Cathay Pacific Mengacaukan Harga Tiket Kelas Satu — Lagi

Hanya beberapa minggu setelah kesalahan tiket, Cathay Pacific menjual kursi kelas satu seharga $16.000 kurang dari sepersepuluh dari harga itu, maskapai penerbangan telah pergi dan melakukannya lagi.

Pelanggan menelusuri situs web Cathay Pacific pada hari Minggu, 13 Januari untuk penerbangan pulang pergi antara Hong Kong hub dan Lisbon, Portugal (melalui kota Eropa lainnya) mendapatkan kursi hanya dengan $1.512, bukan biasanya $11,000.

Video yang Direkomendasikan

Seperti halnya kesalahan pertama, maskapai penerbangan internasional ini berjanji akan menghormati setiap reservasi yang dibuat dengan harga yang sangat murah.

Terkait

  • Lupakan iCar. Porsche memberi Apple tiket kelas satu ke industri otomotif

Dalam sebuah pernyataan diberitakan media lokal, juru bicara maskapai tersebut mengatakan bahwa kesalahan pada hari Minggu disebabkan oleh “masalah masukan” di situs webnya, dan menambahkan, “Penjualan tarif tersebut segera dihentikan. Kami sedang mencari akar penyebab insiden ini baik secara internal maupun eksternal dengan vendor kami.”

Juru bicaranya menambahkan: “Untuk sejumlah kecil pelanggan yang telah membeli tiket ini, kami berharap dapat menyambut Anda untuk menikmati layanan premium kami.”

Menghargai pemesanan tentu saja merupakan langkah humas yang cerdas dari perusahaan, karena beberapa maskapai penerbangan akhirnya membatalkan kursi yang dipesan dengan harga yang salah. United Airlines, misalnya, membatalkan reservasi kelas satu setelah terjadi kesalahan di situs webnya pada tahun 2015.

Maskapai tersebut mengatakan pada saat itu bahwa “beberapa ribu” kursi untuk penerbangan antara New York City dan London dibeli dengan harga masing-masing $74, bukannya sekitar $5,000, sebelum kesalahan terjadi Kanan.

Jadi layanan seperti apa yang tersedia bagi segelintir pembeli beruntung yang berhasil mendapatkan tiket super murah? Nah, untuk penerbangan sekitar 11 jam antara Hong Kong dan Eropa, layanan terbaiknya sudah dimulai jauh sebelum Anda naik ke pesawat. Menurut situs web Cathay, Anda akan dapat memanfaatkan jatah bagasi tambahan dan “melewati keamanan” segera setelah check-in. Terbang dengan kelas satu juga memberi Anda akses ke lounge premium Cathay tempat Anda dapat bersantai sebelum naik ke pesawat.

Saat Anda sudah duduk di kursi Anda — yang jauh lebih nyaman dibandingkan kursi di dalam bus — Anda dapat menikmati keramahtamahan dalam penerbangan, yang mencakup menu yang dikembangkan oleh Koki berbintang Michelin yang menawarkan “cita rasa asli Hong Kong dan Tiongkok,” semuanya disajikan, jika Anda suka, dengan sampanye dan minuman pemenang penghargaan anggur. Hiburan dalam penerbangan hadir melalui layar berukuran 18,5 inci, dengan kontrol disediakan pada ponsel mirip tablet.

Itu penerbangan panjang berarti Anda hampir pasti ingin beristirahat selama perjalanan, sehingga tempat duduk Anda dapat dengan cepat diubah menjadi “salah satu tempat tidur datar terluas di langit.” Pramugari bahkan akan memberikan Anda “setelan tidur yang nyaman” untuk mendapatkan tidur terbaik dengan harga 38,000 kaki.

Jika Anda mencari tiket penerbangan murah tetapi tidak dapat menemukan maskapai penerbangan dengan situs web yang tidak berfungsi, berikut beberapa tip bagus tentang cara menemukan tarif terbaik.

Rekomendasi Editor

  • Harga GPU naik lagi setelah sempat turun
  • Beberapa penerbang yang beruntung baru saja mengantongi $16.000 kursi kelas satu hanya dengan $1.100

Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terkini, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan luas, dan cuplikan unik.