Amazon merayakan hari jadinya yang ke-25 pada hari Jumat, seperempat abad sejak Jeff Bezos menggunakannya $10,000 dari uangnya sendiri untuk memulai toko buku online di Seattle pada tanggal 5 Juli 1994.
Ketika dia dan staf Amazon pertamanya mulai menjual buku dari garasinya, mereka memulai sebuah perusahaan sekarang pengecer terbesar di dunia. Saat ini Amazon adalah perusahaan publik paling berharga di dunia, dan Bezos adalah perusahaan publik tersebut orang terkaya di planet ini — mengambil posisi teratas dari pionir digital wilayah Seattle lainnya, Bill Gates.
Video yang Direkomendasikan
Pada saat itu di tahun '94, itu Yayasan Sains Nasional (NSF) mengawasi internet, yang awalnya dibuat untuk komunikasi oleh akademisi dan militer AS. Tidak ada penggunaan komersial yang diperbolehkan selama tahun-tahun awal Internet, namun pada awal tahun 1994 NSF menghapus batasan tersebut.
Sebelum Bezos meluncurkan Amazon, banyak pengguna internet atau netizen yang tidak setuju dengan keputusan NSF untuk membuka internet. Pada tanggal 12 April 1994, ketika pengacara suami-istri Laurence Canter dan Martha Siegel
meluncurkan kampanye iklan pertama di Usenet, mereka dikritik, dijauhi, dan dilaporkan menerima ancaman pembunuhan. Saat ini kita akan menyebut apa yang dikirim Canter dan Siegel sebagai spam, namun mereka membuat sejarah sebagai pengguna Internet komersial pertama (yang dibenci).Menurut Brad Stone Toko Segalanya: Jeff Bezos dan Era Amazon, Amazon memiliki pelanggan di 45 negara dan seluruh 50 negara bagian dalam waktu satu bulan setelah memulai bisnisnya.
Berkembang pesat hanya dalam beberapa tahun, Amazon bersaing dengan Barnes & Noble ketika penjual buku yang saat itu dominan memulai penjualan online. Untuk meningkatkan modal guna terus mendanai pertumbuhannya, Amazon go public pada Mei 1997, senilai $300 juta. Meskipun penilaian tahun 1997 sangat mengesankan, pertimbangkan bahwa ketika pasar saham ditutup pada tanggal 3 Juli 2019, kapitalisasi pasar Amazon adalah $960,65 miliar.
Pertumbuhan Amazon yang luar biasa bukannya tanpa tantangan dan kerja keras. Pekerja di pusat pemenuhan barang di AS, Inggris, dan negara-negara lain mengeluhkan tekanan yang terus-menerus untuk mengemas kotak-kotak untuk pengiriman pesanan pelanggan dengan harga yang sangat mahal. Pekerja dapat dengan mudah kehilangan pekerjaan di bawah sistem penilaian produktivitas jika mereka tidak memenuhi kuota yang diminta, Tepi dilaporkan.
Masalah privasi juga menghantui Amazon, terutama mengingat tanggapan Amazon terhadap pertanyaan tentang hal tersebut retensi rekaman suara pelanggan oleh Alexa, asisten cerdas berkemampuan suara. Amazon baru-baru ini mengklaim bahwa rekaman tetap tersimpan bahkan setelah konsumen mengambil langkah untuk menghapusnya digunakan untuk melatih asisten suara untuk membantu meningkatkan komunikasi pelanggan membebani kredibilitas. Amazon sekarang mengatakan penghapusan yang tidak lengkap disebabkan oleh bug perangkat lunak dan masalahnya telah teratasi.
Bersama dengan kekuatan besar teknologi lainnya, Amazon juga ikut terpuruk pengawasan federal terhadap potensi pelanggaran antimonopoli. “Internet rusak,” klaim Ketua Subkomite Antitrust David N. Ciclin (D-RI), mengumumkan penyelidikan Amazon, Facebook, Apple, dan Google. Kekhawatiran ini berpusat pada kenyataan yang tidak dapat disangkal bahwa sejumlah kecil perusahaan mendominasi konten digital, komunikasi, dan perdagangan. Anggota parlemen dari kedua partai telah menyuarakan keprihatinan tentang Big Tech. Konsekuensi investigasi terhadap perusahaan dan konsumen teknologi di masa depan mungkin memerlukan waktu bertahun-tahun untuk terungkap.
Pertumbuhan Amazon yang tiada henti sebagian berasal dari strategi bisnis yang tidak berfokus pada keuntungan dari kuartal ke kuartal. Sejak awal, Amazon kembali berinvestasi pada dirinya sendiri. Meskipun pendapatan meningkat secara dramatis mulai tahun 2005, laba bersih tetap mendekati nol hingga tahun 2015. Pada tahun 2018, setahun penuh terakhir yang dilaporkan, Amazon melaporkan pendapatan $232,89 miliar tetapi labanya hanya $10,07 miliar. Investasi ulang membuahkan hasil ketika perusahaan memperluas jangkauannya.
Amazon memulai dengan menjual buku namun dengan cepat berkembang ke kategori lain, termasuk meluncurkan pasar pihak ketiga tempat pemasok lain dapat menjual barang mereka. Pada tahun 2003, perusahaan meluncurkan Amazon Web Services (AWS). Pada awalnya, AWS melisensikan platform e-commerce Amazon ke perusahaan lain. Saat ini, AWS adalah layanan cloud hosting yang dominan dan sumber pendapatan yang signifikan bagi Amazon.
Dalam beberapa tahun sejak peluncuran usaha komputasi awan Amazon, Amazon telah memperluas minatnya ke berbagai bidang, termasuk streaming musik dan video.
Pada tahun 2014, Amazon meluncurkan speaker pintar Amazon Echo, perangkat pertama yang kemudian menjadi platform rumah pintar yang sepenuhnya dikendalikan oleh suara. Amazon telah membeli merek perangkat rumah pintar lainnya, termasuk Berkedip kamera keamanan Dan Bunyikan bel pintu video, lampu pintar, dan sistem alarm.
Ketika Amazon meluncurkan program keanggotaan Prime pada tahun 2005, janji pengiriman gratis selama dua hari untuk semua pesanan tampak tidak realistis, bahkan dengan biaya tahunan sebesar $79. Prime sekarang memiliki 100 juta anggota di seluruh dunia. Biaya keanggotaan $110 per tahun dan, bergantung pada lokasi pembeli, pesanan dapat dikirimkan hanya dalam dua jam. Sebagian besar produk Prime menyertakan pengiriman satu hari gratis.
Dampak keanggotaan Prime tidak bisa dilebih-lebihkan. Berdasarkan survei oleh CouponFollow pada akhir Mei 2109, 95% orang dewasa AS telah membeli dari Amazon dalam 12 bulan sebelumnya. Dari mereka yang melakukan pembelian di Amazon.com, 71,3% memiliki keanggotaan Amazon Prime. Keanggotaan Prime mencakup daftar panjang manfaat, namun pembeli yang disurvei mencantumkan pengiriman Prime, Prime Video, dan diskon di Whole Foods Stores (akuisisi Amazon pada tahun 2017 yang memberikan Amazon kehadiran fisik di wilayah pasar utama di seluruh dunia KITA.)
Amazon Prime Day pertama, acara penjualan musim panas yang hanya terbuka untuk anggota Prime, diadakan pada tahun 2015. Penjualan Prime Day meningkat pesat. Menurut Kelly Herrell, CEO Hazelcast, selama Prime Day tahun lalu, Amazon memproses lebih dari 1.150 transaksi yang mewakili rata-rata pembelian senilai $41.000 setiap detik selama 36 jam. Amazon menjual lebih dari 100 juta produk dengan pendapatan sekitar $3,6 miliar selama Prime Day 2018.
tahun ini Hari Perdana Amazon berjalan selama 48 jam, mulai pukul 12:01. PT pada 15 Juli hingga tengah malam 16 Juli. Pengecer lain telah mengikuti Prime Day sebagai acara penjualan musim panas yang sangat digemari dan sebagai reaksi terhadap semakin dominannya Amazon dalam penjualan online. Secara keseluruhan, Amazon telah berkembang dari penjual buku kecil menjadi satu-satunya kekuatan paling kuat di bidang ritel — lumayan untuk ulang tahunnya yang ke-25.
Rekomendasi Editor
- Akankah Amazon menunda Prime Day karena virus corona?
- Cara menonton konser Amazon Prime Day blockbuster Taylor Swift malam ini
- Jeff Bezos mulai membangun pusat kargo Amazon senilai $1,5 miliar untuk 100 pesawat Prime Air
