Best Buy telah meluncurkan format toko kecil digital pertama di Monroe, North Carolina. Berbeda dengan toko besar pengecer pada umumnya, toko baru ini hanya berukuran 5.000 kaki persegi dan menampilkan model tampilan yang dikurasi dengan baik dan ditata dalam interior yang luas, tidak seperti Apple Store.
Harapan Pembelian Terbaik pelanggan akan menggunakan ponsel cerdas mereka untuk melakukan pemesanan dengan memindai kode QR di sebelah produk yang ditampilkan dan membayarnya di aplikasi.
Ada konter penjemputan di mana karyawan berkemeja biru akan menemui Anda dengan pesanan Anda. Pelanggan juga dapat membeli barang-barang kecil yang dapat dibawa pulang seperti casing ponsel dan kartu hadiah dengan membelinya langsung dari ponsel dan berjalan keluar toko.
Terkait
- Program Best Buy baru ini memungkinkan Anda menyewa MacBook
- Jika Apple merancang PC gaming, mungkin akan terlihat seperti HP Envy Desktop yang baru
- Mengapa Apple M1 Max merupakan pesaing sejati Intel untuk Alder Lake dan seterusnya
Jika format baru ini sudah jelas toko apel Menurutku, itu karena Best Buy jelas mengambil inspirasi dari cara Apple beroperasi. Pelanggan tidak dapat mengambil barang dari display ke kasir. Sebaliknya, mereka perlu berbicara dengan karyawan atau memesan dari telepon mereka, seperti halnya di Apple Store. Pelanggan juga dapat membuat janji temu di konter Geek Squad untuk mendapatkan bantuan teknis, serupa dengan Genius Bar milik Apple.
Video yang Direkomendasikan
Selain itu, toko-toko format kecil ini tidak menjual peralatan berukuran besar, jadi jangan berharap untuk membeli lemari es baru di salah satu lokasi ini. Best Buy mengatakan dalam postingan blognya bahwa peralatan besar masih akan dijual di situs web, dan pelanggan dapat memesan barang-barang ini untuk diantar ke rumah atau untuk diambil di lokasi Monroe. Format toko kecil akan terus dijalankan televisi besar, Namun.
Ini adalah uji coba yang dijalankan oleh Best Buy untuk melihat apakah ini berhasil dan bagaimana tanggapan pelanggan. Perusahaan ini mengalami pukulan serius selama pandemi ini dan harus menutup lebih dari 50 toko di AS dan Kanada, serta memberhentikan lebih dari 5.000 karyawan. Penjualan meningkat tetapi perusahaan mengalami pertumbuhan keseluruhan yang negatif sejak tahun 2020. Peralihan ke model ritel yang lebih sederhana, dengan sewa yang lebih murah dan staf yang lebih sedikit, merupakan hal yang masuk akal.
Apakah pelanggan menyukainya atau tidak, itu masalah lain, tetapi pengalaman yang lebih personal, ala Apple Store, bisa jadi merupakan hal yang dibutuhkan Best Buy.
Rekomendasi Editor
- CES 2023: Perangkat all-in-one baru Acer terlihat seperti pesaing iMac yang serius
- Kenaikan harga GPU Best Buy menandai tren yang mengkhawatirkan
- Mengapa Best Buy baru saja menarik Google TV TCL dari toko
- Pembelian Terbaik untuk mengisi ulang GPU seri Nvidia RTX 30 lagi — berikut cara mendapatkan skornya
- Best Buy akan mengisi kembali ribuan kartu grafis Nvidia RTX untuk dijual besok
Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terkini, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan luas, dan cuplikan unik.
