Microsoft Build 2018: Dari Kerajaan Jahat ke Kerajaan Etis

Saat itu tahun 1998. Bill Clinton adalah presidennya, “Gettin’ Jiggy Wit It” adalah sebuah terobosan baru, dan Microsoft – atau, bisa saya katakan, Micro$oft – terlibat dalam pertarungan anti-trust. Meskipun perusahaan pada akhirnya memenangkan banding, gugatan tersebut menunjukkan apa yang sudah dirasakan banyak orang. Microsoft adalah seorang pengganggu, siap menggunakan segala cara yang diperlukan untuk menghancurkan penantang terkecil sekalipun.

Maju cepat ke tahun 2018 dan naskahnya telah terbalik. Sementara Google dan Facebook berkubang dalam skandal, Microsoft terus menghindari masalah. Perusahaan ini adalah pelopor perangkat lunak sumber terbuka dan pembela data pelanggan. Ini adalah perubahan nasib yang dramatis, dan Microsoft telah bekerja keras untuk mendapatkannya.

Sumber terbuka, tangan terbuka

Microsoft telah lama mendekati pengembang dengan tangan terbuka. Dominasi Windows dibangun oleh para pengembang, yang merancang beragam aplikasi untuk sistem operasi tersebut dan, dengan melakukan hal tersebut, mengukuhkannya sebagai OS andalan yang ingin digunakan semua orang.

Dalam beberapa tahun terakhir, Microsoft telah menggandakan proyek open source. Build 2018 menyaksikan peluncuran platform Azure IoT Edge sumber terbuka dan kemitraan dengan Github yang menghadirkan beberapa fitur Azure ke platform pengembangan populer tersebut. Pengumuman tersebut muncul setelah Build 2017, di mana perusahaan membawa Linux ke Windows Store, dan Build 2016, yang mengumumkan dukungan untuk baris perintah Bash Linux di Windows.

Semua itu tidak berarti banyak jika Anda bukan seorang pengembang. Namun jika ya, berarti platform dan layanan Microsoft mudah digunakan dan dipahami, Anda diberi banyak wawasan tentang cara kerjanya, dan Anda memiliki banyak kebebasan saat menentukan perangkat lunak, bahasa pemrograman, dan peralatan Anda lebih menyukai. Ini juga bukan jalan baru; pada titik ini, ini adalah status quo. Semua orang tahu perusahaan itu mendukung proyek sumber terbuka dan akan terus melakukannya di masa depan. Jalan ke depan adalah jalan raya delapan jalur yang jelas, membentang hingga cakrawala tanpa gangguan.

Hal ini sangat kontras dengan Facebook, yang secara agresif mundur setelah skandal Cambridge Analytica dan lainnya. Konferensi pengembang F8 perusahaan, seminggu sebelum Build, diadakan dalam lingkungan ketidakpercayaan yang mendasar. Seorang pengembang baru saja mencuri data Facebook pengguna, memaksa perusahaan untuk memperketat kebijakannya dengan sangat cepat. Namun meskipun demikian, Facebook tidak terlalu penting untuk dikatakan mengenai topik tersebut. Ke mana arah kebijakan jaringan sosial ini? Bagaimana dampaknya terhadap pengembang? Bagaimana cara melindungi pengguna? Tidak ada yang tahu pasti.

Itu sebabnya jajak pendapat baru-baru ini menemukan bahwa Facebook adalah perusahaan teknologi paling tidak tepercaya yang beroperasi saat ini. Microsoft adalah yang terbaik ketiga, sementara itu, duduk tepat di belakang Lyft dan Tesla.

Sikap tidak mementingkan diri sendiri yang menyegarkan

Transparansi adalah bagian dari penebusan Microsoft, namun kisahnya tidak berakhir di sana. Perusahaan juga mendapat manfaat dari kerja amalnya yang ekstensif. Itu berlanjut pada Build 2018 dengan pengumuman a Program ‘AI untuk aksesibilitas’ senilai $25 juta yang berupaya membantu penyandang disabilitas.

Ini hanyalah program terbaru dari serangkaian program serupa. Microsoft tahun lalu angkat bicara Proyek Emma, gelang haptik yang dirancang oleh peneliti Microsoft Haiyan Zhang untuk membantu Emma Lawton, penderita Parkinson berusia 33 tahun, mengatasi pengaruhnya terhadap tulisan tangannya. Alphabet, perusahaan induk Google, adalah satu-satunya pesaing serius Microsoft sumbangan amal.

Selain dari volume pekerjaannya, amal Microsoft disampaikan dengan rasa tidak mementingkan diri sendiri yang menyegarkan. Tentu, Proyek Loon Google telah membawa internet ke tempat-tempat yang lumpuh karena bencana, dan Pemeriksaan Keamanan Facebook memungkinkan untuk terhubung dengan teman dan orang-orang terkasih selama keadaan darurat, namun mudah untuk melihat apa yang didapat masing-masing perusahaan dari kesepakatan tersebut. Anda adalah produknya, jadi apa pun yang membuat Anda lebih mungkin untuk mendaftar akan bermanfaat.

Keseluruhan strategi Microsoft berbeda. Anda bukanlah produknya. Faktanya, Microsoft tidak terlalu tertarik pada rata-rata konsumen sehari-hari. Perusahaan ini malah menargetkan perusahaan, pemerintah, dan organisasi besar lainnya. Hal ini membuat proyek amalnya terasa lebih seperti amal.

Anda hanya sebaik skandal terakhir Anda

Ada juga bagian penting lainnya dari teka-teki ini – mungkin bagian yang paling penting. Bukan soal apa yang disampaikan Satya Nadella atau pembicara lain di Build 2018. Ini tentang apa yang tidak mereka katakan.

Mereka tidak meminta maaf.

Mereka tidak perlu melakukannya, karena Microsoft tidak perlu meminta maaf. Perusahaan ini tidak sempurna, namun tidak mengalami pelanggaran data besar atau skandal privasi dalam beberapa tahun terakhir. Ia menawarkan berbagai alat yang membantu Anda mengelola data Anda, telah memperketat Windows secara signifikan keamanan, dan secara agresif mengajukan tuntutan hukum terhadap pemerintah Amerika Serikat terkait privasi masalah.

Ini adalah rekor yang sangat baik, setidaknya dibandingkan dengan perusahaan sejenis lainnya. Itu adalah sesuatu yang sudah lama dipahami Apple, tetapi Facebook dan Google masih belum memahaminya. Anda hanya sebaik skandal terakhir Anda. Microsoft hanya sedikit menderita. Tindakan, bukan kata-kata, adalah hal yang pada akhirnya menumbuhkan kepercayaan – dan tindakan Microsoft telah membedakannya.

Rekomendasi Editor

• Qualcomm mengklaim laptopnya menghancurkan chip Intel dalam tugas AI
• Microsoft menghentikan A.I.
• Microsoft Build untuk menyoroti integrasi Teams dengan metaverse
• Segala sesuatu yang baru di Microsoft Outlook diumumkan pada Build 2021
• Segala sesuatu yang baru di Microsoft Teams diumumkan pada Build 2021