggunakan adaptor yang menyerupai deskripsi ini di negara-negara yang disebutkan di atas, Apple menyarankan untuk segera berhenti menggunakannya.
Namun Apple bukan satu-satunya raksasa teknologi yang mengalami masalah seperti itu. Minggu lalu, Microsoft mengeluarkan penarikan kembali untuk Surface Pro, Surface Pro 2, dan kabel daya Surface Pro 3 tertentu, setelah beberapa pelanggan melaporkan kabel daya AC mereka terlalu panas.
Meskipun jarang terjadi, ini bukan pertama kalinya Apple melakukan penarikan kembali. Tahun lalu, pembuat iPhone mengeluarkan penarikan kembali sejumlah kecil Apple TV, mengutip bagian yang salah, dan juga bagiannya Mengalahkan Pil XL, setelah pengguna mengeluhkan perangkat terlalu panas.
Rekomendasi Editor
- Apple mungkin mematikan port Lightning di mana-mana
- Komputer Apple-1 asli yang langka baru saja dijual dengan harga yang luar biasa
- GM memperluas penarikan kembali semua Chevy Bolt EV karena risiko kebakaran
- Semakin banyak Apple Store yang tutup sementara karena peningkatan kasus virus corona
- Salah satu supercar terkemuka di dunia yang terkena recall karena risiko kebakaran
Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terkini, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan luas, dan cuplikan unik.
