Lindungi ponsel Motorola Anda.
Format kartu memori (jika tersedia). Seringkali, kartu memori yang terinfeksi virus dan bukan ponsel itu sendiri. Buka "Pengaturan" dari layar menu. Klik "Status Telepon" dan pilih "Perangkat Penyimpanan." Dari menu "Perangkat Penyimpanan", pilih opsi "Format". Menu pilihan mungkin sedikit berbeda, tergantung pada model yang tepat, namun, pada dasarnya, pengaturan ini berfungsi untuk sebagian besar ponsel dengan Motorola.
Beli kartu memori baru jika telepon masih bermasalah. Sangat mungkin bahwa virus telah merusak kartu memori yang tidak dapat diperbaiki. Oleh karena itu, jika pemformatan tidak membantu, kartu memori pengganti dapat menjadi pilihan di sini.
Format seluruh ponsel untuk awal yang bersih. Untuk ini, Anda harus "Master Reset" telepon. Buka "Pengaturan" dan pilih "Pengaturan Awal." Pilih "Master Reset" dan semua data di ponsel Anda, selain kode buka kunci ponsel, kode keamanan, dan timer seumur hidup, akan disetel ulang. Ini akan memastikan penghapusan virus lengkap.
Unduh dan instal aplikasi perangkat lunak antivirus di ponsel Anda. Lihat tautan yang disediakan di Sumberdaya di bawah ini. Antivirus akan memberikan perlindungan yang efektif untuk ponsel Motorola Anda dari konten berbahaya.
