Apple Mengeluarkan Penarikan Keamanan Untuk Baterai yang Terlalu Panas di MacBook Pro

Foto stok MacBook Pro
Parth Shah/Pexels

Pelanggan Apple yang memiliki generasi lebih tua MacBook Pro (siapa yang mungkin mendapatkan laptop dengan Penawaran MacBook Black Friday) mungkin perlu memperhatikan penarikan kembali keselamatan terbaru yang dikeluarkan oleh perusahaan teknologi.

Melalui siaran pers diterbitkan Kamis, 20 Juni, Apple mengumumkan bahwa model MacBook Pro tertentu yang lebih lama mungkin memiliki baterai yang mungkin terlalu panas dan “menimbulkan risiko keamanan”. Penarikan kembali hanya dikatakan memengaruhi layar Retina 15 inci MacBook Pro “dijual terutama antara September 2015 dan Februari 2017.” Penarikan kembali ini tidak mencakup unit MacBook Pro atau notebook Mac lainnya.

Video yang Direkomendasikan

Siaran pers juga mendorong pelanggan Apple untuk berkunjung situs web Program Penarikan Baterainya, yang telah disiapkan untuk memberikan petunjuk lebih lanjut tentang cara melihat apakah MacBook Pro mereka terpengaruh oleh penarikan tersebut dan cara mengklaim penggantian baterai gratis. Situs web program tidak memberikan banyak rincian tambahan tentang alasan sebenarnya mengapa hal tersebut terjadi penarikan kembali telah dikeluarkan tetapi secara spesifik disebutkan bahwa baterai yang terkena dampak dapat “menimbulkan keselamatan kebakaran mempertaruhkan."

Menurut situs web Battery Recall Program, pelanggan dapat memeriksa apakah MacBook Pro mereka memenuhi syarat untuk mendapatkan baterai pengganti dengan memilih Tentang Mac Ini dari menu Apple, yang terletak di pojok kiri atas layar MacBook Pro Anda. Jika MacBook Pro Anda terdaftar sebagai “MacBook Pro (Retina, 15 inci, Pertengahan 2015)”, Anda dapat memasukkan nomor seri Mac Anda ke dalam kotak teks pemeriksa kelayakan di situs web Battery Recall Program, lalu memukul Kirim untuk melihat apakah perangkat Anda memenuhi syarat untuk mendapatkan penggantian baterai gratis dari Apple.

Jika laptop Anda memenuhi syarat, ada tiga cara untuk menggantinya: Anda dapat membuat janji temu di toko ritel Apple, gunakan penyedia layanan yang telah diotorisasi oleh Apple, atau cukup hubungi Dukungan Apple agar mereka membantu Anda mengirimkan MacBook Pro Anda untuk diservis di Pusat Perbaikan Apple. Namun, perlu diperhatikan bahwa apa pun opsi yang Anda pilih, laptop Anda akan dikirim ke Pusat Perbaikan Apple dan Apple akan memberitahukan Anda perbaikan dapat memakan waktu satu hingga dua minggu, dan tidak jelas apakah perkiraan jangka waktu tersebut mencakup waktu yang diperlukan untuk mengirimkannya ke dan dari Perbaikan Tengah.

Rekomendasi Editor

  • Ingin MacBook Pro M3 Max? Masih ada penantian yang panjang
  • Laporan: MacBook Apple tahun 2024 mungkin menghadapi kekurangan yang serius
  • MacBook Air 15 inci vs. MacBook Air 13 inci: mana yang harus dibeli
  • MacBook akhirnya bisa mengejar laptop Windows dengan cara penting ini
  • Ada MacBook yang Apple tidak punya hak untuk terus menjualnya

Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terkini, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan luas, dan cuplikan unik.